修电脑的方法不对

今天有一个工友的电脑的 Windows 7 突然进不了系统了。具体症状是开机后，有正常的 Windows 启动动画，启动动画完成后，两个显示器均显示成黑色（或灰色），有鼠标指针，可以移动，数字键盘灯可以交替开关，就是进不了登录界面，更不用说桌面了，按 Ctrl+alt+del 无反应。

自己尝试强制重启（按住主机开关5秒），情况依旧。

无奈找 IT 部的同学帮忙，先是折腾了 F8 的 “最后一次安全配置”，然后进 “安全模式” 将近期安装的软件进行了卸载，有一个是百度的（工友说不是她主动安装）。重启，故障依旧。然后其删除了工友的账号目录，情况依旧。只好回去拿安装U盘了。

工友非常不愿意重装系统，因为重装意味着，又要花一天的时间来配置软件什么的。我就过去再看看，先是安全模式把启动项里的勾全部去掉，然后重启，故障依旧。然后就开始从显示器上下手，有点怀疑是主次屏的问题，可能主显示器不工作了。在显示器上切换信号源，发现，熟悉的 Ctrl+alt+del 登录界面出来了。

可惜工友的账号目录已经删除，有部分软件的插件需要重装、设置要重新弄。