新技术的诞生,往往是为了更好的服务人类,而这一过程,则离不开商业。何为商业智能?把企业中现有数据转化为知识,帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。
人工智能诞生后,在1958年,商业智能马上进入人们的视野。但在过去,商业智能不能给出决策方案,也不能自动处理企业运行过程中遇到的问题。
而到了今天,借助于人工智能与其他相关学科的技术进步,现代商业智能已能在特定场景中实现商业经营的智能化与自动化。
二十一世纪,商业智能之所以能高速发展,很大原因是大数据为商业智能的发展提供了足够的土壤。
随着互联网、移动互联网高速发展,可以获取到海量、高维度且可实时接入更新的大数据,为机器学习等前沿技术在各领域中的探索及落地提供支撑,从而进一步拓展了被服务人群且显著提升了服务质量。
广告营销和资讯机器人,就是目前商业智能应用的典型领域。
广告营销
传统的广告营销,比如说,电视广告、报纸广告,都是把广告尽可能的展现给用户,这部分用户中,只有一部分是目标用户,大部分广告资源都浪费了。而到了智能时代,广告营销就大大不同了。
商业智能在广告营销领域的主要应用为精准营销与个性化推荐,通过用户数据,对用户贴标签,并基于产品特征与投放需求,建立不同的决策模型进行营销。
由深圳市智搜信息技术有限公司(Giiso)独立研发的广告平台“天机联盟”,就是一款基于人工智能语义技术的产品。以智能语义系统为支撑,深度挖掘用户需求,从而精准、定向进行广告投放。
资讯机器人
商业智能应用的另一个典型领域,是资讯机器人。现在很多资讯应用都或多或少的使用到资讯机器人的技术,比如说很多资讯APP中,都有智能推荐的功能,它们根据用户画像,来进行资讯的智能推荐。其实,这只是资讯机器人功能的其中一部分。一个完整的资讯机器人,要具备资讯信息收、发、使用功能,即可以完成搜集整理、智能编辑、智能写作和审核发布。
在B端,资讯机器人可以在资讯生产、处理方面,逐步替代人工。即逐步从辅助人工,到自动化处理,最后完全超越人工。例如,金融企业可以利用资讯机器人,来处理海量数据,生成分析报告;报业公司,可以利用资讯机器人,来进行编辑、写作。
深圳市智搜信息技术有限公司(Giiso)作为国内第一家资讯机器人企业,Giiso集结了韩国首尔大学、香港大学、清华大学、北京大学、国防科技大学等全球知名高校,以及国家863人工智能研究小组的博士和研究生,组成了国际化的研发团队,正在不断的调试与测试自主研发的资讯机器人,目前,写作机器人和编辑机器人均已上线测试。
当今人工智能发展势头正猛,除了广告营销和资讯机器人,未来有望在全球多个行业和场景下得到广泛运用,借助人工智能来为用户提供更高效、优质的服务。
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