就使用谷歌和高德的对比:
1.给人信任感还是频刷存在感?
用的时间一长,谷歌地图给我的感觉就是信任感,它只要不说话,我就安心的开着音乐往前开就是了。而高德地图,我需要开车的时候一直注意力集中在它说了什么,生怕漏听了重要信息。
恩,我知道一些同学肯定会说,高德地图有老司机模式啊,对,需要打开底部导航的“更多”,然后进入“设置”,再进入“导航设置”,最后进入“播报模式”选择,才能变成“经典简洁播报”。我相信知道这里并且成功修改的用户比例一定不大。
所以,信任感最重要!
2.功能多就是牛逼么?
并不是!我不就想打开一个 APP ,你告诉我该怎么走么?无聊的时候,我有微信,也有各种手机游戏,不会指望在一个导航应用里过到天荒地老。
懂得克制,懂得做减法,这是我觉得产品经理最重要的特质。
3.关于功能创新
在元旦前,我面过一大批产品经理,后来有不少落选的哥们质问我原因,我有些会说“经验不够”,有些会说“你不在北京”,有些会说“你以前做的产品风格不太搭”。
但是我知道,这都是借口。我想找的,是有克制力的产品经理。
如今95%的产品经理做的99.9%的功能,都是有先例可抄可借鉴的。衡量一个产品经理优秀与否,绝对不是他抄不抄,而是他什么抄什么不抄。
懂得克制,懂得做减法,这是我觉得产品经理最重要的特质。
能炫技的东西有很多,牛逼的交互、炫酷的设计是产品经理的毒品,看到牛逼的东西就想着“我操,这要是我做出来的多好。”(哈哈哈,我经常这么想……)
我会发现很多产品的新功能,截屏秀出来,这时我是尝鲜者,但是秀完之后,这个产品我未必会继续用。但是对于高德地图这种,我属于用户里沉默的大多数,我用了几年,都是进去搜地点,然后听导航,到目的地就关掉。个人中心里的99%的功能我都是今天晚上为了写这篇才第一次发现……
那么这两种用户哪种更重要呢?
国内最有克制力的产品团队,肯定是微信,不赘述。
如何衡量哪些功能该加,哪些功能需要控制呢?
- 永远不为20%的用户加新功能。
- 给你意见反馈的用户需求未必有普遍性。
- 指望靠精确数据来证明某一功能需要加,都属于一厢情愿的意淫。
- 好的产品经理一定要敢于拍脑袋试错。