中国互联网发展的20多年时间里,各色各样的互联网产品之间竞技角逐的背后,是中国市场格局的是风云变幻。
电子邮箱是互联网的元老级产品,从1987年9月中国第一封电子邮件成功发出开始,此后的30多年里,国内电子邮箱品牌呈现出百花齐放的姿态,从免费邮箱到VIP邮箱,再到企业邮箱,经历了一次又一次的创新迭代。
自2015年之后,随着移动互联网的发展越来越成熟,即时通讯软件越来越成为人们日常沟通的主要工具,唱衰电子邮箱的论调渐渐多了起来。
然而,近年来电子邮箱行业的发展却是呈现出不减反增的势态,细究其原因,我们可以总结出4点:
- 邮件的格式也是一种仪式
无论是在我们的生活还是工作中,总有些时刻我们需要仪式感的表达,规范的电子邮件格式,是彼此沟通的一种正式形式,也体现出相互之间的尊重和重视。
- 邮件的主题使沟通更聚焦
我们在使用即时通讯软件的时候,经常会遇到如果没有及时查看信息,积攒很多条信息后,由于没有任何主题、或者标记,查看信息的时候很难找到重点。
- 邮件沟通给彼此缓冲时间
严格上来说,电子邮件沟通属于异步通讯的方式,使用邮件沟通的上双方不会产生紧迫的压力,不必急于即时处理邮件,而是根据优先级来安排时间,彼此有一个缓冲进行思考。
- 邮件协作方便于安排任务
电子邮件沟通可以选择发送、抄送、密送、群发单显,以及转发等多种方式,在团队协作时,更方便安排任务,明确权责, 从而提高团队效率。
即便是在处于各种唱衰的论调当中,电子邮箱仍然做到了逆流增长,我们分析原因可以归结到它的不可替代和创新成长。
以TOM邮箱为例子,在2016年结合了微信的即时特性开发随心邮,实现了在手机微信即时收发邮件的功能,类似这样的创新还有很多,也正是这些创新使电子邮箱更好的拥抱未来。
现如今在互联网格局将再次发生大转变之际,电子邮箱的未来还能怎么玩?应该怎么玩?我相信未来电子邮箱仍然还是大有可玩。
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