从十年前短信群发行业的兴起,到2010年的短信各路企业的风起云涌,还有媒体对“垃圾短信”的多次曝光,再到2013年底运营商的大刀阔斧的整顿和叫停,时至今日,短信发送业务貌似步入了正轨,同时也随着智能手机移动互联网的快速发展,包括微信和手机安全软件的迅猛普及,人们对手机短信模块的使用变得可有可无,也许好多天都不会去看短信。总之,2014年企业应用级的短信市场总体业务量大不如五年前,至少下滑了60%!
那么,当年的成千上万家的短信公司现在怎么样了呢?据调查了解,那些曾经疯狂揽金的大小短信群发企业已经有 80%销声匿迹。最大的原因是政府部门要求三大运营商对通道资源的压减和内容的严管,造成有实力的企业也不愿再发展多级代理商,以保证自己的通道安全和大客户不受影响。还有就是真正拥有一级资质、一手通道和成熟技术平台的公司确实不多。
短信群发业务的宗旨是为企业发展和节约开支、提高效益。运用短信方式相比其他通知方式要及时、高效得多,而且操作非常方便。要分析短信行业现状,就得从短信类别说起,根据功能用途主要有:
1、行业应用短信:按照行业不同需求提供的短信应用服务。常见的行业有:物流、旅游航空、餐饮、家校互通、企业内部管理、会员通知、售后服务等。
2、验证码短信:在这个移动互联网时代,人人都在使用和注册APP,而验证码短信就是必不可少的认证工具!所以,验证码短信逐步占据了短信行业中的重要份额。 验证码是商家给用户验证身份的一个凭证,通过手机短信发送验证码,是最普遍、最安全验证用户真实身份的方式。短信验证码广泛应用于用户注册、密码找回、登陆保护、身份认证、随机密码、交易确认等应用场景。短信验证码的使用大大降低了商家用户的非法注册的数据比例,同时也有效提高了用户账户安全性,是电子商务、O2O行业不可或缺的重要一环。优质的短信验证码对于提升用户体验更是具有不可替代的作用。
3、营销短信:短信群发作为营销推广手段有着散步广泛、成本低、隐蔽性强等诸多特点。曾经一度被各路房地产、汽车、教育培训等商家作为精准营销的重要工具,并取得了良好的经济效果。但是国家有关部门为了营造一个绿色的通信环境,狠抓了这类具有骚扰性质短信,从工信部到运营商,陆续出台各种考核规则,几乎无人再敢乱发营销性强而容易引起投诉的短信。所以,目前市场上基本没有营销广告的通道。这也为行业应用短信和验证码短信提供了更高效的运营环境和宽松的运行平台。
然后,2014年至2015年,随着APP的兴起,验证码短信成为短信行业的一枝独秀,与此同时,也对短信平台提供商提出了更高要求:短信通道到达率高、下发速度快、随发随到、稳定性高。
那么问题来了,验证码和行业应用短信哪家强?能做到三网信通稳定快速的确实不超过20家公司。因为需要具备:
第一,整合力强。须有一套优秀的针对三大运营商的最佳通道整合方案,短信平台不只是一个只能进行收发信息的独立系统,三网信通针对各行业的互联网应用不断深入研究,确保实现每个客户24小时稳定快速到达。同时,也能把企业日常办公系统进行紧密融合,把企业的管理、售后服务与客户关系管理进行充分融合。
第二,成熟度高。短信平台的成熟度体现在它的稳定性和功能性,这在用户体验度上是非常关键的。三网信通整合移动、联通、电信三网于一体,短信的收发率高达99%,使得企业的通信在全国畅通无阻。它功能强大,一次性可以对数以万计的用户进行同时群发,企业可以通过系统的发送报告检验效果。文本发送、EXCEL群发、通讯录群发等多种发送方式方便灵活。客户关系管理、短信模板方便管理,使企业无论在会员通知、数据采集、会议召开、生日祝福、节日祝福等环节都可应付自如。
第三,专业度高。短信服务商必须要在企业的核心需求上作深层的分析,向专业化的方向上发展,才能体会到乐观的发展前景。三网信通根据当前企业现状,提供出了短信群发SDK接口,它能让企业方便的、快速的在自己的网站上进行二次开发。该SDK接口面向有一定开发能力的用户而但与研发的SMS(短信)接口。使用HTTP传输协议,完美支持各类操作系统和编程语言。用户只要进行简单的对接,即可将三网信通提供的短信接口嵌入自身系统,根据自身需要开发出独有的短信平台。
日前从有关部门了解到,企业通过三网信通微信服务号可以免费申请账号、条数和通道测试。