谈一下你做的一个产品或者项目
这个问题其实不难回答,我之前经常会说,无论是你回答什么样的问题,其实都要从以下几点去努力做出合适的回答
核心7点
任务发生的背景
面对的目标用户
我们针对的场景
用户发生的问题或需求
在这个过程中做了哪些事情
达成了什么样的量化结果
最后有哪些沉淀和收获
这些点都是我们回答这个问题的核心套路,
其实这个和结构化面试的STAR原则,即Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)非常接近,但是要更加细,更加偏向于我们通过案例来阐释自己的能力,尤其是潜力这一方面。
在这里,我们还是得重申之前提到的:
社招和校招的最大区别:
社招偏向于经验的匹配
校招偏向于未来的潜力
这里是最关键的一点就是表现出自己的潜力,如果我们没有看清楚这个问题,可能我们并不能抓住解答问题的核心,获得最好的面试结果
在这里我们解释一下具体的几个问题。
1 任务发生的背景
这里所说的背景,就算是非常知名的事件,其实还是有必要去解释一下的,能让面试官更快速的进入你的状态。
背景最重要说清楚,你所说的这个案例是在什么样的一个情况下发生。比如说你说的例子是在腾讯里面实习,在设计微信这个软件的某一个细节功能点,那这个需求点是从哪里来?是由产品经理拍脑子得来,还是从反馈里面得来?这是我们很重要的一些基本信息,后面具体判断这个事情是否合理的关键。因为实际上很多时候需求有可能是老板需求,尽管不合理,也必须做。你让听众能了解你的背景信息非常重要。
2 面对的目标用户
其实就是到底你希望你做的产品,或者你设计的功能,又或者是你的文章的读者是谁——到底谁来用谁去看。目标用户的不同,会导致大家接受这个设定完全不一样。
举一个例子,老年淘宝的设计,和大家正常使用的淘宝完全不一样,设计产品界面按钮非常大,面向的是老年人户,怕他无法发现这个按钮。这种设计对于大家日常使用app比较多的互联网用户来说,可能完全无法接受,视乎把大家当作白痴。
3 我们针对的场景
场景是一个很关键的词,我们说的通俗易懂一点,就是你希望用户在什么样的时间或者什么样的场合去使用?
举个例子,我们用写作公众号文章阅读来说,我我写的干货文章希望你在一个比较合适的场合里面阅读,比如舒舒服服的躺在沙发上去阅读。但是如果是另外一个场景,比如在上厕所的时候,你就不太可能愿意阅读这么正式的长篇幅的文章,可能你更加愿意看一些视频或者短篇幅的,甚至是一些搞笑的段子,非常短,不太影响你去做该去做的事情。
4 用户发生的问题,或者需求
我们设计产品或者去设计功能,或者是写一些文章,其实都是有一个用户需求或者问题要针对性去解决的,不可能就完全按照我们自己想写什么就写什么,想做什么就做什么。
比如用户在国外出差3年想回国,这个时候希望的是更快时间到达回家,你去给他再舒服的头等舱的船位,风景好,又便宜,可能用户还是会选择坐飞机坐经济舱。
又比如当前我如果写一篇文章,让让大家去了解工作以后如何能够获得薪酬涨幅,尽管这个题目也很重要,但是现在面向的用户更多的是希望如何能够获得比较好的岗位,薪酬涨幅是下一阶段应该考虑的事情。
5 在这个过程中做了哪些事情
了解需求以后,其实我们核心的事要说清楚,我们在面对这个需求的时候,如何思考和自己到底做了哪些事情去解决这个问题,满足这些需求。
这里面是一些细节,尤其是如何完成的细节。任何一个案例都要通过细节去说明你在过程中扮演的角色,和你做事情的方法。如果你只和别人说你是做过这个事情的,但是过程的细节都缺失,别人是没有办法相信这个事情是你做的。
6 达成了什么样的量化结果
为什么结果是要量化呢?就是说,如果结果不是量化的话,我们其实很难去衡量到底做的好不好,当然如果我们和竞品对比也是能够通过比较获得一个比较直观的感觉的。但是最好还是通过量化的方式把你的结果量化出来。比如说你做的产品服务了多少用户,你做的运营方案,能达到百分之几的转化率,你写的公众号文章有多少用户阅读多少用户点赞多少用户评论。
实际上一定并不是说你说的好,他就是好,用一些数据来说明问题更合理。
7 最后有哪些沉淀和收获
沉淀和收获是我们判断一个候选人潜力和学习能力最核心的点。
同样都是做一样的事情,为什么别人能够获得比较多的成长,你就只能获得比较少的收获呢?别人在三年里面成长,比你在5年的成长还要多,很多时候可能就是通过他自己的小结给面试官更好的评价。
沉淀和收获是必须去好好的准备的。举个例子,别人在具体的产品实习的过程中,可能一个项目涉及自己工作有的3个小功能,而如果3个小功能得到如果只是这种问题如何执行,别人在3个小功能可以推断出整个业务产品的一些方向,归纳总结出未来的产品走向和相近的产品设计方式,那么这个沉淀就远远比你只谈了五个小点,要好很多。
相信这7点应该能对大家有帮助~
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