文献综述

1.1本课题国外研究进展

android是一种基于Linux的自由及开放源代码的操作系统，主要使用于移动设备，如智能手机和平板电脑，由Google公司和开放手机联盟领导及开发。尚未有统一中文名称，中国大陆地区较多人使用“安卓”或“安致”。Android操作系统最初由Andy Rubin开发，主要支持手机。2005年8月由Google收购注资。2007年11月，Google与84家硬件制造商、软件开发商及电信营运商组建开放手机联盟共同研发改良Android系统。随后Google以Apache开源许可证的授权方式，发布了Android的源代码。第一部Android智能手机发布于2008年10月。Android逐渐扩展到平板电脑及其他领域上，如电视、数码相机、游戏机等。2011年第一季度，Android在全球的市场份额首次超过塞班系统，跃居全球第一。 2012年11月数据显示，Android占据全球智能手机操作系统市场76%的份额，中国市场占有率为90%。2013年09月24日谷歌开发的操作系统Android在迎来了5岁生日，全世界采用这款系统的设备数量已经达到10亿台国外的教学科研软件与国内相比开发的早而且比较成熟。国外的教学科研软件与国内相比开发的早而且比较成熟。其网上报修管理系统也十分完善，世界各地的学生可以坐在宿舍里通过互联网完成网上报修的全过程。

1.2本课题国内研究进展

目前国内有些校园报修管理水平不是很高。大多数故障发生以后，学生不能及时的找到处理故障的负责人员排除故障而耽误工作及学习，只能到相关部门登记基本情况和相关信息登记存档，然后等待负责维修人员的发现。故障排除以后档案基本就没人维护，如故障位置登记、检修情况等信息根本不会体现在维修的台帐上，即故障维修跟踪信息不能及时体现在报修档案上。  本信息系统的宿舍报修管理思想并结有关网络管理现状，可以完全能满足国内有些校园及小型企业宿舍故障及维修管理的需要。并通过对各行业宿舍报修管理情况的长期研究探索，以灵活、通用为主要设计思想，开发适合于各行业宿舍故障报修管理信息系统。本系统将会提高办公效率和故障排除的可靠性，减少工作人员的劳动强度，减少办公耗材，提高的现代化管理水平。

2课题背景及开展研究的意义

2.1课题背景

近年来各高校学生住宿的硬件条件得到大幅提高，可是学生宿舍维护管理软件系统建设缓慢，很多高校学生宿舍维护管理人员在进行公寓维护管理的时候还是原始的手工方法不仅费时而且费力。学生宿舍是学生的第二堂，是进行学生工作的主阵地，利用计算机和网络等信息手段管理学生宿舍已经成为必然趋势。伴随着移动网络的不断优化和无线通信技术的扩展，学生宿舍维护管理人员通过3G无线移动终端，随时随地的办公成为可能^[1]。

2.1.1智能手机的发展现状

智能手机是指像个人电脑一样，具有独立的操作系统，可以由用户自行选择安装由第三方服务商提供的不同的软件、游戏等应用程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充,并可以通过移动通讯智能手机除了具备手机的基本功能如：通话、短信之外，还具备了PDA（掌上电脑）的大部分功能，特别是个人信息管理以及基于无线数据通信的浏览器，GPS和电子邮件功能^[2]。智能手机为用户提供了足够的屏幕尺寸和带宽，既方便随身携带，又能为软件运行和内容服务提供了广阔的舞台，很多增值业务可以在这个平台上展开，如：股票、天气、新闻、交通、商品、应用程序下载等等。  智能手机由于搭载有手机智能操作系统，就有很强的定制性。在用户体验上是非智能手机不能比拟的。当今的消费者都比较重视个性化和用户体验，移动运营商在满足消费者个人定制方面和自我品牌价值方面有了实现的价值。   当前的智能手机主要依托智能手机操作系统，主流的智能手机操作系统有:诺基亚的塞班系统(已经宣布关闭退出市场舞台)，谷歌的Android，苹果的IOS，和微软开发的Windows Phone系统网络来实现无线网络接入的这样一类手机的简称。

2.1.2Android系统的优势

在优势方面，Android平台首先就是其开放性，开发的平台允许任何移动终端厂商加入到Android联盟中来,开放的源代码使用户不用户担心系统。显著的开放性可以使其拥有更多的开发者，随着用户和应用的日益丰富，一个崭新的平台也将很快走向成熟。  开放性对于Android的发展而言，有利于积累人气，这里的人气包括消费者和厂商，而对于消费者来讲，最大的受益正是丰富的软件资源。开放的平台也会带来更大竞争，如此一来，消费者将可以用更低的价位购得更实惠的手机。

2.2开展课题的意义

随着高校公寓数字化的建设，移动网络也对公寓实施了全面的覆盖，这样使得智能手机成为了高校大学生获取信息和发布信息的主要手段。众多手机厂商，如 Google 提供的 Android 系统，由于开源的因素，对系统的改写让智能手机的操作系统更加丰富，开发者可以自由的在 Android平台上开发设计应用程序。Android 最大的特点在于它是一个具有非常友好的开发环境与调试环境，并且依托于开放的体系架构，Android 支持各种可扩展的用户体验。研究的目的就是基于 Android 手机终端设计一个专为高校学生和公寓管理中心日常生活物品维修信息交互的系统。高校学生日常生活中难免会遇到一些普遍的问题，比如日光灯烧了，水龙头裂了等日常的问题。电话报修或者电脑报修带来的操作流程繁琐，工人处理时间不及时，学生投诉意见不容易反馈等不足给高校公寓资产管理和维护造成了管理上的麻烦。高校公寓中心能否及时处理报修请求，最主要的是报修信息能否及时传达给维修管理人员。另外一个存在的问题，就是报修区域分布离散，传统的管理方法上，不容易把相同公寓楼归类，这样维修部门就会在维修期间频繁的更换地点，从而造成时间的延迟。如何解决报修信息实时申请、相同公寓楼归类，人员安排，维修后学生反馈成为了这个系统主要要解决的问题[3] 。

3研究方法、内容 及预期目的

3.1研究方法

通过调研大量文献，发现传统方法费时、费力以及很大的偶然性，而基于Android系统的学生宿舍报修管理系统在克服了传统维修方法的弊端上更加人性化，并且在结合其他功能模块后可以实现更多的功能，但市面上这样的系统大多只是单一的学生管理系统，并没有在宿舍维修报修这一块。因此，本设计需一款功能强大，性价比高的先进主流手机app,并且由于手机系统的特殊环境，此设计安装要具有方便、简洁、实用等多样性更加便于维护、推广。

3.2研究内容

本课题从分析学生宿舍管理系统的传统理论入手，结合学生宿舍管理系统的特点，构建基于Android的学生宿舍管理系统。研究有关的系统结构和实现方法，重点放在现有学生宿舍管理系统功能不足的改进上。系统开发的总体任务是实现宿舍管理信息的系统化、规范化和自动化。系统功能分析是在系统开发的总体任务的基础上完成。

本软件的宿舍报修信息系统需要完成功能主要有以下几个方面：

1.学生基本信息包括的数据项有：姓名，学号，性别，年级，专业，班级。

2.宿舍情况包括：宿舍号，宿舍楼号，宿舍楼层数，每层房间数。

3.宿舍报修情况包括：填报修单，宿舍号，学号，姓名，查看进度，维修反

馈。

4.工作人员情况：查看维修单，维修完毕后确认。

5.用户情况包括：用户名，密码和自动编号。

3.3预期目的

1.按要求制作出系统实物。

2.实现宿舍报修管理系统的登录，显示，接收等功能。

3.实现采集到的数据能发送到专用手机，手机能查看进度功能。

4.实现用户账号和密码的设置功能。

5.在不同的环境都能保持卓越的稳定性、耐用性。

6.系统设计满足应用条件下有较好的性价比便于推广、维护。

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