当年万里觅封侯,和老婆两个人一起北漂,就是为了不重复父辈的那种办任何事都要凭关系铺路的经历,如今自己三十而立,也算是小有成就,却悲催的发现,自己所在的公司已经落后于时代,面临步庞大NOKIA后尘的命运,
更有甚者,历经人事变动后剩下的三巨头,还彼此不对付,相互拆台.研发,市场组对各自拥有的资源讳莫如深,视为禁脔,却完全没有想到,大船沉了,船上的金银珠宝不都得共赴黄泉吗?而我的角色,恰恰就是那船上的一串金珠.
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Sales和Marketing似乎天生是死对头，业内人还会娴熟地抛出一句行话叫“市场和销售是永远的天敌”。当下正在热映的电影《寒战》里，有一幕就是两个部门的大boss站在那里互不买账甚至要互相拆台的对决场面，非常形象地呈现了某些公司里市场部和销售部明里暗里摆在那里的掐架关系。市场部“寒战”销售部，究竟谁略高一筹？谁抑会是赢家？现实中的白领心声和办公室故事，告诉你真实的“寒战”内幕。
【销售部完胜篇】转岗后的“换位视角”
某港资培训公司 Lee：
我原先在公司是做市场的，负责把不同的课程包装整合后推广出去。今年，公司高层有变动，内部战略和人员结构也做了相应调整。老板把我调去了销售部。我当时觉得市场部上升空间不大，能去销售部接触核心业务也不错，于是就应允了工作调动。
不来不知道，一来才惊讶地发现一直以来销售部的同事都是怎么看待市场部的。在他们眼里，市场部就是一个只会花钱的部门。我们以前搞得任何推广活动、做得任何形式的宣传，在他们看来都只是“花里胡哨的开销”，是在为公司增加开支和负担。他们一点都不认为市场部做的营销会对销售部产生帮助作用，只把所有的实际业绩都归结于销售部扎扎实实的打拼，甚至认为市场部花的也都是销售部“辛辛苦苦挣来的钱”。
我试图以一名前市场部同事的身份去解释说明和扳回立场，但效果甚微。在销售部同事的心里，已经根深蒂固地认为市场部是个做作并浪费的部门。在后来的日子里，我也逐渐亲身参与到销售工作中，眼见很多业绩都是实打实地靠一通通电话和一次次造访来敲定业务，确实认可销售部门对公司的贡献能力。于是面对销售部同事每每跟我半开玩笑地说“还好你转来了实干部门”的嘲讽，也最终只能一笑了之了。
两位总监扯破脸“拉预算”
外企市场部助理汪小姐：
前不久正逢美国总统大选之际，两位美国总统候选人频频演讲拉票，殊不知那个阶段，我们公司其实也正在上演两大部门总监在预算会议上斗智斗勇的火热好戏。
正值临近年底，各部门都要为下一年度做预算申请。在我们公司，总部每年只给那么多钱，由分公司的分管高层来给下面的部门自主分配。而每年，主要抢预算的部门也就集中在市场部和销售部。为了给自己部门拉到更多的预算，每年两位总监都要“恶斗”一番，已经可谓是“年度节目”了。在高层会议上，两位都像要打一场辩论赛似的比智囊、比排场，不仅两位主将激情澎湃振振有词，还各种文案呈示、PPT展示、视频演示的手段全用上了。据说，今年“拉预算”的战场还大有升级版架势。市场总监递交了明年宣传推广的全方位策划方案，难怪听说他们一早在夏天就开始暗暗筹备这场战役。而销售总监则顺水推舟地称鉴于产品性质的关系，宣传方案完全可以跟着销售一起走，大有要把宣传活儿也一齐揽下的野心。市场总监一听对手要跨河越界，当然绝地反击。据说闹到后来两位总监在会议上公然扯破了脸。不过，最后还是销售部略胜一筹，高层虽然没真的把市场推广批给销售一起搞，却给了他们比上一年多10％的预算呢！
【市场部完胜篇】裁员先从销售裁起
某金融机构蔡先生：
国庆节放假回来，我万万没有想到的是第一天上班就领到一纸解聘信。以前看电视里经济不景气时美国华尔街有人被裁员当场抱着纸箱子出走，还笑他们仿佛做戏般很假，如今自己亲身经历才知道原来这一切都是真的：下午2点被叫去谈话，当场交还钥匙和门卡，4点就已经抱着自己可以抱走的东西走出了每天上班的那栋楼。事后和几个前同事吃饭聊天，才了解到公司这次裁员的一些内幕。新的人事策略确实计划削减人力，但原本是打算从行政部门和市场部门先开刀的。不料市场部的那位高管据说背景过硬，不晓得他动用了什么关系就把裁员名额从市场部挪到了销售部。市场和销售一直以来就是对峙关系，这次正好成了市场部出位的一个契机。也就是这样，我和另外一位同被裁掉的销售部同事成了这场人事变动的“牺牲品”。
不是每场战役都要以输赢告终
某快消品公司市场企划部Kevin：
年中的时候，公司组织去马来西亚team building（团队建设培。虽然名曰“teambuilding”，但训）其实还带上了一批或生或熟的客户。不知是公司想省力还是想省钱，似乎还期望借着内部培训的机会顺带增进一下客户感情。
原本公司带着客户一起出游，理应是销售部大展拳脚的好时机，跟人家吃喝睡玩几天接触下来，也应该能够“以感情谈生意”了。但这么大好的机会，竟然被我们市场部抢夺了先机。在沙滩上做游戏、在酒店里搞活动、在饭桌上凑节目，这些对我们做惯企划的同事而言并非难事，而且到此关键时刻可谓个个亮出看家本领，变着戏法让整个气氛都high到最好。然后在最适宜的时候，市场部女同事还会笑靥如花地顺势凑上酒杯说一句“以后请多关照我们产品呀”，人家老总一开心当然喝酒应允。搞得仿佛我们顺带把销售的活儿都干了一般。
销售部那里当然不乐意，眼见第二个晚上他们经理就借酒跟我们经理杠上了。我们经理倒也不做声，但次日便当着大家的面公开把事情圆了，说“大家不是敌人是战友”、“都是为了公司好”云云的场面话，还让销售部一定要followup这个单子。表面上看是示弱把接力棒交了出去，但其实尽显大将风度，大老板也把一切看在眼里。这场纷争，根本不需要输赢来分胜负，谁失颜面谁占上风，早已经一目了然。