故障现象:
户在OWA发邮件时,邮件留在草稿箱中,无法发送出去,可以收邮件,在草稿箱中无法删除该邮件,删除后该邮件又马上恢复回去,无法清空草稿箱,将用户邮箱配置成Outlook Exchange模式,草稿箱中无邮件,也无法发送邮件;将邮箱配置成POP3模式可以正常收发邮件。
解决方法:
这是因为邮箱服务器上的Microsoft Exchange Mail Submission服务有问题,该服务用于提交邮件到Hub,尝试重启故障邮箱所在服务器上的此服务,重启失败,然后结束该服务进程MSExchangeMailSubmission.exe进程,重启后该服务正常,用户草稿箱中的邮件自动全部发送出去。
时间: 2024-10-14 12:58:33