打造企业数据文化的第一步,首先是人,文化是靠人来传播的。作为打造企业数据文化的核心力量和骨干,商业分析师是必不可少的一部分。他们是现在很多人心中职业规划的pick one,被称为21世纪最性感的职业。究竟如何成为一名合格的商业分析师呢?一个合格的商业分析师都应该有什么基本素质呢?
1.具有洞察力
一名合格的商业分析师首先要具备商业洞察力,面对企业里每天各个部门复杂繁多的报表,他需要能很快发现数据背后的问题。从而为企业管理者提供改变决策的数据依据。比如,一家冰淇淋店本月的客户数量比上月增加了1000,这个1000对于普通企业员工来说可能仅仅意味着客户数量的增长。而在商业分析师的眼中,他想到的是为什么在炎炎烈日下,会新增1000位顾客排着长队在购买新出品的水果沙冰。口味独特?迎合潮流?还是消费群体的变化,又或者是接下来其他一些原因?接下来应该怎么做?首先,他会建议部门管理层调整相应的水果库存和设备,应对新增的需求,其次,在数据分析的角度,准确找到新增客户数量的原因并建议管理层充分利用,调整现有的市场策略,使销售业绩更上一层楼。
2.会借力
除了具有一定的商业洞察力意外,商业分析师需要有能力鉴别适合企业的数据分析工具,和企业信息化部门一起为企业架构完善成熟的数据分析系统。市面上的分析工具琳琅满目,并不断的更新迭代中,这些工具各有特点,数据分析师要根据不同工具的特点,选择最优的方案,也是在为企业的业务模式选择最适合的展现方式。高级的商业分析师会通过工具让事情变得简单,而不是把分析变得复杂。
3. 善于创造美
商业分析师之所以被称为21世纪最性感的职业,是因为他能把枯燥繁琐的数字变成一份份赏心悦目,具有商业价值的报告,甚至是艺术作品。虽然现在我们总说有趣的灵魂比漂亮的皮囊更重要,然而无论你的报告蕴涵了多少故事,当你做出来的仪表盘不好看的时候,还是很少有人愿意继续看下去的。所以商业分析师不仅需要有强大的逻辑思维,充满创造性地大脑,还要有一双魔术师的手,画家的眼睛,艺术家的审美。商业分析师创造出来的报表不仅要有商业价值还要有颜值,吸引用户通过报表探索商业背后的洞察力。
4. 故事讲的好
最后,我们来看看作为商业分析师最重要的特点,那就是如何讲好一个商业故事,如何让听众们真真切切的感受到数据带给他们的价值。面对企业管理层,更需要一个极具吸引力的演讲者来打动他们,从而采纳你的决策建议。
同时,作为打造企业数据文化的核心力量,商业分析师更需要极具感染力的演讲能力,他们将是为企业传播数据文化的先锋(外企把这样的角色叫“传教士”)。
当然,除了上述4项素质之外,一名优秀的数据分析师还应具有强大的逻辑思维,沟通能力,职业操守,当然懂一些财务,心理学更好不过了。哈哈,这么说起来,一名优秀的商业分析师真是面面俱到,全才型选手,完全是一个既能当厨师有可以当将军的好士兵!!
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