由于公司需要，需要测试LTE产品，本人当时纯纯LTE小白一枚，产品又没有任何文档，和研发沟通的结果基本很一致，就是没有文档，看协议去吧，由于小白，就接收了建议去看协议，看的头昏脑胀，不知所云。经过一个星期后，反问自己，看了一周协议，有何收获？

答案是了解一点，知识很碎片。反复思考后，竟然发现自己按照研发的思路走了，经过一般考虑后，决定写下文章总结下 当测试人员进入新的业务领域，而又无产品文档，系统测试时应该如何去做？

1、从系统层面，确定产品的用处是什么？

在实际项目中，常常会出现这种情况，进入新领域，大家往往会去学习这个领域的标准什么，而系统测试是从客户角度测试产品，过于重视产品如何做出来？ 作为测试人员，我们应该从系统角度把控产品，分析产品作用、用户如何使用产品，产品运行环境，得到最外网的测试用例。

2. 根据产品用处，确定产品和用户使用最直接功能？

由于已经知晓产品作用，分析完成这些用处，产品应该具有的功能，分析并记录这些基本功能点，生成软件功能模型。

3. 将2中的基本功能细化，挖掘更深的测试点

总结

通过前面3步，从测试的角度熟悉产品，而非研发角度。当然前面3个步骤是循环往复的，如果你用例设计是个大牛，你会发现有些在第2步和第3步设计的用例，其实从第1步也可以设计出来。暂时到此，继续努力！！！

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