运维服务方案

1．  重承诺.讲计划 (1)重承诺:对于用户的任何承诺,包括:服务的目标与级别要求.提供的资源或方案.应给予的回复等,运维人员都应在约定的时间内.按约定的要求予以提供或实现,严格履行承诺.确因特殊原因导致无法履行时,应提前和用户进行说明和解释,获得对方的谅解:并提出补救措施,以尽量接近当初的承诺. (2)讲计划:工作计划是整个运维工作的龙头,工作计划依据公司要求及对用户的承诺而制定,各项运维服务将围绕计划展开.决策管理系统的运维工作以主动服务为主,所有的主动服务类工作都可以提前策划.中烟信息的

    文章摘自pigoss 官网 http://www.netistate.com  如需转载,请标明出处! 导读: 如果你是一位IT 运维工作者,如果你想在未来的IT运维市场中占据一席之地,如果你对IT运维市场的未来毫无预见,如果你已经错过了<PIGOSS IT运维发展趋势交流会>这样一个与业内同行们交流学习的机会,那么请不要再错过IT运维专家王卫平在此次会议上的精彩发言了,也许因为这短短的几分钟, 你就可以规划出未来几年.十几年的人生道路,坚定一生追求的IT 运维服务理念. 发言人介绍:

如何构建高效的安全运维服务平台 大家好,我是乌云的章华鹏,今天和大家分享的话题是"高效安全运维服务平台的构建",包括:企业的数据安全问题,运维安全中面临的网络.系统服务.应用相关配置等问题. 企业安全的核心是数据安全 当我们在讨论如何构建安全运维服务平台之前,我们需要考虑的问题是构建这样一个平台的核心需求是什么?核心需求是帮助企业解决安全风险,避免因为安全风险带来的业务损失. 我们都知道对于一个依赖互联网的企业来说,数据是企业的核心资产,那么归根结底,其实企业安全的核心是数据安全,所以

再引用一句老话:纲举目张!,IT运维工作要有成效,需让我们又见树木又见森林,于是我把有关运维工作开展思路.方法及原则进行归纳整理,与大家一起探讨. 一. 运维工作目标 运维工作的核心目标是保持并提高用户满意度,从服务中挖掘服务,各项运维工作就应该紧密围绕该目标开展.在此基础上,才能促进公司不断的发展壮大.因此,始终将提升客户满意度作为运维服务的宗旨才能不断推动公司不断发展,让运维始于"扎根",终于"参天大树".这样的发展是有根基的,是持久的.有潜力的. 在此过程中,

IT运维服务分类目录 IT基础设施管理服务集  网络管理服务  服务器管理服务  存储管理服务  备份管理服务  数据库管理服务  中间件管理服务  机房动力环境管理服务 IT应用管理服务集  网站管理服务  门户网站  电子商务  企业应用管理服务  CRM  ERP  OA IT终端用户工作环境服务集  终端硬件支持服务  软件支持服务  打印服务  通信服务  邮件  传真  网络会议 IT安全管理服务集  安全评估服务  安全保护服务  安全监控服务  应急响应服务  安全通告服务 IT

专业运维服务 说明:承接各种运维工作,可以提供5*8的运维服务,如果需要7*24价格面议 一.运维/系统架构解决方案300元/次 二.常用环境部署Java(tomcat),PHP(lanmp) 50元/次/台 三.数据备份(可提供自动备份备案)50元/次 四.服务器问题处理 50-300/次 备注:可以长期合作,价格面议 联系方式: QQ:2095739505

◎ 简 述 天禹智控工业设备运维服务团队面向钢铁冶金.石化化工.煤化工.氯碱化工.天然气化工.精细化工.能源电力.水泥建材等行业,专业从事工业机械类动静设备.高低压电气设备.仪表阀门.通讯系统.过程控制计算机及系统等维护.检修.保运服务. ◎ 业务范围 1.设备维护保养 :2.设备检维修: 3.设备安装调试:4.设备备件供应:5.现场技改: 6.技术咨询:7.项目管理 ◎ 服务内容 机械设备.电气设备.仪表阀门.通讯系统.过程控制计算机及系统. 1.机械设备: 1) 静设备:塔器.换热器.容器槽

监控运维系统不是一件一蹴而就的事情,也不是一朝一夕就能轻易完成的,监控运维系统的规模与服务器规模和软件规模息息相关,需要仔细分析和筹划才能实现一个可用的监控运维系统.   为了直观的表示当前系统(除非特殊说明都指操作系统)和应用的运行状态,能让不熟悉运维知识的leader看明白当前的运行状态,最好的方法就是运用图的方式将这些系统和应用之间的逻辑关系展示出来.根据系统和业务两种区分可以将它们分成三张图(这些图可以叫做系统架构图.软件架构图和业务逻辑图).    1.系统架构图:表示所有系统的堆叠关

运维自动化简写 自动化运维主要包括以下几个方面: 系统安装 系统优化 系统监控 日志监控和收集 应用自动化部署 代码自动化部署 自动化测试 自动化更新 自动化扩容 配置文件管理 系统自动化安装和优化系统的自动化安装和优化,可以使用到自动化工具cobbler结合kickstart完成.优点: 可以完美支持linux和VMware的esxi系统 配置简单 可配置性强 可以基于mac地址的系统安装,全程无需人工干预 可以配置脚本,在安装系统完成之后可以同于yum源和安装上必须要的客户端软件,如salt