封面
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内容简介
本书是由唐纳德·高斯和杰拉尔德·温伯格著作。它主要是向读者阐述了一些关于问题定义和看待问题的方式方法,帮助读者解放自己的思维禁锢,多方面的去寻找问题的定义,并解决问题。
这本书分六篇列举了20个故事。以它极其幽默的方式让读者去接收作者的思维和思考方式,读完这本书后你会发现,你会更容易的去全面看待一个问题。在我看来,这本书的主要目的就是发散你的思维。
作者
唐纳德·高斯,知名畅销书作家,目前写书27本,涉足领域:经济营销、伦理学、心理学等。知名图书:《上12堂说故事的营销课》、《狼老大至尊法则(个人生存与领导统御的20堂课)》、《1分钟读懂对方心理》、《弯腰是一种智慧》等。
杰拉尔德·温伯格
观后感
《改变人生最重要的120个定律》即是以这些研究结果为基础,以大量案例为佐证,归纳出深刻的人生哲理。本书每个章节头都有一句引语,而每个节都是一个定律法则,并以最短语言精简定律、法则意思,大道至简。值得一读。下面我列出书的索引,与大家共勉:
本书分六个主题。每个主题都有若干生动有趣而又有警戒意义的故事作为主线,通过对故事中实际问题的解决,引申出作者对于问题解决领域的重要观点。书中关注了像“人们如何思考”、“人们在遇到棘手的难题时会如何思考和处理”、“对于某一个特定的问题,人们会用什么样的角度去思考”这样的话题;提出了像“问题其实就是你期望的东西和你体验的东西之间的差别”、“不管看上去如何,人们很少知道他们想要什么,直到你给了他们所要的东西”这样的深刻见解,这为人们思考能力的提高提供了一些启迪性的帮助。全书幽默地引导读者在处理问题时首先应该识别真正的问题,然后确定问题的拥有者,再找出问题的来源,直到最后才来确定我们是否真的需要解决它。
第1章 问题是什么?(雷龙塔电梯问题)
- 问题是你期望的东西和体验的问题之间的差别,意思就是说当你当前的体验达不到你的期望,那么这就存在问题。
- 幻觉中的问题是真正的问题。例子:屋子的温度是25摄氏度,有人觉得热,有人觉得冷——幻觉的热和冷的问题是真正的问题。
- 如果你想找到一个解决问题的办法,试试“让情况变得更糟”(把原来问题的程度加深,但是可能令人意外的是这并非本质上不可接受的)
- 对于那些没有幽默感的人,帮他们解决问题简直是自寻烦恼。(事实上有些看起来很愚蠢的点子也许会带来极为有创意的想法)
第2章 这个问题是什么?(政府11项资产投标)
- 不要把他们解决问题的方法当作问题的定义。(不要局限于别人提供的已有的解决问题的思路和方向,有可能别人提供的方法并不是完全的)
- 如果你太轻易地解决了他们的问题,他们永远不会相信你真正解决了问题。(其实这是关于智商的吐槽)
- 不要把问题的解决方法误认为是问题的定义——特别在你使用自己的解决方法的时候。(有时候解决问题的方法并不是最优的方法,比利发现同事的更优方法时)
- 你永远不能肯定你有了一个正确的定义,即使在问题已经解决以后。(有什么你认为问题解决了,却有一些改变问题的因素在变化,比如其他投标公司的手段)
- 不要过早下结论,但是也不要忽略你的第一印象
- 你永远也不能肯定你有了一个正确的定义,但是永远不要放弃追寻它的努力。
第3章 什么是真正的问题(打印机的问题)
- 每种解决办法都会带来新问题。(丹尼解决一个打印工艺问题,设计了一个配件,结果这个配件上的针把主管扎了)
- 问题最难以处理的部分恰恰是去意识到他们的存在。(有时候我们没有发现问题,是因为我们已经习惯了问题的存在,当其他没接触的人接触了才会发现问题)
- 如果在对问题的理解中,你想不出至少3种可能出错的地方,那么你并没有真正地理解这个问题(个人认为这个观点不一定在所有场合成立,但是我们要尽可能的去发现问题)
- 试着对外国人、盲人、孩子下一个问题的定义,否则把自己当作外国人、盲人和孩子。(以更多的方向或者角色去思考问题,去发现问题的不对称)
- 每一种新的观点都会带来新的不相称。(不要麻木到对遗留下来的问题熟视无睹,对新的可能的问题保持时刻警醒)
- 我们要怎么样改变问题的表述方式才能获得不同的解决方法?
- 在面对一个表述时,要保持小心——提问者心中的范式是什么?他到底想表述的是怎么样一个问题?
- 当你在寻找问题定义的道路上疲倦地游荡时,不要忘记随时回头看看,看看你是否已经迷路了。
- 一旦你用文字来表述一些问题,请仔细推敲这些问题,以使得这些表述在每一个人头脑里都是一个意思。(玛丽从前有一只羔羊)
第4章 这是谁的问题
- 这是该谁来解决的问题?当别人能很好解决自己问题的时候,千万不要越俎代庖。(找到是谁的问题,让他自己解决,当他可以自己解决的话,不要去干预)
- 如果这是他们的麻烦,就让它成为他们的麻烦。
- 如果某人能解决这个问题,但是他本人不会遇到这个问题,那么你们首先要做的是让他也感受到这个问题。(校长有专有停车位,感受不到问题)
- 试试换过来指责你自己——即使只有一秒钟。
- 你的灯亮着吗?——如果人们的灯真亮着,一个小小的提醒,可能比你那些复杂的解决办法都更有效
第5章 问题是从哪里来的
- 面对问题时,当你简单粗暴的把问题归结于一个笼统的来源,不如去仔细分析它,找出许多备选来源,也许就发现了很多建设性的解决问题的办法
- 当你确定了问题从哪里来,尤其是问题的根源(常常)在自己身上,那么解决问题变得很简单了。
- 在问题解决者的山谷里,制造问题的人是国王、总统或者主教。
- 在这个世界上有两种人,第一种人做事,第二种人给别人找事情做。离第二种人远一点,这样你就会顺利。
- 在这个世界上有两种人,第一种人做事,第二种人享受荣誉。待在第一种人中间——那里的竞争要少得多。
- 试图找出谁出的题?他想对我干什么?
第6章 我们真的想解决问题吗?
- 闭上眼睛往前跳两步的方法(未找到问题的真正所在,直接去寻找解决方法)
- 不管看上去如何,人们很少知道他们想要什么,直到你给了他们想要的东西。
- 没有多少人真正希望解决他们的问题。
- 我是否真的想要一个解决方法?
- 我们永远没有足够的时间来考虑我们是否需要它,但是我们总是有足够的时间来后悔。(解决了一个荒谬的问题后,世界是如此虚无——解决问题前,我们要想想这个问题是否值得去解决)
- 任何解决方法都会带来一些副作用。(跟之前的解决一个问题会产生其他问题一样的)
结语
- 受益,将书的内容逐条删除,转换为自己的思维。多加思考,便能无敌于天下。:)
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时间: 2024-08-14 00:50:05