管理管理不得不知道的“天规”（续1）

　　天规之五：顺畅的沟通可以避免管理的滞碍

　　有些管理者认为自己的职责只是下达命令，沟通与否并不重要，而且他们认为每天要处理很多事情，有沟通的时间还不能做别的。其实，沟通很重要。没有沟通，管理者无法了解下属的真实想法和企业运行的真实情况，而且认为的拉大了与员工之间的距离，这样的管理方式不可取。

　　因此，管理者要保证有效沟通，做到信息共享；在沟通中听比说更重要；拓宽上下沟通的渠道，除了日常面对面的沟通外，在不方便的时候可以电话联系。极办公软件（http://www.jibangong.com）的通讯录管理功能就是为了解决沟通这一难题的，不用手动输入电话号码，就能联系了。当然，要善于听取意见，发挥员工潜能，和下属一起分享快乐和成功，还要用于认错。

　　天规之六：给予下属发表个人意见的机会

　　管理者要营造一个所有人都能畅所欲言的管理气氛，让每个人都觉得自己属于其中的医院，舒畅的干好自己的工作，这比严厉的管理措施要有效。

　　天规之七：恰当的激励是高效管理的杀手锏

　　管理者都希望下属百分百投入工作，高效率完成工作，但是，管理者应该明白，员工的工作成效和管理者采用的激励手段直接相关。高压、逼迫式的管理已经过去，采取适当的激励手段，就能让管理者提高管理效率。

　　天规之八：正确看待下属的长处和短处

　　尺有所短，寸有所长，如果管理者只看到下属的短处，那么他浑身都是短处，管理者对员工也就只有批评和惩罚，这种管理思维是极端消极的。

　　正确的管理者思维是不要轻易否定下属，对下属要多看优点少看缺点，正确对待反对自己的人，并让下属的缺点也能为我所用。

管理管理不得不知道的“天规”（续1）