错误现象:
an error occured while retrieving policy for this computer(0x80004005).for more information,contact your system administrator or helpdesk operator.
通过PXE引导后,输入任务序列向导密码后,在扫描任务序列时,报0x80004005错误,并重启客户端。
解决此问题从以下出发点排查:
- 软件分发账号权限。
- 客户端网卡驱动正确绑定。
- 检查客户机BIOS日期时间是否与SCCM站点同步。
- 检查DNS、DHCP服务是否正常
- 检查任务序列配置是否正确
解决方案:
通过检查前三项正常,通过在PE环境中按F8命令排查发现是DHCP、DNS服务器指向错误。由于网络中的无线路由器开启了DHCP,造成裸机通过PEX引导时从无线路由的DHCP获取了IP地址,而非从配置的DHCP服务器获取IP地址引起的。关闭无线路由DHCP功能。重启裸机通过PEX引导,一切正常。
时间: 2024-10-10 05:59:50