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越是丑陋的人,越怕别人说他丑陋;越是完美的人,越爱说自己不完美。
大多数错误是由得寸进尺造成的。 ——摘自《异人》
管理者只要做好“六项精进”,就能搞好企业,并拥有美好的人生。
所谓“六项精进”,指的是:1.付出不亚于任何人的努力;2.要谦虚,不要骄傲;3.要每天反省;4.活着,就要感谢;5.积善行、思利他;6.忘却感性的烦恼。
“六项精进”是搞好企业经营所必须的最基本条件,同时也是我们度过美好人生必须遵守的最基本条件。如果我们每天都能持续实践这“六项精进”,我们的人生必将更加美好,甚至超乎我们自己的想象。我自己的人生就是如此。
一、付出不亚于任何人的努力
“六项精进”中率先登场的就是“付出不亚于任何人的努力”。这是企业经营中最重要的一条。
每一天都竭尽全力、拼命工作,是企业经营中最重要的事情。想拥有美好的人生,想成功地经营企业,前提条件就是要“付出不亚于任何人的努力”。做不到这一点,企业经营的成功,人生的成功,都是空中楼阁。
今年也许不景气,但不管哪个年代,不管怎样的不景气,只要拼命工作,任何困难都能克服。人们常说:经营战略最重要,经营战术不可少。但是我认为:除了拼命工作之外,不存在第二条通向成功之路。
在我27岁时,开始经营企业,成立了“京瓷”公司。当时,我连经营的“经”字都不识,但我心里只有一个念头,不能让公司倒闭,不能让支持我、出钱帮我成立公司的人遭殃。为此,我拼命地工作,常常从清晨干到凌晨,正是因为这种勤奋,才有了“京瓷”今天的辉煌。
我常想起我的舅舅。战后他身无一文,做起了蔬菜生意。舅舅的文化程度不过小学毕业,不管是盛夏还是严冬,他每天拉着比自己身体大得多的大板车做买卖,被邻居们嘲笑。他并不知道什么是经营,该怎样做买卖,也不懂会计,但是就是凭借勤奋和辛劳,他的菜铺规模越来越大,直到晚年他的经营一直很顺利。没有学问,没有能耐,但正是这种埋头苦干给他带来了丰硕的成果。舅舅的形象深深刻在了我儿时的心中。
我为什么强调要“拼命工作”呢?
第一,自然界存在的前提,就是一切生命都拼命求生存。稍微有了点钱,公司刚有起色,就想偷懒,就想舒服,这种浅薄的想法也就是我们人类才有。在自然界里,这样的生物绝不存在。
我看过一个电视节目。在环境严酷、灼热的沙漠里,一年也会下几场雨。有些植物趁着这雨,很快发芽、长叶、开花、结果,然后枯萎,生命过程只有短短的几周。它们在沙漠里顽强地生存,尽管生命短暂,为了留下子孙,只要有一点雨水,它们就要开花结果,把种子留在地表,以待来年下雨时再次发芽。
在严酷的条件下顽强地生存,这是自然界生存的规律,我们人类在地球上生存,也必须认认真真、竭尽全力。
我向许多人提问:“你是否在竭尽全力地工作?”“是的,我在努力工作。”我对这样的回答并不满意!“你是否付出了不亚于任何人的努力?”如果你不更加认真、更加努力,就不会有理想的结果。
第二。只要喜欢你的工作,再努力也不觉其苦,拼命工作是辛苦的事情,辛苦的事情要一天天持续下去,必须有个条件,那就是让自己喜欢上现在所从事的工作。有机会从事自己喜爱的工作,当然很好,但大多数人没有这种幸运。一般的人都是为了生计而从事某项工作。既然如此,就有必要做出努力,让自己去喜爱自己所从事的工作。努力了,喜欢上了自己的工作,接下来就好办了。
跟谈恋爱一样,如果喜爱以至迷恋的话,不管怎样的辛苦都不再感觉到辛苦。因此,虽然最初面对的是一个不懂的行业、不喜欢的公司,但我当年就是决心努力让自己喜爱自己的工作、喜爱自己的研究。
第三,全力投入工作就会产生创意。当你每天都聚精会神、全身心投入工作的时候,低效的、漫不经心的现象就会消失。不管是谁,只要喜欢上自己的工作,只要进入拼命努力的状态,他就会考虑如何把工作做得更好,就会寻思更好的、更有效的工作方法。
拼命工作的同时又能思考如何改进工作,那么你的每一天都会充满创意。今天要比昨天好,明天要比今天好,这样不断琢磨,反复思索,就会生出好想法,产生有益的启迪。
我并不认为自己有多大的能耐,但是在每天努力工作的同时,我会开动脑筋,孜孜以求,推敲更好的工作方法。为了增加销售,还有没有更好的促销方案呢?为了提高效率,还有没有更好的生产方式呢?这样不断钻研的结果,往往会出现自己都意想不到的进展。京瓷能不断地开发新产品,开拓新市场,就是我们勤于思考、精益求精的结果。
第四,拼命工作可以磨练灵魂。从早到晚辛勤劳作,就没有空闲。古话说:“小人闲居不为善”。人这种动物,一旦有了闲暇,就会动不正经的念头,干不正经的事。但如果忙忙碌碌、专注于工作,就不会有非分之想,没有时间考虑多余的东西了。
禅宗的和尚和修道的修行者们,在刻苦修行的过程中磨练自己的灵魂。将心思集中到一点,抑制杂念狂想,不给它们作祟的空间,通过这样的修行,整理自己的心绪,磨练自己的心志,造就纯粹而优秀的人格。因此说,拼命工作和修行过程一样,能磨练人的灵魂。
25年前,在京瓷规模还不大时,我应大家的要求成立了盛和塾。迄今为止,伴随着京瓷和第二电信电话公司的持续发展,我可以毫不隐瞒地告诉大家,我能传授给你们的最重要的东西不是别的,就是“竭尽全力拼命工作”这一条。
社会需要自燃型
物质有“可燃型”、“不燃型”和“自燃型”三种。同样,人也可以分为三种:第一种是点火就着的“可燃型”的人;第二种是点火也烧不起来的“不燃型”的人;第三种是自己就能熊熊燃烧的“自燃型”的人。
想要成就某项事业,就必须成为“自燃型”的人,在热爱自己工作的同时,必须持有明确的目标。
在年轻人中偶尔也有这样的人,他们相信虚无主义,总是表情冷漠,怎么也热乎不起来,甚至还会给别人泼冷水。遇上这样的人可不好办。在企业里,在体育团队里,这种“不燃型”的人哪怕只有一位,整个集体的氛围就会变得沉闷压抑。我希望同事们都是自燃型的人,不用“点火”,他们也会自动燃烧。
融入到工作中去
对自己的工作、对自己的产品,如果不注入深沉的关爱之情,事情就很难做得出色。
“工作是工作,自己是自己”,把“工作”与“自己”分开,让两者保持距离,这是最近年轻人中流行的观点。然而,要做好工作,就应该消除“工作”和“自己”之间的距离,要悟到“自己就是工作,工作就是自己”的程度。这两者密不可分。
也就是说,连同身心一起,要全部投入工作、热衷于工作,达到与工作“共生死”的程度。如果对工作缺乏如此深沉的挚爱之情,就无法抓住工作的要领。
向工作倾注的爱,就是最好的老师。当工作遭遇困境、迷失方向时,它能让你倾听到产品发出的“窃窃私语”,帮你找到解决问题的线索,使你的事业开始新的起飞。
在“漩涡中心”工作
为了顺利推进公司或团队的工作,无论做什么事情,都需要有一个精力充沛的、起核心作用的人物。
这样的人将成为全体人的中心,宛如一股上升的气流自平地而涌起,将全体人员卷入,带动整个组织一起行动。像这样自己主动领头、带动周围的人把工作有声有色地开展起来的人,我把他们称做“在漩涡中心工作的人”。
无论什么工作,一个人单枪匹马总是很难做好。你一定需要上司、部下以及周围人的协助才能顺利展开。
然而,如果你不是在漩涡的中心,只在漩涡四周咕噜咕噜地跟着大家转,就很难体会到工作的真正乐趣。让自己进入漩涡中心,积极地把周围的人裹挟进去,你就能品尝到工作成功之后的欣喜之情。
一个组织里总有这样的人:没有谁来要求他做,他却自己主动提议要干这干那。不是只有老一辈的人才会这样,年轻人中也有这样的人,他们会召集前辈、师兄们前来,然后向他们提出自己的建议。
如果一个刚参加工作不久的年轻员工提出:“师兄,董事长讲了要提高销售额,今天下班后,大家集中讨论一下怎么来提高,好不好?”
如果能开口说出这样的话,此人就是“在漩涡中心工作的人”,他就有希望成为团队的领导人。敢于说这样的话的人,不是为了装样子给别人看,而是真的热爱工作,有强烈的“问题意识”。只有这样的人,才有这种魄力。
二、要谦虚,不要骄傲
我认为:谦虚是最重要的人格要素。“要谦虚,不要骄傲”并非只针对成功后骄傲自大的人,而是要求经营者在小企业成长为大企业的整个过程中,始终保持谦虚的态度。
年轻的时候,我知道了中国的一句古话:“唯谦是福”。不谦虚就不能得到幸福,能得到幸福的人都很谦虚。从京瓷还是中小企业的时候起,我就崇尚谦虚。公司经营顺利,规模扩大,人往往会翘尾巴,傲慢起来,但我总是告诫自己,绝对不能忘记谦虚二字。
“谦受福”是一句非常重要的格言,我下决心信守这句格言。在这个世界上,有些人用强硬手段排挤别人,看上去也很成功,其实不然。真正的成功者,尽管胸怀火一般的热情和斗志,但他们同时也是谦虚的人、谨慎的人。
三、要每天反省
一天结束以后,回顾这一天,进行自我反省是非常重要的。比如说,今天有没有让人感到不愉快?待人是否亲切?是否傲慢?有没有卑怯的举止?有没有自私的言行?回顾自己的一天,对照做人的准则,确认言行是否正确,这样的作业十分必要。抑制自己的邪恶之心,让良心占领思想阵地,这个作业过程就是“反省”。所谓良心指的是“真我”,也就是利他之心,怜爱他人,愿他人过得好。与此相反的是“自我”,指的是利己心,只要自己好,不管别人。贪婪之心就属于“自我”。回顾今天,想想冒出了多少“自我”,抑制这种“自我”,让“真我”也就是利他之心活跃,这样的过程就是“反省”。
自己的言行中,如果有值得反省之处,哪怕只有一点点,也要改正。和第一项一样,天天反省也能磨练灵魂、提升人格。为了获得美好的人生,通过每天的反省,来磨练自己的灵魂和心志是非常重要的。
“竭尽全力拼命工作”,再加上“天天反省”,我们的灵魂就会被净化,就会变得更美丽,更高尚。
我常说:提高心性就能扩展经营。也就是说,不磨练自己的灵魂,就无法搞好经营。我经常和大家谈到这一点,我想和大家一起遵循这个原则。
四:活着,就要感谢!(
“感谢”非常重要。我们要感谢周围的一切,这是理所当然的,因为我们不可能单身一人活在这世上。空气、水、食品、还有家庭成员、单位同事,还有社会,我们每个人都在周围环境的支持下才能生存。不,与其说是“生存”,不如说是“让我生存”。
这样想来,只要我们能健康地活着,就该自然地生出感谢之心,有了感谢之心,我们就能感受到人生的幸福。
我活着,不,让我有活着的机会,我当然要表示感谢,这样我就会感受到幸福。有了这样一颗能感受幸福的心,我就能活得更加滋润,让自己的人生更加丰富,我相信这一点。
不要牢骚满腹,对现状要无条件地表示感谢,在此之上,再朝着更高的目标努力奋斗。首先,就“让我活着”这一点,向神表示感谢,向自己周围的一切说一声“谢谢!”我们要在“道谢”声中度过自己的每一天。
“要抱着感谢之心!”这句话说来容易做来难。为此,我年轻时曾对自己说:“就是违心说谎,你也要说一声谢谢”。当“谢谢”这句话一说出口,我的心情就变得轻松、变得开朗了。对别人由衷地说声“谢谢!”用语言将自己内心的感激之情表达出来,听的人也会心情舒畅,这样就形造出一种和谐快乐的气氛。牢骚满腹、将周围的气氛搞得很郁闷、很尴尬,我想这会给自己和别人带来不幸。
不管多么微不足道的事,我们都要表示感谢,这是最优先、最重要的。“谢谢你”、“感谢您”,这样的话威力很大。它能将自己带进一个高尚的境界,也能给周围的人带来好心情。“谢谢”这个词是万能药。
在我上小学之前,那是战争时期,在家父出生的偏寂的山村深处,住着我的几位亲戚,他们偷着信佛。在明治时期,“废佛毁释”的政策使佛教受到了镇压,他们将佛龛和佛像藏在山里一家偏寂的房子的壁橱里。将佛教保传下来的就是这些偷偷信佛的人。
家父曾带我去过那位亲戚的家,按照从前的传统,我们提着一盏灯笼,步履艰难地走在漆黑的山路上,最后,我们终于来到了深山里一间破旧的房子面前。进去一看,那里坐着一位和尚打扮的人,在念佛诵经。在他的身后,站着五个双手合十的孩子,他们都是小学生。
那位和尚对家父说,“这孩子没问题,以后不用再来了。”说完后,他又面对着我,说:“孩子,今生今世,只要你还活着,你就要念诵‘南曼、南曼,谢谢!’每天向佛陀表示感谢,绝对不能忘记呀。”
(念佛时吟诵的“南无阿弥陀佛”,用鹿儿岛方言说就是“南曼、南曼”。)
然后,那和尚又朝向家父说道:“如果这个孩子能照我的嘱咐去做,他的人生会很顺畅。”最后,他用眼神示意我们,“你们可以回去了”。直到现在,当时的情景依然历历在目。
我照着那位和尚的嘱咐做,一直坚持到今天,从不间断。
现在,我皈依到禅宗的佛门之下,取得了僧人的资格。不过,禅宗里并不教大乘佛教里的“南无阿弥陀佛,谢谢”这样的内容。也不唱净土真宗的“南曼、南曼,谢谢!”但是,早晚两次,在家吟诵禅宗经书的时候,最后,我一定说一声“南曼、南曼,谢谢!”。现在依然如此。
在经营公司的过程中,我从年轻时起,就常乘飞机去海外出差,伊斯兰教的清真寺,基督教的教堂,我经常光顾。我不懂基督教和伊斯兰教的教义,在祈祷时,不管是在教堂还是在清真寺,我都会双手合十,低声诵吟“南曼、南曼,谢谢!”这种感谢之心一直保持到今天,我想,正是这种虔诚的感谢心才造就了今天的我,造就了今天的京瓷公司。
日文的“谢谢”一词的含义是,本来不可能有的事现在有了,奇迹发生了,对这样的幸运当然应该感谢。京瓷、第二电信电话公司、KDDI,这些优秀企业居然都成功了。这本来不是我这样的人所能办成的事,然而,不可能的事情竟然发生了。对此,我必须用“谢谢,真是太难得了”等词语来表达自己的感谢之意。
感谢的话语温暖大家的心
“谢谢”这个词儿能在你周围制造出一种和谐的氛围。我想,在座的各位都有过这样的经验,在电车上给老人让座,那位老人会弯腰道谢,“谢谢,太感谢了!”这时,给他让座的我们自己也会感到心情愉悦。看到这样的情景,周围的人们也感觉很爽,而不会感到别扭。善意传染给了周围的人,善意还将循环下去。我想,如果这样的好事不断地发生、这样的行为不断地涌现的话,社会就会变得越来越美好。
因此,懂得感谢,对生活、对自己活着表示感谢非常重要。
(请允许我偏离一下主题。)
除了“谢谢”这个词以外,还有“不敢当、不胜感激”这样的说法。比如说,像我这样的人竟能有这样的好运,让我不敢当,这是一种自谦,对自己能得到如此高的待遇感到不安,不敢当。这种表达和“谢谢”这个词一样,都是表示感谢的一个说法。
很久以前,还有“不胜惶恐”这样的词汇,或许是武士用语吧,现在已经用得很少了,意思是受人恩惠,无以为报,感到诚惶诚恐。
最近,我听到有些外国人讲,“不敢当、不胜感激”这个词反映了日本人高尚的感性,应该推广。“就我这样很普通的人,居然得到这么大的幸福,太不敢当了”。表达这种情绪的“不敢当、不胜感激”确是一个非常好的词汇。
“谢谢”、“不敢当、不胜感激”、“不胜惶恐”这些词汇,不仅让自己愉快,还给包括对象在内的周围的人们带来好影响,真是好词语。
五:积善行、思利他!
在我还年轻的时候,在讲解经营12条之前,我就向大家提出,要多行善,多作对他人有益的事。中国有句古语,叫做“积善之家有余庆”,意思是,多行善,多做好事就会有好报。不仅当事人,就连家人、亲戚也有好报。一人行善,惠及全家以至亲朋好友,中国的先贤们想说的就是这个道理。
从很久以前开始,我就一直强调,世间存在着因果报应的法则。我曾向大家介绍过安冈正笃先生写的《命运和立命》这本书,这本书对年轻的我产生了深刻的影响。书中说,在这个世界上,存在着因果报应的法则,如果多做好事、善事,那么家人、家族有好报不必说,这种好报还会贯穿你的一生。利他的行为,就是以亲切、同情、和善、慈悲之心去待人接物,非常重要。因为,这种行为,一定会给你带来莫大的幸运。
我相信这个法则,在经营企业的过程中,我努力实践这个法则。多做好事,就能使命运朝着好的方向转变,使自己的工作朝着好的方向转变,这是我的信念。
一味地积善,就是说,为他人、为社会竭尽全力,这是使人生、也是使经营朝着更好方向转变的唯一的方法。
同情并非只为他人!
日本过去就有“情不为人”就是同情并非只为他人这种说法。意思是讲,对别人有情,为他人行善,日后必有好报。
另一方面,也听过这样的事:真心帮助别人,结果反而自己倒霉。比如说,为了帮朋友解脱困境,去充当他的贷款连带保证人,本以为做了善事,想不到出了麻烦,以至连自己的财产也丧失殆尽。还有一种情况,朋友有困难开口借钱,你借给他了,他却迟迟不还,让你陷入困境。
“不是说善有善报吗?怎么我做善事却得到了恶报?”有人这么说。我认为这种说法不对。
在那样的场合,只凭感情,只凭同情,就慷慨解囊,或当他的连带保证人,这本身就是一个问题。我曾对大家讲过,作为经营判断的基准之一,有“大善”和“小善”之分。朋友手头紧,找上门求你帮忙,仅仅因为他来求你,你就同情他,不假思索就出钱相助,表面上看你是帮了他,实际上是害了他,使这位不负责任的朋友变得更不负责任。他之所以债台高筑,原因在于此人做事马虎,花钱大手大脚,缺乏计划性。如果你可怜他而借钱给他的话,反而会助长他那马虎和挥霍的坏习性。迁就朋友的不合理要求,这是“小善”,你关爱和同情他的方式不对,是帮他的倒忙,让他越陷越深。
俗话说“孩子可爱也要让他经风雨、见世面”。乍一看来,这种对孩子的“大善”近乎非情。
朋友找上门来借钱,央求你作他的连带保证人,这时,首先你要问清楚事情的来龙去脉,要认真调查,如果是由于他做事不检点,乃至挥霍浪费才导致了今天的结果,那么你应该断然地拒绝他,明确告诉他,这个钱不能借,而且,你还要劝导他正视眼前的困难,接受教训,重新振作起来。
如果你唯唯诺诺、有求必应,借钱给他,或同意作他的连带保证人,这似乎也算一种“善行”,但它是“小善”,这种“小善”会把你自己牵连进去,弄得你自己也很狼狈。在需要做出判断的时候,不能感情用事,判断的基准是“大善”还是“小善”,这才是问题的关键。
“情不为人”,同情他人,为他人多做好事,结果必然利人也利己,这绝对错不了。我坚信这一点。
刚才讲到金钱贷借的问题。在战争时期,有个人曾经给家父帮过大忙。有一天,这人的儿子来找我。那时,京瓷从中小企业开始有了起色。他来到京都,对我说,他现在很困难,想从我这儿借钱。因为我听说过他父亲对我父亲有恩,于是就把钱借给他了。
但是,我既没有让他写借条,也没有问他的还款计划。我觉得,那人的性格不可靠,表面上,我是借钱给他,实际上,我是送钱给他,我压根儿没有打算让他还钱。后来,我也没有催促他还钱,一次也没有。而他呢,也从此没有回应,“没还钱,对不起”,连这样的电话也从没来过。但是,由于我一开始就不准备他还钱,所以,我并没为此而烦恼。
到现在为止,别人向我借钱的事有过多次。因为年轻时我考虑过这样的事,所以,名义上是借,实际上是送,这种情况是有的。但是,以必须还钱为前提,我才肯借出,这种情形一次也没有。因此,做了好事没有好报、反而遭人背叛的事,在我身上一次都没有发生过。
有一次,一位公司员工的父亲遇到了麻烦,他们父子俩一起深夜来到我家。那时我刚四十出头。当时,我仔细地询问了事情的原委,最终断然拒绝了他们的请求。
“伯父,我把钱借给您是会害您的。我也许不了解您现在困难到哪个地步,但我还是不能答应您。伯父,您要挺身接受您现在面临的苦难,必须承担得住才行。”
另一方面,我也觉得自己有些冷酷,但是当时的决断没有错。那位公司员工现在已是京瓷的干部,从事海外营业方面的工作。他爸爸从那以后也重新振作了起来。他还跟别人说,应该感谢我,多亏了那时我对他的帮助和鼓励。
为了让人生更幸福,为了让经营更出色,希望大家多行善事、多作对他人有益的事。
6.不要有感性的烦恼
过去的失败,反省之后就坚决把它忘掉,将精力投进新的工作
六项精进的最后一项是:“不要有感性的烦恼”。因为我自己年轻时有过各种各样的烦恼,所以才会觉得这一条也很重要。
担心、烦恼、失败等等,是人生的常事。但是,覆水难收,总为已经的失败而悔恨,毫无意义。老是闷闷不乐会引起心病,接下来会引发身体的毛病,最终给自己的人生带来不幸。不要让已经过去的事再困扰自己,心里要想新的事情,新的想法要转移到新的行动上去,这一点很重要。
要对过去的事进行深刻的反省,但不要因此在感情和感性的层面上伤害自己,加重自己的心理负担。要运用理性来思考问题,迅速地将精力集中到新的思考和新的行动中去。我认为,这样做就能开创人生的新局面。
工作失败,我们会很失望,很懊悔。但是,无论失望也好,懊悔也好,失败了的事情不可能从头再来。后悔、烦恼没有意义,这个道理即使明白,我们仍然会想:“那一点当初如果做好了,就会如何如何……”等等,照样后悔,照样烦恼。这个毛病要改。
已经发生了的事既然无法改变,就干脆地把它忘掉,将全副精力投入到新的工作中去,这是最要紧的。
比如说,自己被卷进某个丑闻,遭遇道德和法律的追究,不但本人倒了霉,还殃及了自己的父母、兄弟姊妹和自己周围的人。发生这样的事,我们当然要深刻地反省,反省坏事产生的原因,然后从内心发誓,今后再不犯同样的错误,革面洗心,重新做人。这就行了,不要没完没了地折磨自己,长期活在不名誉和失败的阴影里,意志消沉,这不好,没有必要。
因丑闻而名誉扫地,受到这种打击之后,有的人身心崩溃,以自杀了断。丑闻发生的原因,是过去自己犯下的罪,也就是有“业”在身。这种“业”现在作为结果,遭到了周围人的责难。这种时候,要充分反省,决不让同样的事再次发生。与此同时,我们反过来要激励自己,让遭遇重创、身心交瘁的自己重新站立起来,没有必要一蹶不振,老是跟自己过不去。
不管怎样失面子,都要拿出勇气正视现实,重振旗鼓。做了对不起家人、亲戚朋友,对不起公司的坏事,让自己脸上无光,在社会上抬不起头来,即使发生了这样的事,在经过认真反省以后,就要鼓足勇气,在跌倒的地方爬起来,不要心灰意冷,总是痛苦个没完。
是擔雪老師的话拯救了我
二十几年前发生的一件事,让我至今印象深刻。
陶瓷与人的细胞具有亲和性。人的细胞对金属会产生排斥反应。人的细胞可以在陶瓷表面上顺利繁殖,它不讨厌陶瓷,却对金属敬而远之。
根据陶瓷的这种特性,在日本医学界医生们的支持配合下,我们用陶瓷材料研制成功了人骨的替代品。最初是牙科移植用品,我们与医学专家们一起研究开发陶瓷牙根,并成功地付诸实用。此后,为腰关节损伤、不能行走的患者,我们又开发出了人工股关节,得到厚生省的认可并开始销售。使用陶瓷材料可以减少摩擦,人工股关节的使用效果获得了众多医学专家的好评,当时他们要求我们,接下来一定要研制出膝关节。
虽然制作膝关节的呼声很高,但销售必须经过厚生省的批准,为此,必须进行临床试验,然后将有关数据提交给厚生省。然而,医生们都认为,陶瓷股关节效果非常好,已经积累了几百个成功病例,同样,用陶瓷制作膝关节不会有任何问题,如有问题,我们医生可以负责,为了那些因为膝关节不好而痛苦的人们,请你们尽快开发出新产品。我们公司的技术人员认为,既然如此,我们就应该研制人工膝关节,提供给患者使用。
与人工股关节一样,膝关节的效果也非常好,订制人工膝关节的要求源源不断,正当我们依照客人要求制作时,有人写新闻稿投诉,报章杂志纷纷登载:“京瓷在没有得到厚生省批准的情况下,销售陶瓷膝关节赚钱。在人命关天的医疗领域,为做生意而销售未经许可的产品,这样的企业太缺德了。”
这不仅有伤我个人的体面,而且媒体连日把矛头指向京瓷公司,指责我们为赚大钱不惜以病人为诱饵。我们多次去厚生省说明解释,并认错道歉。每当此时,媒体的电视摄像机就摆开阵势,我低头道歉的样子连日出现在电视新闻之中。在家族、公司员工以及周围的人群中我抬不起头来,我的名誉、信用都受到了莫大的伤害。
我坐立不安,心里非常痛苦。那时,我想到了临济宗妙心寺派圆福寺的西片擔雪老师。我想大家都知道的吧,前不久他刚刚过世。那天我去拜访他,喝着老师泡制的抹茶,我向他倾诉了自己的痛苦和委屈。
“稻盛君,之所以你会感受到这样的苦恼,那是因为你还活着。如果你死了的话,就没什么苦恼了。正因为活着才会有苦恼,这不是件好事吗?”
因为活着才会有苦恼,是这么个理儿,但是,他可是我非常敬仰的老师啊,这时候他这么讲,我觉得有些意外。现在回想起来,大概当时我也把自己的疑虑写在了脸上。
“稻盛君,虽然我不知道你过去积下了怎样的罪孽,但是,你积下的那些“业”以灾难的形式表现出来了。你现在倒霉,这是你过去犯下的罪孽所致,这是一种因果报应,当原因招致的结果发生时,原因也随之消失,就是‘业’消失了”。
“如果这种报应严重到要剥夺你的性命,那么,你的人生就算告一段落,但是,稻盛君,你不是还活得好好的吗?京瓷也还是一派繁荣景象。因为人工膝关节的问题,你受到了严厉的批判,你感到痛苦和烦恼,但是,这种程度的挫折就能把事情了结,就能将你过去的罪孽一笔勾销,稻盛君,该庆祝一番才对啊!来来来,把酒斟满,让我们一起干杯!”
当时我想,我如此苦闷,你却讲这些,未免不近人情。可是,回家以后,我觉醒了,老师的话救了我。如果这种程度的灾难就可以消“业”,就能勾销我的罪孽的话,那么,我甘愿接受世间的非难和指责。接受就是一种忏悔,这是为了清除自己身上的污垢所必须的,当我意识到这一点时,我的心境豁然开朗,浑身有了力量。
灾难的发生,是自己过去犯下的罪孽的报应,如果不殃及性命,到此为止的话,那反而是值得庆贺的事。这样一想,摆脱烦恼,人就轻松了,可以将这事忘掉,转而在新的人生旅途上坚强地、满怀希望地走下去。
对挫折和灾难抱上述正面的态度,才会有一个幸福的人生。我多次向大家讲过这些道理。
这个观点非常重要。估计今后经济的不景气将越发严重,销售货款无法回收,到手的支票不能兑现,等等,会发生各种纠纷或灾难。超越这些障碍,不让感性的烦恼困扰自己,朝前看,坚强地活下去,这才是最重要的。
“六项精进”这个话题我过去讲过。我年轻时给大家讲这个话题,是讲我当时的切身体验。现在老话重提,一是因为经济萧条正在向我们逼近,二是因为今天在场的,有很多是刚刚入塾的塾生。我觉得,重讲我年轻时讲过的内容,是很有意义的。
希望大家务必学习并实践这“六项精进”,使经营更出色,让人生更精彩。