17世纪之前，西方人认为天鹅都是白色的，“黑天鹅“曾经是欧洲人言谈与写作中的惯用语，用来指不可能存在的事物，但当他们进入澳大利亚发现了黑天鹅，这个曾经不可动摇的信念被颠覆了。这就是“黑天鹅事件”的由来。
“黑天鹅“，指那些不可预测的重大稀有事件，在意料之外，却又改变一切。
2020年的开端，一场叫做“新冠肺炎”的黑天鹅事件突然爆发，数以万计的人身体健康受到严重威胁，为了减少接触，控制疫情扩散，许多城市地区都发布了延迟复工的通知或建议远程办公的决定，众多企业采用了线上办公的方式，这催化了一系列办公软件的升级迭代，比如被中小学用来直播授课的钉钉，给与半年免费线上会议使用期的华为云WeLink智能办公平台等，但这些只是解决了企业部分表层上沟通与交流的问题。复工延迟更让许多企业的生产处于停滞状态，许多企业现金流吃紧——
-账上还有多少钱？不开工的情况下能撑多久？
-立刻复工/2月底复工/3月底复工/5月份恢复正常，不同情况下，2020年的经营规划、资源需求、业务推进怎么做？
-按照不同的复工时间，不同情况下的预算有什么区别？
这些，才是管理者最关注也是最急切想知道结论的问题，这些不同版本的预算将直接影响到管理者如何采取下一步的决策，对于疫情所带来的市场变化的响应速度也将直接影响企业每个决策的时效性。
传统的预算方式通常基于电子表单和邮件，在特殊时期其缺点暴露的更加明显：
由于涉及预算的人员往往很多，邮件往来和表单内容的更新与汇总会花费很多时间，面对意料之外的“黑天鹅事件”无法做出及时响应，根据市场变化更新预算可能需要几周甚至月余时间，这对面临着“生死存亡“的企业来说，预算更新的滞后无疑是重大缺陷；
特殊时期的预算版本要比平时多出一倍甚至更多，在悲观、中性、乐观等不同态度下的销售预期会对应不同的生产/采购方案，而这一系列预算版本的数据量，对软件工具的计算能力也是一大挑战；
基本的电子表单在内容更改上通常没有权限设置功能，有时会发生有意或者是无意的数字篡改，导致失之毫厘，差以千里的错误。
效率难以达到管理要求，导致了使用传统预算方式的企业管理者无法在面对突发情况时及时做出业务调整。选择一个可以做到“敏捷响应”的预算平台，应该被每个快速成长或者已经具有一定规模的大中型企业提上日程。
以fone的客户味全为例，由于身为生产制造型的快消品企业，味全的业务在这次疫情中受到了很大影响，湖北武汉地区的业务不得不进入暂停状态。而早在2020年1月结束时，他们就及时根据1月预算的实际完成情况以及对疫情的评估、下调了2020年的整年销售目标，并针对疫情可能带来的市场变化，于fone预算平台做出了7版预算方案，修改了每一季度的运营计划，同步调整了下游生产方案与成本规划。
fone的另一快消品客户斑布也对疫情做出了积极的响应，当他们得知武汉方舱医院大量紧缺生活物资时，主动联系了公益慈善基金会，分批组织车队向武汉九家方舱医院捐赠了201万元的斑布本色生活纸。由于斑布纸其中竹纤维里含了竹琨，可以起到抑菌的作用，因而在市面上受到了认可与一定的追捧。疫情对于斑布的影响不再是简单的“正面”或“负面”，而如何去应对、解决此次的黑天鹅事件，则需要通过复杂的多维what if或if else等分析法去进行研究与论证，这也正是fone所能提供的优势功能之一。
fone是一个以“规则引擎”为基础，支持用户进行实时分析预测的数据平台。即使是面对“黑天鹅事件”，用户也可以基于fone及时调整销售计划，并且实时了解这些调整对生产、库存、费用等各类成本的影响，优化资源配置，选取最优决策；其复杂逻辑前台可配置化的特点，使用户不再需要花费数天去编制报表，而是“随改随变”，通过系统自动实现的滚动预算，更是节省了用户的大量时间；对使用者的权限进行细化设置，也在保证了数据信息共享调阅的同时，降低了数据被修改或填报错漏的风险。
通过预算管理平台的应用，可以使企业在应对“黑天鹅事件”时保障资金流的安全，及时应对业务变化，在上下游市场都受到动荡时，合理配置企业资源。
有人说历史的进程就由一个个黑天鹅事件推进着，每一次灾难挫折都让人成长，让社会进步，我们应该做的是做好应对每一次“不可知”的准备，快速的调整自身以顺应这种“不可知”的未来。疫情终会过去，而fone全体团队愿与一切时刻准备着迎接挑战、以挫折驱动变革的企业携手共进，一同成长。
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