产品发布控制流程

1.     目的

让更好的产品更快地到达用户手中，让研发成果为用户创造价值。

2.     定义

2.1 产品

产品指研发中心各类人员（含开发工程师、测试工程师、项目工程师等）经过工作（含开发、验证、收集、编撰等）产生的，对用户具有使用价值的成果。

2.2 产品发布

指将检验合格的产品提供给用户使用，并准备为用户提供相关支持服务。

3.     流程

3.1产品发布控制流程

项目组完成产品开发与测试-->项目组申请产品发布-->研发中心批准发布-->研发中心发布产品到产品集中发布平台并通知各单位-->相关单位（生产部、客服部、销售部）签收产品-->研发中心组织必要的培训-->相关单位按需要分发给客户-->相关单位反馈意见。

3.2 控制环节

3.2.1 产品的发布责任

• 新产品的发布责任由项目负责人承担。项目负责人应保障项目产品在合格的前提下按项目计划时间发布。
• 维护产品的发布责任由研发中心负责人承担。维护产品是指生产部量产机型所需的嵌入式软件以及与之配套的应用软件。维护产品一般应每季度发布一次更新。特殊情况下（如针对重大Bug进行了修改）应及时发布新版本。

3.2.2 发布的批准

项目组在完成产品开发与测试后，编写发布通知书呈研发中心审核。通知书由项目负责人、测试组长、研发中心负责人签字生效。

发布通知书批准生效以前，项目组应按照《产品发布文档控制流程》的要求做好文件归档工作，为客户服务做好准备。

3.2.3 产品集中发布平台

对研发中心发布的产品文件应集中进行管控，建立完整的产品支持库，方便维护和查询，并有利于指导如何使用。

发布平台采用FTP或HTTP或共享目录授权访问，由公司网管部维护。

发布产品时，在发布平台上应发布以下文件：

• 发布通知（含签字齐全的发布通知扫描件）
• 发布登记表
• 应用程序安装包
• 版本修改历史说明
• 安装/部署/使用说明
• 测试报告

3.2.4 产品签收

研发中心将批准后的发布通知单交各相关部门负责人（或对接人）签字。签字后即视为产品送达，各部门自行负责开展相关的版本更新活动。

3.3 控制文件

3.3.1 发布通知

按目前的产品发布通知格式。通知要说明产品的用途、使用注意事项等。

发布通知（含签字齐全的发布通知扫描件）要与发布产品一同归档在发布平台。

3.3.2 发布登记表

发布登记表位于发布平台根目录下，其位置不得变更。此表为所有发布成果提供索引，将项目管理文档、开发文档、测试文档及发布文档串联起来，为今后的持续维护提供一揽子文档资料。此表为研发中心维护。

3.3.3 维护产品表

维护产品表由相关各部门共同商定。维护产品表中的产品应在产品发布平台上各自建立单独的发布目录。