我准备写篇关于网管发展的手记,计划了好久,今早终于动笔了,我之前写过很多给网管的文章,记得n年前就有两篇写给男网管的。
写给23岁的男网管(1):http://bbs.51cto.com/thread-1012595-1.html
写给23岁的男网管(2):http://bbs.51cto.com/thread-1012597-1.html
这两篇文章写于2009年,最先见于中国网管论坛,目的就是想让网管们有个意识吧,这么多年过去了,开始有很多小伙伴有意识去改变了,咨询我职业发展方面问题的网管也多了起来,看来意识真的是很重要的,能动作用极大。
你是否被迫进入网管这个行业?
有多少人是因为喜爱而选择网管?有多少人是为了找个工作被迫进入这个行业?还有多少人是浑浑噩噩就当上网管了,这个问题我也回答不上来,请大家问问自己就好,你属于哪一类?在初入这个岗位的时候,你有没有一个目标?在选择一个公司的时候有没有考虑自己什么时候会离开?是如何离开的?在忙忙碌碌工作的同时,有没有忘了时长想想自己的目标和现在所做的事情有什么关系?有没有多用点心思来了解这个行业?
好了,上面的问题自己心里都有了合适的答案了,我就可以表达我的观点了,也许我的观点会另大家大跌眼镜!
观点1:有大部分人是浑浑噩噩进入这个行业的,从事这个岗位,从不考虑自己的目标,做一天和尚撞一天钟。
观点2:有一部分因为喜爱而进入这个行业的,大部分都不再是网管了,要么是去了乙方公司要么成为了甲方公司的管理者,还有一部分因为太懒,还在基层呆着。
如果你有了对职业生涯管理或职业发展意识,下面的几个内容希望对大家的职业发展和抉择有些许帮助,纯属个人观点,仅供参考。
网管大部分是甲方思维
网管就是解决IT系统运行过程中的问题,这些问题遍布桌面、服务器、存储、网络环境、应用,有可能还会遇到些工业控制设备等……所以,做网管会慢慢成为杂家,这些IT系统运营维护的工作繁杂,需要很好的耐心,这样的工作性质也会让你具有甲方思维,可无论怎么说,这就是基层网管要做的事情,做这些基础事情的网管想要获得多高的薪水貌似即是奢求,可这是现实。这些琐碎的维护管理工作任何人做一段时间都会厌烦,除非你的职业倾向是类型C,方能忍受。有些人虽早对现实不满却又没有胆量,没有用行动去改变,继续得过且过…
所以网管要尽快明确自己的职业性格,为后面的职业方向的选择奠定基础。
平台决定的工作思维和空间
随着IT的不断发展,早就有人认为这样的管理方式不能适应企业的快速发展和要求了,所以已经有先驱改进了IT系统的运营管理流程,OGC把这些不成文法叫做”最佳实践“,ITIL也于2002年后被越来越多的中国企业所认同,他们纷纷开始尝试改变网络维护管理的现状(往大一点说是IT运维管理的现状),但这些企业都是大中型企业,其信息化对组织的影响是起决定作用的,这些平台里面的网管,开始快速学习,他们学习了先进的管理流程,并且在企业内部完善服务台,问题管理,事件管理…...不得不说这些人是幸运的,因为平台的原因为他们带来了更好的发展空间,也使其技术有机会向一个方向集聚,他们有了职业突破的方向。
即使有些平台还没有改变现有的运营流程,但是一些平台还是会让你接受到比较先进的产品和技术,虽然你要不断的学习,但这就是进步啊。平台永远是你进步的阶梯,一定要晓得和平台共同发展。
能力和行业决定收入水平
在坛子里看到很多午饭抱怨自己的收入低,关于收入么要取决于很多因素,所在的城市、所在的平台和自己的能力及岗位,但是我认为这里面最重要的有两点,第一个是平台和平台所处的行业,第二个是你自己的能力,这两点你赞同么?
出路
有一个恒常的话题,网管怎么发展?其实这个话题老生常谈,实在没啥新东西,但这却又是很多人时长面临的困惑,鉴于此,我们来发出一个新的声音吧,网管之所以想转行是因为对现状的不满,为什么对现状不满呢?因为随着年龄的增长对收入,环境,自身成长感,成就感等种种需求不能满足,确实是这样,我们在说明第一个问题的时候就说到了。可是怎么就满意了呢,这个就取决于个体的职业性格了,有的人喜欢研究技术,解决了一个小问题就不亦乐乎;有的人看重亲情,认为钱多少不重要;有的人愿意走管理路线;有的人愿意与人为师… 所以第一步先要充分的认识自己,这个你做到了么?你真的了解自己想要的到底是什么吗? 这个问题如果搞清楚了,我相信大多数人都会给自己定一个明确的目标了(特别要说明的是有的人是胡乱定的目标,因为他还没有对整个行业的岗位了解,没有全面掌握地图,不知道有哪些目的地可达,定的目标也只是伪目标),有了目标,再有点动力,每天就会有足足的方向感,工作生活就不至于迷茫了!
可是图在哪里呢?
这是对网络管理员职业最相关的职业成长图,这些岗位对于网管来说都是相对容易转换的,但是一定要根据自己的职业性格和目前所掌握的技术来选择,过程自然不会很轻松,这个世界上没有谁会随随便便就成功。付出总是要的。
职业咨询手记
根据目前手上的一个咨询案子,经当事人同意,给大家分享一下,希望有所帮助。
小李是一家科技公司的网管,工作3年了,他想离职,但又不知道怎么选择未来的方向,非常迷茫,我接待了他。
通过了解,他想离职的主要原因有
(1) 领导没有给他足够的空间学习成长,工作比较重复,缺乏成长感;
(2) 自己未来想做点有意义的事情,感觉网管干着挺无聊,对未来迷茫;
(3) 自己目前掌握的技术是windows网络管理和简单的网络设备维护。
在了解到小李的职业性格和事业驱策力后,发现他是一个非常自主的人,同时具备观念特质,不愿意做太多以人际为主导的工作,不愿意脱离技术,在自己的意识中最终想要成为技术管理者,他的动手能力强,为此结合他的现状向其推荐了三条路线备选:
第一, 深入学习网络基础设施构建技术(网络路由,交换,无线配置,防火墙,IDS,IPS,上网行为管理等…)偏向硬件方向。1年内目标转岗至集成商售后工程师。
第二, 深入学习系统管理和维护,重点在Web方向,突出服务构建和运维,延伸至数据库及脚本编写,向Web运维工程师发展。
第三, 结合目前的技术,了解主流产品和技术,主要方向在服务管理,学习ITIL认证,向IT服务管理方向发展。
最终小李在三条道路中选择了第一条,目前已经成为一家集成公司的售后工程师,并且对H3C及Cisco等售后项目有了一定的经验,这些日子准备了更多的产品,学习了等级保护相关政策和项目咨询方法,想拓展过渡到网络安全方向,我觉得不错,相信一定能够实现。
所以我觉得网管想要突破,一定得找一个方向深入下去,具备工程师的能力,或者转换思路到乙方,这样成长的速度回更快一些,转型时的空间也会大一些。