Adwords 账户做到一定程度,有了数据支撑之后,就需要考虑细分市场的问题了。
一切的动作都要以数据作为支撑,数据也不仅仅是短时间的数据结果,一定是长期积累的,少说也要3个月到半年。
以我们的Adwords账户为例,进行分区投放需要的主要数据支撑有:
1.整个账户所投放的国家的数据情况,一个表里要有的主要内容:
1-1.国家----投放广告所在的国家;
1-2.区域-----投放广告的国家所在的区域,如大洋洲,南美洲,欧洲等;
1-3.每个区域,所属国家的询盘数量;
1-4.询盘回复率;
1-5.客单价-----获取单个询盘所需要的成本;
1-6.哪个区域的询盘机会成本最大-------即给出的预算较低,但询盘量还可以,询盘成单的百分比较高,就需要考虑是否增加这个区域的预算就能得到更好的询盘。
这一系列的数据分析完成后,就能得出一个账户营销报告,通过营销报告,就能给管理者下一步的决策方向,即投资方向,去哪里投资,应该投资多少,那个区域是重点市场,哪些区域可以放弃等。
单从询盘可以得出的两个方面的结论:
1-1.询盘多的区域,市场容量大。比如巴西,询盘量很大,但成单的不多,有可能存在的原因:A.当地是不是有一个很有竞争力的供应商作为我们的竞争对手,占有了客户资源;B.是不是我们的产品没有价格优势?C.这边的市场有待开发?D.这个区域的主营业务与我们的产品无关?等原因
2-2.询盘少,成单次数比率大,说明市场机会大。有可能的原因:这个区域是一个对我们产品需求量大的区域,待开发的客户还有很多,之所以询盘少,有可能是投入预算太少,或者均分得的预算较少。
备注解释均分得的预算:一个区域如南美洲,给定了60元/天的预算,而针对的国家可能有几十家,选择快速展示的话,预算会很快用完,选择均衡展示的话,系统默认轮番展示,就会大大缩减最有效的目标国家的展示次数,所以客户看到的机会较少,询盘量较低。
这才是真正的数据分析。这个分析需要很多的数据做支撑,你需要综合长时间的数据来做分析,从财务那里得到那个区域的客户的询盘转化率最高;从业务或老板(老板经常跑市场,知道的应该更清楚)那里知道,哪个区域的可户质量最好,哪个区域的客户较多,但不成单子等,然后细分市场,有针对性的来设置账户,投放预算,观查数据,得出结论。