r620 internal error（IERR） .contact Support

2014-12-16 中午1点多（还在午休中），被经理叫响 了，

机房的人接上显示器内存错误，提示按F1 继续或者进入F2 进入设置界面，

system fatal error during previous boot Uncorrectable Memory Error

由于事情紧急直接让那边按F1继续，系统正常启动，还有报错,问题空了再处理

CPU0000 CPU 1 internal error（IERR） .contact Support
CPU0000 CPU 2
CPU0704 CPU 1 machine check error detected.Power cycle system

经谷歌，百度,

http://www.gongzi.org/dell-cpu0000-cpu1-internal-error-ierr-contact-support.html

“cpu0000 cpu1 internal error (IERR) contact support ”，有可能会导致服务器死机或者重启或无法正常启动，打电话给dell客服，得到的说法是因为CPU节能设置，需要在BIOS中关闭该设置即可。按照他的说法做了操作，报错得以解决。

解决办法-步骤

1，服务器关机，并断掉点源；
2，按住电源键20秒，等待1分钟左右；
3，接通电源，开机；
4，开机后再dell图标出来的时候按下F2,进入BIOS设置；
5，system Setup - System BIOS ，选择 system profile Settings，进入后将右边的 Performance Per Watt（DAPC）改为 Custom；

6，然后可发现，下方的其他选项变为可选；
7，将 CIE 和 C States 选项改成 Disabled ；

其他解决

http://en.community.dell.com/support-forums/servers/f/956/t/19533972

时间： 2024-10-20 01:34:03

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