电子邮件已经成为各行各业办公沟通的重要工具,市面上的邮件系统软件琳琅满目,有商业自建邮件服务器软件、商业租用企业邮箱、开源自建邮件服务器软件、免费企业邮箱,且每种类型的品牌也是非常丰富。企业如何在如此众多的产品中选择适合于本企业的邮件服务器呢?
这就需要企业先自我认知,了解各种形式的不同之处,对需求进行定位,需求包含:功能性需求,数据安全性需求,价格预算等等;然后再确定是自建邮件系统还是租用企业邮箱?
若是选择自建,是购买商业的?还是开源的?若是选择企业邮箱,是租用企业邮箱?还是用免费企业邮箱?下面就四种方式逐一介绍。
一、自建邮件系统
企业若是选择自建邮件系统,则必须具备:服务器、固定IP、技术人员(兼职或者专职维护服务器);企业选择自建,数据在企业自己的服务器上,且由企业内部人员管理,数据安全性更高,也更为灵活(如可以启动归档服务、备份机制,随时调取历史数据作为审计或者查询使用)
- 开源自建
开源自建,即选择的邮件服务器软件为开源的,选择开源产品的优点:企业无需在软件方面投入成本。然而做开源自建的必备条件是:企业必须有对技术相当熟悉的人。开源产品的缺点:没有厂家培训,没有售后服务,完全依赖企业自己的技术力量;且在反垃圾邮件、反病毒方面,开源的都相对薄弱,需要企业的技术寻找第三方反垃圾反病毒软件来完成;开源的都不提供海外中继服务,若有海外业务往来,则也需要借助专业厂家提供的海外中继服务;开源产品相对比较大众,功能点相对比较简单,仅仅是一些常用的如邮件收发等等;开源产品,集成性相对比较差。因此,开源自建,适合的企业是:无海外业务往来、企业有高水平的技术人员、对功能要求不是特别高、无需做集成。
- 商业自建
商业自建,即为购买专业厂家提供的邮件服务器软件,选择商业自建缺点:企业需要在软件方面投入成本。选择商业自建优点:功能齐全;有专业的厂家提供售前/售中/售后服务;集成或者内嵌专业的反垃圾反病毒软件;提供专业的海外中继服务;有完善的二次开发接口做集成;一次性投入,后续每年只需要少金额的维保费。因此,商业自建,适合的企业是:有软件投入预算、对功能要求比较高、有可以维护服务器的技术人员(兼职或者专职)、对垃圾邮件拦截率要求高、有海外业务往来、邮件系统需要与其他系统做集成。
商业自建邮件服务器软件品牌众多,企业在选择时,必须经过测试,验证各项功能,选择适合自己企业的邮件服务器软件。
二、企业邮箱
企业邮箱,即由营运商提供硬件产品,并搭建好服务器,企业只是用其中部分空间,来实现邮件的收发,企业无需对软硬件进行维护,但是数据的备份由营运商统一,时间比较短或者甚至不提供备份数据,因此,对历史数据的保留,需要依靠用户保存在个人的客户端。
1. 免费企业邮箱
目前市面上的企业邮箱,大多都提供免费的,用户数在200以内,企业只需要申请,并建立自己的用户即可。免费企业邮箱优点:企业无需支付任何费用,也无需技术人员维护。免费企业邮箱缺点:没有技术支付,稳定性受影响,若遇到诸如退信等问题,没有技术提供解决方法,只能选择重新发送或者更换一个邮箱发送;数据放置在营运商的服务器上,数据安全性没有保障;企业邮箱功能大众化,只能做简单的邮件收发;用户空间、附件大小由营运商统一配置,企业无权限修改;不能与其他系统做集成;企业用户数不能超过200用户;不提供备份数据。免费企业邮箱适合的企业是:企业用户不能超过200、对邮件系统功能要求不高、没有系统集成要求、对数据安全性不重视、对历史数据管理不重视。
2. 租用企业邮箱
租用企业邮箱,即为租用营运商建立好的邮件服务器空间,选择租用企业邮箱的优点是:企业无需硬件成本,也无需技术人员维护。租用企业邮箱缺点:数据在营运商服务器上,数据安全性没有保障;企业邮箱功能大众化,只能做简单的邮件收发;用户空间、附件大小由营运商统一配置,企业无权限修改;不能做个性化开发,提供的二次开发接口有限,系统集成性差;每年需要的投入金额一样或者逐年递增,从长远看成本比较高;提供的备份数据时间段比较短(如一个月内,或者三个月内)。租用企业邮箱适合的企业是:每年有邮件系统的预算、对邮件系统功能要求不高、没有系统集成要求、对数据安全性不重视、对历史数据管理不重视。