1.何为共享邮箱
共享邮箱是一种没有自身用户名和密码的用户邮箱。因此，用户无法直接登录该邮箱。若要访问共享邮箱，必须先授予用户对邮箱的“代理发送”或“完全访问”权限。完成此操作后，用户便可登录自己的邮箱，然后通过将共享邮箱添加到其 Outlook 的个人资料中，即可访问共享邮箱。
1.1 共享邮箱包含以下三种不同的权限
- 完全访问权限：“完全访问权限”权限允许用户登录共享邮箱并作为该邮箱的所有者。
- 发送为：“发送为”权限允许用户在发送邮件时模仿共享邮箱。
- 代表发送：“代表发送”权限允许用户代表共享邮箱发送电子邮件。
以上是Technet官网给出的解释，原文链接如下：
https://technet.microsoft.com/zh-CN/library/jj150498%28v=exchg.150%29.aspx
1.2 共享邮箱应用场景
- 提供客户可用于询问贵公司信息的通用电子邮件地址（如 [email protected] 或 [email protected]）
- 允许向员工提供集中服务的部门（如技术支持部门、人力资源部门或打印服务部门）对员工的问题做出回应。
- 允许多个用户监控和回应发送到电子邮件地址（如技术支持部门指定的地址）的电子邮件。
1.3 相信以上官方的解释不是那么好理解，此时此刻相信大家至少会有以下3个疑问
- 发送为和代表发送有何区别？
- 完全访问权限是否具体发送电子邮件的权限？
- 既然没有用户名和密码，那么我如何使用该邮箱，如何发送接收邮件？
2.创建和配置共享邮箱
实践是检验真理的唯一标准，在上一版本中只能通过Exchange命令行管理程序来创建和管理共享邮箱。在 Exchange 2013 中，您可以使用 Exchange 管理中心 (EAC) 来创建共享邮箱，只需一个步骤即可完成。
2.1 转到“收件人”>“共享”>“添加”
2.2 填写必填字段(显示名称、别名和组织单位等)，点击“保存”
2.3 共享邮箱创建完成
2.4 点击“编辑”，转到“邮箱委托”，赋予Tony完全访问权限，Cici发送方式权限，点击“保存”
2.5 发送为（代表发送）权限只能通过PS进行配置，打开Exchange命令行管理工具，运行以下命令授予Tina对共享邮箱IT发送为（代表发送）的权限
Get-Mailbox IT | Set-Mailbox -GrantSendOnBehalfTo Tina
3. 如何打开共享邮箱
要打开共享邮箱必须拥有对此邮箱的完全访问权限，在我们本次案例中只有[email protected]有完全访问权限, 有两种方法可使用 Outlook Web App 打开共享邮箱。
方法一：
3.1 在 Outlook Web App 中登录到Tony的账户，在左侧导航窗格中右键单击主邮箱，选择“添加共享文件夹”
3.2 在“添加共享文件夹”对话框中，键入共享邮箱的名称（IT）或电子邮件地址([email protected])，然后单击“添加
3.3 成功添加后如下图
方法二:
3.4 在 Outlook Web App 中登录到账户（[email protected]）, 在 Outlook Web App 导航栏上，单击您的姓名。此时将显示一个列表, 单击“打开其他邮箱”
3.5 键入要打开的其他邮箱的电子邮件地址, 点击“打开”
3.6 将在不同窗口中打开另一个 Outlook Web App 会话以允许访问其他邮箱
4. 如何从共享邮箱发送电子邮件
要使用共享邮箱发送邮件必须对此邮箱具有发送方式或发送为（代表发送）的权限。在本次案例中[email protected]具有发送方式权限，[email protected]具有发送为（代表发送）权限
4.1 打开Outlook [email protected]的邮箱（登陆OWA也可以），点击“新建电子邮件”
4.2 转到“选项”，点击“发件人”
4.3 点击“其他电子邮件地址”
4.4 输入[email protected]，点击“确定”
4.5 编辑后测试邮件，点击”发送”
4.6 Stephen收到邮件后，看到是由邮箱IT发送的邮件
4.7 同理登陆Tina的邮箱使用共享邮箱IT发送测试邮件
4.8 但此时Stephen收到邮件后可看出是有Tina代表IT发送的，如图：
4.9 此时再来测试具备完全访问权限的Tony能否发送邮件，点击“发送”
4.10 收到退信，说明邮件发送失败了，也就是仅仅具备完全访问权限的Tony是无法代表共享邮箱IT发送邮件的
4.11 总结
- “完全访问”权限允许用户打开邮箱，以及创建和修改其中的项目，但是没有发送邮件的权限；
- “代表发送”或“发送方式”权限允许除邮箱所有者以外的任何人从该共享邮箱发送电子邮件；
- “代表发送”或“发送方式”的唯一区别就是：“代表发送“邮件将显示为由“Tina 代表”IT”发送，而“发送方式”只能看到是由IT发送的邮件。
5. 将用户邮箱转换为共享邮箱
5.1 我们可以直接使用现有的用户邮箱转换为共享邮箱，此次使用[email protected]为例
5.2 打开Exchange 命令行管理工具，运行以下命令
Set-Mailbox-Identity [email protected]-Type Shared
5.3 回到EAC，转到”收件人”—>”共享”，看到用户邮箱[email protected]已经成功转换为共享邮箱
以上是关于Exchange Server 2013 共享邮箱的分享，感谢大家的支持。