最近总是看到这样的现象,很多朋友在对一个事情拿不定主意的时候,总是愿意去发个群组的投票,我觉得从发起人的角度来看,应该是这样想的:1)群体的智慧是正确的保证,民主嘛。 2)既然是群体做出的决定,那么这个决定造成的后果就不是由个人来负责了。
但是往往后果是这样的,几个选项讨论半天没有一个最终结果,因为可能能拍板的人并没有参与,这时候发起人就尴尬了,无论最终的决定是什么,总会有人不满意,总会得罪一方,而且还没有结果产生。同时激烈讨论(尤其是邮件讨论)会参合进很多无关的人,人多一个事情就容易扯很远,时间一长反而影响了决策时间,耽搁了事情推进的进度,所以最终吃亏的还是发起者。
这里我还需顺便要明确的一点,有人总是相信民主在任何时间都是最对的,但反而我常常看到的是“真理掌握在少数人手里”。因为对一个事情的判断,涉及到此人对事情的理解程度、教育背景、经历等等因素,不了解真相的肤浅判断往往就是错误的判断,比如很多人老说中国要民主、要公投,但是在现阶段来看,执行效率最高的还是中央集权制度。不是说民主不好,只是要看在什么阶段下实行,看看很“民主”的印度就知道了,现在存在四大等级制度、河里面还漂着死人呢。
事情说的有点大了,说回来,在做决定的时候我有两点意见:
1)如果是专业领域的判断就应该由内行来做,由这个方面的专家来处理,这样做误判的几率就会少很多。
2)如果始终无法做出判断,对于一个团队来说,有时候更需要的是快速的决策和快速的试错,很多东西不经过市场的检验是没法判断对错的,因为市场因素太复杂了,所以与其花费大量的时间讨论,不如先做了去做快速的验证,这样更为有效率,在开发中我们常常听到的敏捷开发也是差不多是这个道理。
为了你好, 投票做决策的这种方法还是少用为妙。
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【闲聊产品】之七:投票真的有用么?