企业对于销售人员的管理,一直是个难题,不同的销售人员有着自己的跟单节奏,随着企业规模的不断增大,想要通过传统的方式进行管理,确实越发艰难;而销售管理系统,并不是一种新推出的系统,而是一直以来都有的系统;但是现在很多公司依然是使用纸质化管理,并没有使用销售管理系统来把销售、客户、业务的数据管理起来。
虽然纸质化管理不是不行,但如果面对大量的数据时,纸质化管理将会成为一种弊端,极其容易造成数据、资料缺失。不仅如此,还会进一步影响到销售和业绩,再进一步还会影响到企业能否再营业下去。而销售管理系统能为企业提供支持的主要3个功能特点主要是商机管理、跟进管理、数据自动化,下面就详细分享其中的好处优点。
一、商机管理
所谓的商机管理,在不同的系统中有不同的叫法,有的叫客户管理,有的叫商机管理,其主要的功能就是登记客户的信息,并对其进行合理的归类信息化管理,并对跟进人员进行关联,实现不再丢失任何商机。
要知道商机是每个企业都要花费大量的金钱、人力、时间,并通过各种各样的渠道进行获取的,而这些获取的商机如果没有进行规范化管理,将会出现商机丢失,甚至会出现多个销售人员跟进同一个客户,那销售业绩又怎么可能提升,企业又怎么可能发展!
二、跟进管理
商机客户把握住后,并不是说安枕无忧,如果客户登记好,但没人跟进,那也是于事无补。跟进,即客户跟进,也就是说是销售人员对客户跟进后进行登记管理,对销售的阶段进行实时掌控,使整个销售流程更直观,系统还能对客户的维护情况与间隔进行标记,区别重点客户和潜在客户的跟进情况。
这个功能对于销售管理系统来说至关重要,为什么这么说呢?对于老板或公司高层来讲,关注客户的多少与跟进的情况是每日的必要工作,如果销售人员不及时跟进或没登记跟进信息,会让公司高层不清楚具体情况,从而无法把控销售的整体,导致销售策略错误调整,甚至不了解销售业绩的情况。
三、数据自动化
数据自动化,即系统根据用户所输入的数据,对其进行智能化、自动化管理,其中最大的提现就是弹窗提示,其意思就是用户标注好重点客户、潜在客户的跟进间隔时间后,当时间到达期限,系统就会自动弹窗提示,告诉销售人员某个客户的跟进时间已到,当然这只是其中的一种方式。
系统之所以要有这种功能,最主要的原因就是销售人员都很忙,如果某个客户的跟进间隔时间较长,但销售人员又比较忙时,就会忘记对客户进行跟进,而这就会导致客户的流失,极有可能在忘记跟进之后被竞争对手捷足先登。
从以上的内容中,就能看出,一个好用实用的销售管理系统对于一个企业来讲是多么重要,对于业绩提升、公司发展是多么重要,蜘蛛表格销售管理系统忒好用,选好一款销售管理系统,比什么都重要!
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