通过阅读Oracle Enterprise Asset Management User Guide，我对Oracle eAM的初步理解
Oracle eAM是Oracle EBS套件的一部分，解决资产密集的组织的综合的和常规的设备维护需求。在设备层面追踪所有的维护成本和工作历史，来衡量绩效和最优化维护操作。
eAM为组织提供了工具给资产和可重建的库存物料创建和应用维护程序。eAM让用户可以最大化地计划和安排维护活动，同时对组织的运作或生产中断最小。重要的是，它能提高资源有效性，增强维护质量，跟踪工作历史，记录所有维护成本。
Oracle eAM 使用仪表、质量计划和状态监控系统，跟踪了资产性能（包含可重构库存物料）。通过有效地佳控资产的运行条件，可以应用有效的预防性维护策略。除了创建预防性维护安排，用户还可以为季度的或者生产能力变更做出可选择的维护策略。
eAM 通过让公司管理有反应的、计划的、预防性的维护，并应用集中的、积极主动的策略，消除了电子表单和不同数据仓库的需求。
eAM让组织能够做到：
- 创建预防性的维护计划。
- 最大化资源可用性，包括设备和人力。
- 优化安排和资源效率。
- 与Oracle EBS的企业级解决方案集成。
Oracle eAM 使用资产浏览器让你能够快速鉴别工厂和设备。你可以查看资产细节，如成本、层级的（父/子）信息和开动业务。你也可以查看当前或者历史配置，以及设备的工作细节。
你可以使用Google地图或者ESRI基于Web的源地图查看器内置集成。这个系统也提供与第三方基于HTML的地图查看器。资产可以地理编码，然后资产和工作可以基于用户输入的搜索标准显示在地图查看器中。
你可以关注资产层级或者资产的一系列父/子关系。你可以查看所有相关资产信息，如资产细节，物料清单，工作单，维护活动，质量计划，维护成本，合同服务和工作单历史。你可以查看资产的成本信息或者查看它的子资产的卷积成本。
eAM支持预防性和预测性维护策略。进行预测性维护的组织可以使用质量计划监控和查看维护工作历时和性能趋势。通过监控系统也可以研究资产情形。通过结合这些策略，组织可以建立维护策略，保证最小停工。Oracle eAM让你能够监控可靠性和预测未来的维护需要。你可以鉴别工程定义的性能缺口，并立刻警告维护，监控资产情形，收集仪表读数，预测要执行预防性维护的频率，基于预测的实效生成“运行到失效”安排和预测。
Oracle eAM让操作和维护人员创建工作请求报告资产的任何问题。审查当前分配给资产的任何突出的工作请求，预防同一个问题的重复工作单。
监控着可以审批、暂挂或者拒绝工作请求。批准的工作请求可以链接到工作单。工作请求连接到工作单后，状态就会更新。
eAM管理角色
eAM管理角色包含主要负责输入信息的人，通常是其他维护人员。输入的信息可能包括工作单资源事务、工作单资源事务、工作单完成细节和时间与人力工时。
eAM用户
eAM用户是组织中任何可能访问eAM的人。可能包含使用工作单到报告问题的人员，访问EAM审查高成本资产和资产工作历史的工厂经理，以及维护用户，如访问维护用户工作台来审查日常工作分配的技术人员。
维护人员
维护用户是维护人员，主要负责完成分配给工作单的任务。这个人使用工作请求报告维护问题、解决工作上的问题，并与其他维护工人一起在一个团队工作。
维护超级用户
维护超级用户通常是维护计划人员或者监督者，一般被定义为“超级用户”。维护计划者计划并安排维护工作，不断管理并平衡工作负荷，管理预防性维护策略和安排，管理物料需求，监控可用性，协调其他部门的策略，如运作部门、采购部门和仓储部门。监督者管理一群维护工人，基于工人的能力和可用性分配工作，检查并确认工作，与其他部门沟通，知道当前所有工作和资产的状态，对环境健康和安全负责。
这个人要有广泛的EAM系统知识，负责创建和安排工作单，包括预防性维修工作单。这个人更新工作单、工作单部件并完成运作和工作单。