Citrix NetScaler铂金版外网使用Receiver登陆XenDesktop失败

问题现象:

按照标准方法配置好XenDsktop与NetScaler以及Storefront的集成,配置完成后,内网使用正常,互联网使用浏览器访问虚拟桌面正常,使用ipad 用Receiver登陆成功,Receiver注销掉再次登陆提示“无法连接到服务器”,同时使用Android Receiver登陆虚拟桌面提示无法连接,使用Windows Receiver登陆虚拟桌面可以打开,但是无法看到应用程序列表

问题原因:

通过抓包分析并查看NetScaler ns.log日志,发现用户的请求被APPFW一个策略block掉了,随即查看NetScaler配置,发现此NetScaler开启了App Firewall

解决方法:

关闭App Firewall或在App Firewall中关闭对虚拟桌面服务器的检查

时间: 2024-10-07 00:51:01

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