首先介绍了需求相关败因总结简要分析。
第一是需求不完整 。那么什么样的需求是完整的呢,显然用户代表要比开发人员更适合对完整性进行评价,,但是软甲需求规格说明书中去充斥着数据字典管理、报表子系统
新增客户之类的以技术唱主角儿字眼与结构,显然将用户排除在有效读者群之外,书中介绍了可以用“业务向导”的组织结构,还有就是利用树形层次结构将宏观信息与微观信息进行有效的剥离,树形层次结构应该面向不同的层面:决策者,事务管理层,操作层,需求验证的本是需求质量关,其目标是暴露出更多的错误,也就是我们要的不是签字而是指出潜在的问题与错误,将需求分成不同的部分,让合适的人去验证适当的部分,然后再汇总起来才是解决之道。
第二是缺乏用户参与。用户一般都不能有效的参与到项目中来有这个几个原因:事不关己高高挂起,主动参与意识与获得的利益成正比,逃离无趣区,被你赶走。
第三是不切实际的用户期望,用户总是很天真的提出了大量的需求,有些事技术上根本无法实现的,有些死推落的预算的费用与时间预算内无法实现的,问题根源就是软件的无形和成本的不透明性。
第四十需求变得更加频繁,这是比较广泛的问题,对于到底哪种变更时比较多的,国内对变更的分类,统计的做法是不普遍的,另一方面用户并没有意识到变更对软件项目的负面影响
第五是提供了不再需要的案例和场景。
老师已经给我们展示过那副迷途漫画,究其最后做出的东西大相径庭的原因一方面是沟通失真
时间: 2024-09-30 08:18:54