受成都游戏群hr邀请回答这个大家经常会遇到的问题.我想她也是在工作中遇到类似的问题需要解决 .同事之间工作的时候,可能会因为想把工作做好,反而和同事产生一些冲突 矛盾甚至在工作场上是敌对的,这样会不会因为工作影响同事关系?把这种敌对,不快乐的心情进行延续到生活中。这是一件非常头痛的事情。我认为一个人要去改变别人是几乎不可能是的事情。那么我们可以做的事情就是提高自己和引导,影响别人。那么我们该如何提高自己呢?以及如何引导,影响别人呢?
对于提高自己,需要自身角度发现需要改良的地方,就是因为这样的改良可以带来非常大的改变,当你把约束变成习惯,那就是你的性格和气质,这样的性格和气质是可以引导或则影响你身边的人的。我觉得可以从三个方面提高自己 。
一、注意自我反省并激励自己
当在工作中,讨论某项事情的时候。有人对你怀着“敌意”,用不着愤愤不平,不妨对自已进行一番反省,想想自己工作中在与同事交流中是否存在不妥之处。在以后交流时,多几分谨慎,少说些易引起误解的话,避免投人以柄。这样,有助于你在工作交互中更为成熟、稳妥,少些是非。假如某人对你确实怀有敌意、肯定会在某些问题上贬低你,企图使他人对你的能力、才华和业绩表示怀疑。你要作出的最好证明就是把事业做得更出色,而不是把时间和精力放在无谓的人际纠纷上。
二、及时与上司和同事沟通
有时候产生”敌意“的原因就是因为大家有不同的意见,大家都不愿意否认自己的观点,然后导致后续在工作上不与你配合、工作进度迟迟缓慢。更有甚者会在领导面前恶语中伤.待你知道,很可能会给别人留下不愿意接受他人意见的形象。此时若当面对质,要对方给你一个说法并非明智之举。一是对方可能一口否认,二是面子闹僵了,影响了工作的开展。最好的办法是及时与上司和同事沟通。选个合适的时间和场合,把自己的情况和想法讲一讲,打破这样的僵局。同时,提醒自己不要用攻击性的语言,也最好不要针对某人,达到澄清事实的目的就行了,而不要用报复的心理,否则,会使倾听者误会你是在渲泻情绪,反而达不到你的目的。
三、站在对方的立场思考方案
包容对方,站在对方的立场想此问题,然后对于这样的角色换位,你会发觉对方的方案其实也有一定道理的,如果存在确实不好或者不正确的处理方式的时候,不应该仅仅告诉对方你这里处理方式不好,或则这个方案不好。而是应该指出为什么不好,如果不好,你有哪些应对方案?如果按着你的方案来实施的话会带来什么样的好处或则成本效益等等。我相信这样的讨论才是有意义的。因为大家的目的只有一个就是把工作做好,在寻找较好方案的路上难免磕磕碰碰。
对于引导别人,影响别人。我想用一句话来形容:把自己当别人,把别人当自己;把别人当别人,把自己当自己.我认为这个是处理事情最好的诠释.当自己做对一件事情的时候,要把这份成就理解成别人给你的帮助或则鼓励,才能成功,懂得感恩。当自己做的事情为别人带来矛盾或则麻烦的时候,把别人当做自己,尽自己最大的努力调整和改进,懂得责任。当别人确实真正的敌对的时候,他仅仅是别人,懂得放弃。不管怎么样,你还是应该有自己的见解和理解,以及处理事情的方案,把你自己当做自己吧。懂得自信和自我肯定。这样的方式我觉得可以很好的引导和影响他人。可以让对方感受到你的认真,你的进步。并愿意与你合作.一个人的心可以理解自己就是智慧,一个人的心能理解别人就是慈悲。我们不妨带着慈悲之心,智慧的处理当下的事情。