项目管理知识体系

-----------------在第4版的PMBOK里，我们熟知的是9大知识领域和42个过程。而在第5版PMBOK里则成了10大知识领域和47个过程。------------------------------------

五大过程和十大知识领域

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（1）综合管理

　　是指为确保项目各项工作相互配合、协调所展开的综合性和全局性的项目管理工作。

（2）范围管理

　　是对项目的任务、工作量和工作内容的管理。说白了，范围管理也就是确定项目中哪些事要做，哪些是不需要做，每个任务做到什么程度。

（3）时间管理

　　是确保项目按时完成而开展的一系列活动。时间管理和人力资源管理、成本管理相互作用、相互影响，需要综合考虑。

（4）成本管理

　　是为了确保项目在不超预算的情况下对项目的各项费用进行成本控制、管理的过程。

（5）质量管理

　　是为了确保项目达到所规定的的质量要求所实施的一系列管理过程。质量是项目关注的焦点，成本控制、进度管理和范围管理，都应该在保证质量的前提下进行。

（6）人力资源管理

　　为了提高工作效率、保证项目顺利实施，需要建立一个稳定的团队，调动项目组成员的积极性，协调人员之家的关系，这些都在人力资源管理的管委内。

（7）沟通管理

　　是为了保证有效收集和传递项目信息所需要实施的一系列措施。沟通管理包括外部沟通管理（与顾客沟通）和内部沟通管理，而且沟通管理和人力资源管理之间有着密切关系。

（8）风险管理

　　是对项目可能遇到的各种不确定因素的管理。

（9）采购管理

　　是从项目组织之外获得所需的资源或服务所采取的的一系列措施。采购管理和成本管理有密切关系。

（10）干系人管理

　　原干系人管理在第4版的PMBOK体系中是归入沟通管理的章节中。项目管理协会（PMI）认识到当今项目干系人管理对项目成败的重大作用，所以PMBOK第5版将“干系人管理”作为单独模块加以讲解。

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