事情经过 有天,我们公司外区的一个销售C说他8月3号以前的工作流记录找不到了.问清缘由,原来是更新了微信号(我们公司的工作流是基于企业微信开发的).经过分析,微信号和流程数据并没什么关系,所以初步得出结论:本来只需要更新微信号的,结果我们公司的流程系统管理员把用户先删除,再创建了新的用户. 解决过程 1.首先想到的是直接从定时备份数据里面找回原来的用户ID,结果发现系统只备份了十天的记录,而工作流系统上显示销售C只有8月3号以后的流程记录,距今已经40多天,从自动备份的数据里已经无法恢复. 2.