真诚的心 忽悠的本事

前段时间，见了一个客户，问我们提供SDK否。然后又是吹自己做什么平台，做什么解决方案，什么中兴，华为都用他们提供的解决方案。我直接回复他，我们提供不了。同时，他说那有什么方法可以解决什么这个问题吗。我说，你就这么肯定你的解决方案是用户想要的吗。你知道用户的真正需求是什么吗。应用场景有哪些。他说，他们有监控产品，可以60,70K传输高清视频，我说帧率是多少，他说这个太专业，他不是做技术的。我说，你回去可以问问你们的工程师。我说，如果真能做到，这样，那你们的技术算是很牛的了。然后我就说，客户的需求，和你的解决方案，那个先有，哪个后有呢。你的解决方案是标准化的，不是说所有的客户都能用，这个就好比买衣服，有的人身材比较好，穿什么衣服都合适，有的人偏胖，可能说就需要定制了。这就客户的需求，首先有了客户的需求，才是推出量身定做的解决方案。所以，我可以初步判断，他就是来骗方案的，我也就难得理他了。

有的时候，首先看他是不是真诚的，如果就是玩玩，咱们没必要搭理他。同时，在与客户沟通的时候，也可以需要有忽悠的本事，否则客户很难对你的产品和系统感兴趣，因为从产品和系统来说，如果都差不多，或者说否可以满足客户的要求，那剩下的就沟通了。所以搞定客户还的有忽悠的本事。

总之是真诚的心加上忽悠的本事，搞定客户，没问题。