【管理心得之三十六】《黄帝内经》中的一句话

一则故事
---------------------------------------

古代有一天,魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。文王再问:“那么为什么你最出名呢?

扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。

---------------------------------------

有点意思:
医术排名  长兄 > 中兄 > 扁鹊 
名气排名  扁鹊 > 中兄 > 长兄
由此可见,在群众的心目中 能立竿见影解决问题的人永远受到追捧,有这样的排名也不足为奇了。  
 
试问“如果你是IT项目主管,将怎样保质保量地完成项目?”

多数管理者首先想到的是严把测试关。测试、测试、再测试,生怕一个BUG流出去,导致一些列严重后果的发生。
同时也会向组织请求资源。先是强调本项目对组织的重要性,然后再阐明测试环境是保障质量的最后关卡,最后再要求组织配备最优的资源(测试团队、高级SE等等)保证测试环境的顺利进行。

我没有否认这样做是违规的,但我只能承认你做对了50%。
在项目管理理论中,质量管理是重要的一环,其中有两个词喊得最为响亮“预防”与“检查”。 
预防(保证过程中不出错误)和检查(保证错误不落到客户手里)才是保质保量的根本。很显然你仅是做了检查,而没有做预防。

试问“两者孰轻孰重?”

想必多数管理者的预防和检查投入工数比例为 20%:80% ,原因很简单: 
①通过检查,管理者可以清晰看到BUG管理台账,并把这作为测试阶段的成果物向BOSS们交差,只要BUG率在规定范围内,说不定还能得到BOSS的好评。正所谓“立竿见影解决实际BUG,防止BUG外流。”
  预防则不然,它没有实际的东西。即使你做得很好,BUG率控制再低,BOSS可能会认为你测试粒度不够,甚至还会怀疑项目质量。BOSS们成天高举科学管理方法的旗帜,拿着各种测量指标去衡量项目质量,其中bug率是重要测量指标之一,他们会相信bug率比CMM5级0.32‰还要低?所以说花费80%预防,是换不来任何好评,反而使自己陷于被动。

②再有效的预防赶不上检查“来的实惠”,对就是对,错就是错,80%的投入还是值得的,20%做预防足够了。

上面提到的两点我也时常遇到过:
→如果BUG率超标,会痛斥你预防工作做得不到位;
→如果BUG率超低,会认为你检查工作做得不到位; 
真搞不懂有时候甚至还需制造BUG为满足其BUG率。

很长一段时间,我都认为检查的投入应远远高于预防的投入,可就在两天前,无意间看到《黄帝内经》中提及的一句话“上医治未病,中医治欲病,下医治已病”,即医术最高明的医生并不是擅长治病的人,而是能够预防疾病的人。可见“防重于治”乃是精髓所在。

预防不仅仅是各种CheckList,保证每一件事都有正确的结果。
它可以是制度、可以是计划,可以是流程,可以是规范,甚至还可以是你对他人说过的一句话。

菜鸟级 QQ管理交流群:295388584

微信互动(管理心得交流站):GLXDJLZ

刚刚初步,菜鸟征集中。。。。。。

【管理心得之三十六】《黄帝内经》中的一句话

时间: 2024-10-26 07:30:15

【管理心得之三十六】《黄帝内经》中的一句话的相关文章

【管理心得之三十八】如果“Q”不是高富帅,也吸引不了白富美“A”

场景再现=========================={美剧片段}一位老人在电话亭中,一次又一次地向公用电话投硬币,但是每一次仅是接通后就自动掉线了.老人无奈之下寻求他人拨打报修电话,但苦等了许久都没{抢修人员}前来问津. 这时过路一位年轻人,问清缘由后,拨通电话说道:“喂,是公用电话报修处吗?”“是的,有什么可以帮忙的吗?”“XXX电话亭电话出现了故障,能前来处理一下吗?”"哦,之前已经有人报修了,这边会安排人去处理的."“希望你们能快一点.因为这部电话不需要投硬币可以随意拨打

【管理心得之三十】"这事与我无关"

场景再现 ========================事因 ⇔ {一个农庄主在他的粮仓里放了一只老鼠夹.} 过程 ⇔ {老鼠发现了,跑去告诉母鸡} 母鸡:这和我有什么关系,我很同情你.        {老鼠又跑去找肥猪}  肥猪:这是你的事,你自己小心哦.        {老鼠又跑去找大黄牛}大黄牛: 你见过老鼠夹能夹死一头牛的吗?祝你好运. 结果 ⇔ {老鼠夹,夹到了一条蛇}             晚上女主人到粮仓里检查时被这条蛇咬了一口并住进了医院. 男主人为了给女主人补身体把母鸡杀了

【管理心得之四十六】你呀,少肺

寓言故事<疑人偷斧> =========================== 古时候,有个乡下人丢了斧子,怀疑是邻居家的儿子偷的.于是特别留心观察那孩子的一举一动. “没错,肯定是他!那孩子走路的样子,看人的神色,还有说话的表情,越看越像个小偷” 不久后,这个人到山上挖土的时候,找到了原来那把斧子.原来是他上次砍柴时忘在山上了. 下山的时候,又遇见邻居家的儿子,他又留心看了看,“咦!怪事怎么神色.举止竟然没有一点小偷的模样?” =========================== 寓言阐明的

【管理心得之三十九】“排队”你了解多少?

场景再现=======================今天朋友托我去买票,正好我也要去火车站方向,索性就答应了他.我在售票大厅排队的时候,无意间听见,看上去6岁的小男孩问妈妈道“我们为什么在这里排队?为什么这里没有排号机?”“快了,快了,一会儿就到我们了.”妈妈抚摸着孩子的头答道. 我迟疑了一下,“咦,对呀!为什么这里没有排号机呢?”======================= 就这样,这个问题一直缠绕我到现在. 每个人都有排队的经验,过海关.等买票.等汇款.等着处理事情,正因有排队的存在,才

【管理心得之五十六】我仅仅是一个“传话筒”?(沟通篇)

场景再现 ==================== {某公司忘年会} 甲:喂,说句心里话“像你我这样的公司中层,在公司是不是很主要?” 乙:哦?怎么说? 甲:你看,我帮你分析分析.上面有公司决策层:下面有具体实施者:我们中层就是承上启下. 小时候习写作的时候老师常说“段落之间要有承上启下的句子或段落,承接上文也就是总结概括上文,启下就是引起下文,在课文或者作文中往往起到过度的作用,显得不是那么生硬.不自然,不然你的作文得不了高分.” 乙:理是这么个理,但是总感觉少了一点点什么,我帮你再分析分析.

【管理心得之三十七】一个主管被骂了三十天,你信吗?

场景再现============================一个{老板}在月初的第一天,拟定了一个很有挑战的销售目标,然后在会议上问{销售主管}:“能不能做到?”{销售主管}拍着胸脯说:“没问题.”这时,旁边{供应链主管}喃喃自语道:“量这么大,可能会供应不上!”于是,{老板}把{销售主管}嘉许一番,同时把{供应链主管}臭骂一顿.   ←(供应链主管 第一次挨骂 ) 第二天,老板把两位又叫到跟前,问同样的问题,两个人的答案还是一样.{老板}又把{销售主管}嘉许一番,同时又把{供应链主管}臭骂

我的MYSQL学习心得(十六)

我的MYSQL学习心得(十六) 我的MYSQL学习心得(一) 我的MYSQL学习心得(二) 我的MYSQL学习心得(三) 我的MYSQL学习心得(四) 我的MYSQL学习心得(五) 我的MYSQL学习心得(六) 我的MYSQL学习心得(七) 我的MYSQL学习心得(八) 我的MYSQL学习心得(九) 我的MYSQL学习心得(十) 我的MYSQL学习心得(十一) 我的MYSQL学习心得(十二) 我的MYSQL学习心得(十三) 我的MYSQL学习心得(十四) 我的MYSQL学习心得(十五) 一步一步

微软云计算介绍与实践(实践之三十六)

实践大板块五:通过报表获得私有云洞察力 该实践将帮助组织设置报表,提供几乎不停机的更高级别业务持续性及 SLA.IT 可以针对基础架构的性能和使用率获得更深入的洞察力,并通过记账降低运维成本.该测试实践的场景将使用Operations Manager.Virtual Machine Manager 以及 Service Manager. 场景:款项报告,深入洞察使用 我们小张同学连接System Center 2012 Virtual Machine Manager,并使用System Cent

【管理心得之十九】组织在人员去留问题上的大忌

场景再现 ====================== {普通职员辞职} HR    :怎么搞的?哪里做的不开心呀? 当事人:没什么,想换个地方.换个环境. HR    :有什么想法,有什么要求可以提吗.组织能做到的一定会满足的. 当事人:毕业到现在已两年了,如今想出去看看大环境. HR    :好吧,既然这样,这几天就办离职手续. {中层管理者辞职} HR    :不会吧,怎么会有这想法? 当事人:没办法,想换个地方.换个环境. HR    :加薪.福利都可以谈的,都是老员工了,有什么不能谈的