在企业中常常会遇到需要将发送给某个用户邮箱的电子邮件，自动转发到另外的其他用户邮箱。比如，长时间休假员工的邮箱，可能还有客户在其休假期间向其邮箱地址发送邮件，但这些邮件需要他的接替者来处理，那么就要使用到邮件自动转发了。
ExchangeOnline支持配置邮箱收到邮件自动转发给目标邮件地址。可以通过基于Web方式的“Exchange管理中心”页面来设置，也可以通过PowerShell连接Exchange Online来实现。
一、通过“Exchange管理中心”实现邮件自动转发
首先，在EAC的左侧导航栏中定位到“收件人”，在右边窗口中选择“邮箱”选项。然后，选择需要配置自动转发的邮箱用户。点击笔形编辑按钮。
在打开的“用户邮箱”属性页面中，选择“邮箱功能”项。下拉右侧滚动条到底部，点击“邮件流”的“查看详情”按钮。
在“传递选项”对话框中勾选“启用转发”，以便将发给该用户的邮件自动转发给指定收件人。点击“浏览…”选择转发目标。
在“选择收件人”对话框中，指定自动转发目标收件人。此处，只会列出Exchange Online当前订阅账户的全局地址列表中的收件人对象。因此，如果要转发给外部邮箱地址，则需要首先将外部邮箱地址作为联系人添加到Exchange Online中。完成选择后，点击“确定”。
返回到“传递选项”页面，在此可以选择是否需要在当前用户邮箱中保留邮件。如果不勾选“将邮件同时传递到转发地址和邮箱”，那么当前用户邮箱在收到邮件后，直接将邮件转发到目标邮件地址，不会在自己的邮箱中保留一份副本。如果勾选该选项，则会在自己的邮箱中进行邮件的保留，实现当前邮箱和转发目标邮箱各有一份邮件的副本。
点击“确定”返回“用户邮箱”属性页面，点击“保存”，完成自动邮件转发配置。
二、利用PowerShell连接Exchange Online实现邮件自动转发配置
使用PowerShell连接到Exchange Online之后，可以使用Set-Mailbox的ForwardingAddress或ForwardingSmtpAddress参数启用或禁用自动转发。
Set-Mailbox zhangsan-ForwardingAddress wangwu
Get-Mailbox zhangsan | ftForwardingAddress
如果需要既转发到目标邮箱又在当前邮箱中保留一份邮件，则需要将邮箱的DeliverToMailboxAndForward的值设置为$true。
Set-Mailbox zhangsan-ForwardingAddress wangwu -DeliverToMailboxAndForward $true
Get-Mailbox zhangsan | ftForwardingAddress,DeliverToMailboxAndForward
如果需要禁用保留邮件到当前用户邮箱，只需要将DeliverToMailboxAndForward的值设置为$false。
Set-Mailbox zhangsan-ForwardingAddress wangwu -DeliverToMailboxAndForward $false
Get-Mailbox zhangsan | ftForwardingAddress,DeliverToMailboxAndForward
使用PowerShell方式除了能够指定转发到Exchange Online全局地址列表中的收件人外，还可以直接指定转发到某个外部邮件地址。使用的参数不再是ForwardingAddress，而要用ForwardingSmtpAddress了。因为ForwardingAddress只能用于指定Exchange Online已知的地址列表中的收件人，而不能用于指定一个特定的SMTP地址。
如果要使用ForwardingSmtpAddress进行设置，首先要保证ForwardingAddress的设置是禁用的，否则将会收到先禁用ForwardingAddress的提示。通过设置ForwardingAddress参数的值为$null，对其进行禁用。
Set-Mailbox zhangsan-ForwardingAddress $null
Get-Mailbox zhangsan | ftForwardingAddress,DeliverToMailboxAndForward
使用ForwardingSmtpAddress直接指定转发目标SMTP邮件地址，并同时在当前用户邮箱中保留副本。
Set-Mailbox zhangsan-ForwardingSmtpAddress [email protected] -DeliverToMailboxAndForward $true
Get-Mailbox zhangsan | ftForwardingSmtpAddress,DeliverToMailboxAndForward
