流量统计作为互联网站点最基础的数据分析工具,几乎与每个站长、互联网从业者相关。在互联网这个没有硝烟的战场上,流量统计工具就像打仗用的武器。能否选好适合自己的武器、用好武器,很大程度上决定了我们的胜败。
流量统计作为互联网站点最基础的数据分析工具,几乎与每个站长、互联网从业者相关。在互联网这个没有硝烟的战场上,流量统计工具就像打仗用的武器。能否选好适合自己的武器、用好武器,很大程度上决定了我们的胜败。
以下一些方面是各统计软件可能存在的不同点:
1. 定义不同:不同统计软件对各种关键指标的技术定义不同,这是最直接导致数据差异的原因。例如,在百度统计中,当访客在未关闭浏览器的情况下30分钟内N次(N>1)进入您的网站,百度统计会视为1次访问,而很多其他统计软件会视为N次访问。由于30分钟访客的连续访问表示访客并没有意愿终止访问,因此百度统计会视为1次访问,以帮助您更加客观地分析访客行为。百度统计中所有指标的定义都从您的角度出发,尽最大可能保证定义的合理性,旨在客观的提供统计数据。
2.跟踪技术:目前主要有两种跟踪方式。第一种基于COOKIE;另一种则基于IP+用户代理。两种方式各有优劣。
基于COOKIE的跟踪方式依赖于浏览器设置COOKIE,如果浏览器禁用了COOKIE,则相应的统计软件无法获取访问数据 ,但是基于COOKIE的跟踪方式可以排除蜘蛛程序等来源的点击量。
基于IP+用户代理的方式,一般是分析日志文件来获取数据,但无法排除蜘蛛程序等来源的点击量,通常会比基于COOKIE的跟踪方式获取的流量数据更高。
3. 第一方COOKIE和第三方COOKIE:基于COOKIE跟踪技术的统计软件中,COOKIE本身也存在差异。 COOKIE分为第一方COOKIE和第三方COOKIE, 第三方COOKIE中的域信息设置为被访网站之外的网站,因此通常会遇到浏览器和安全软件的拦截;而百度统计使用的是第一方COOKIE,从而能够尽量获取更准确的数据。
4.地域划分标准不统一:各统计软件采用的地域划分标准不一致。百度对IP地域的划分已经做到高精度更新,但众所周知,目前国际国内尚无权威的地域IP划分标准,且存在动态IP等情况,故可能导致您在查看流量分地域报告时存在数据差异。
5. 时间差异:各种统计软件依赖的时间标准可能不一致,从而导致分时或分日的数据存在差异。
6. 浏览器设置:浏览器需要启用 JavaScript、图片和 COOKIE,优化助手才能获取相关数据,其他统计软件可能不受这些限制。
7. 部分来源的统计的支持方式:百度统计目前不支持统计来自手机WAP的访问统计,故如有访客通过手机上网访问您的网站,百度统计将暂时缺失这部分数据。但我们已有计划尽快完善统计来源。
8. 规则的设置差异:很多统计软件都提供了流量数据过滤设置功能,根据不同的过滤规则,各种统计软件最终获取的流量数据会存在差异。
9. 跟踪代码添加问题:所有跟踪代码仅能够获取已安装代码的页面流量数据,如果各种监控代码所安装的页面范围存在差异,则获取的流量数据也会存在差异。
10.浏览器缓存问题:浏览器通常会缓存js文件:如果访问您网站的网民不手动去刷新一次页面,虽然百度统计的代码已经安装成功但网民的浏览器没有更新js文件,这样该更新后的js文件就不会被触发,从而不能统计到这类网民的点击。详情请见这里
该怎么做?
1)请您查看单个页面在各个统计软件的数据,比如首页,如果出现较大差异请检查代码安装是否正确;如果差异不大则进行下一步排查。
2) 在各个比较的统计软件报表中检查所有页面(已安装代码)的统计数据,以此来判断是否所有页面的百度统计代码都成功安装。
一直以来我只是使用cnzz作网站流量统计。前段时间在论坛看到有人拿Google分析、cnzz、51la、百度等统计来说事,各有各的选择,各有各的说法。
但到底哪个平台的统计数据更接近真实值呢?
我为了能更好的了解网站的流量情况,便一起选用了Google分析、cnzz、51la这三个统计。三个统计代码都添加到网页的尾部位置。
通过20多天的统计分析,我得出了如下几个结论:
一、在界面的操作习惯上看,Google分析非常不适合中文用户。Google分析虽说是公认的强大,但操作界面千丝万缕,关联太多,给人感觉“很深奥”,很难看懂,难以弄清其中的来龙去脉。本着越简单越好的原则,Google分析很难得到中文站长的青昧。
cnzz的界面很符合中文用户的操作习惯,界面清爽干净,结构简单分明,操作起来十分容易,加上界面的美工设计出色,广告布局合理,看起来有大家风范,所以,cnzz的中文站长如此之多,就一点都不奇怪。
51la的技术很棒,在网站统计行业内有很丰富的经验积累,所以,51la的某些模块很受站长喜爱,51la的用户群和支持者也不在少数。不过,由于资金问题,51la一直没有机会好好规划和设计统计界面,广告的版面布局有所欠妥,不少站长说“51la掉进钱罐子里了”。
二、稳定性方面,Google分析的稳定性不容置疑是最好的,我反正没有遇到过Google分析宕机或者出错提示之类的问题。
cnzz的稳定性还算可以,偶尔发现登陆不了,或者速度很慢的现象。由于程序问题,有时候会遇到cookie丢失,自动退出的问题。
51la的稳定性是一大问题,很多站长正是因为51la的稳定性不够而离开51la的。我在使用51la短短几天内就不止一次出现过服务器故障、自动退出、后台登陆不了等问题。
三、统计数据方面,很多人不是十分关心统计数据的准确程度。其实也是的,一个小网站,没必要太过关注网站的真实流量问题。
通过20多天的观察,我发现Google分析统计的流量最多,其次是cnzz,而51la的统计流量最少。
如果你的网站不到1000ip,可能没有发现它们之间的差别有多大。但是如果你的网站有10000ip,就可以发现它们之间的统计是有很大差别的。具体来说,如果cnzz的统计ip有8000,那么Google分析统计的ip就有9000左右,而51la统计的ip只有7000左右。
我个人比较信赖Google分析的统计,一是我觉得Google的统计技术应该比其他统计平台的高,二是Google分析的稳定性比其他统计平台好。其他统计平台由于技术或者服务器稳定性等因素,漏掉一些ip没有统计进去也是正常的。51la的统计数据比其他统计平台都少,与其服务器的稳定性不好有很大关系。
现在我还是在使用这3个统计平台,不过主次有别,cnzz是主要使用平台,Google分析作辅助使用,51la偶尔作参考作用。
今天我们就来说说百度在今年新推出的免费流量统计工具:百度统计 ,与之对比的是统计工具:CNZZ(含全景统计和广告统计)。今天我们来横向测评下这两款武器。
一、基本的统计数据指标
数据指标是一切数据的基础,反映了流量分析的广度:
CNZZ各个报告的指标,如下:
1.时段分析:PV,独立访客,IP,人均浏览次数、新独立访客、人均浏览次数
2.搜索引擎、搜索词:搜索次数、关键词个数、独立访客、IP、人均搜索次数
3.来路页面、域名:来访次数、独立访客、IP、新独立访客、新访客浏览次数、站内总浏览次数
4.受访域名、页面:浏览次数、独立访客、IP、人均浏览次数、平均停留时间、跳出率、进入次数、离开次数
5.地域、浏览器等:浏览次数、独立访客、IP、人均浏览次数、平均停留时间
百度统计各个报告的指标,如下:
1.趋势分析(时段分析)、来源类型、搜索引擎、搜索词、推介网站、地域、浏览器等系统环境报告:浏览量、访问次数、访客数、新访客数、IP数、跳出率、平均访问时长、平均访问页数、转化次数、转化率
2.最常访问、入口页面、退出页面报告:浏览量、入口页次数、退出页次数、平均停留时长、退出率
3.还有一类专门针对百度推广的,指标除了1)所列的指标以外,还包括:点击、消费、平均点击价格、平均转化成本、收益、利润、投资回报率
点评:
1、CNZZ各个不同的报告提供的指标有一定差异,有针对性,不过比较混乱,体系不够清晰。
2、百度统计各个报告的指标设立的较有章法,各个最细的报告上都提供了完整的网站流量和质量评价指标,但有点过于严谨,不过数据也算完整齐全。
3、在PV,UV,IP这些基本的统计指标上,百度统计和CNZZ没什么明显差异,而在流量质量评价方面,百度统计采用了基于Session的统计方法,这点是比较科学的。
二、数据统计的维度
有指标,还不行,还要看可以从哪些角度来拆分数据。这决定了数据的深度:
CNZZ的统计维度基本上都是一维的,有少许两维交叉:
1、一维:时间(按天、按小时)、搜索引擎、关键词、来路域名、来路页面、来路分类、受访域名、受访页面、、浏览器、分辨率、操作系统、语言、终端类型、插件安装、回头率、访问深度
2、二维:搜索引擎×搜索词、地区×网络接入商
百度统计除了各种一维统计以外,还提供了一些多维交叉分析:
1、一维:时间(按天、按小时)、搜索引擎、搜索词、推介网站、推介网页、来源类型、地域、、页面分析、地域、浏览器、操作系统、屏幕分辨率、屏幕颜色、flash版本、是否支持java、语言、是否支持cookie、网络服务提供商
2、二维及多维:搜索引擎×搜索词、时间(按小时)×(来源类型、搜索引擎×搜索词、推介网站)×地域
点评:
1、CNZZ数据维度简单,提供的地区×网络接入商比较实用,但比较难做深入的分析。
2、百度统计提供的数据维度非常丰富,特别是时间×来源×地域的组合,可以定位到某一个外链分小时的流量变化,帮助很大,当然,系统上手难一点。
三、实时网站流量统计
不少草根站长都有盯着数据的习惯。看看这方面分别满足的如何:
CNZZ:
1、最近15分钟每分钟的PV和IP数、总的PV,总的IP数
2、最近15分钟的访客访问记录
百度统计:
1、最近30分钟每分钟的PV和独立访客数
2、最近500条的访客访问记录
点评:
1、百度统计的访客访问记录,帮我把用户的访问过程都排列好了,而不像CNZZ是按照IP找,大家都知道一个网吧里出来的都是一个IP,查出来的访问记录那叫一个乱;
2、百度统计没有cnzz那个最近15分钟的数据, 不过它的最近30分钟的Flash会自动刷新,这点还算方便
四、易用性和可用性
1、易用性方面:
CNZZ:界面上广告比较多,但是大家都习惯了,操作起来比较简单。
百度统计:界面简洁,非常清新,没有广告,报告中的折线图、饼图Flash漂亮,尤其是概况页那个分小时的对比图。
2、可用性方面:
CNZZ:中午的时候数据比较难查出来,偶尔还出点小问题。
百度统计:查询速度挺快的,也较稳定,数据的存储量还挺大的
点评:
1、CNZZ要挣钱,肯定得有广告,不过这都还好,关键是偶尔出点问题这一点还是挺让人抓狂的。
2、百度毕竟有很多服务器,带宽也大,所以易用性和可用性方面,百度统计胜出。
五、高级分析和增值功能
这方面,内容很多,一般小站点用不到,可以说日IP小于100的不用往下看了,简单做了列举,有兴趣的朋友可以自己比较:
CNZZ:
升降榜:用于追查流量变化原因的功能,提供了关键词、来路、受访页面三个维度的分析
站内搜索:就是使用之后,在你的网站上增加一个浮出层,提示用户还搜索过什么词来到你的网站,吸引用户点击,但是看起来用的人并不多,可能是对大多数网站用户来说是一个干扰。
短信报警:可以设置流量超过或低于一定值,就发短信预警
广告统计功能(广告统计):可以设定某个特定来源点击过来的URL,统计特定来源流量,或者设定页面上广告位点走之后的链接,统计页面链接被点击的次数
转化分析(全景统计):这个是收费的,可以设置一个用户浏览过程,看用户在每一个步骤上的流失率
点击链接图(全景统计):可以分析页面上各个链接的点击次数
页面访问轨迹(全景统计):可以分析带来流量的页面和带去流量的页面
行业分析:链向CNZZ的行业分析站点
站长工具:链向CNZZ的站长工具页
百度统计:
升降榜:同样用户分析流量变化的原因,提供了搜索引擎、搜索词、推介网站、推介网页、来源类型等多个维度的变化分析
子目录:可以设定对部分页面做单独的分析,而且针对设定的页面集合做全套的数据分析。
指定广告跟踪:可以设定在页面URL中设定多个参数,分析制定来源的流量,用户广告分析
百度推广流量分析:与百度推广密切结合,能够准确分析百度推广的流量情况
事件分析:在后台设置,不需要修改前台代码,即可统计页面上的各种控件被点击的次数
转化分析:可以设定一个目标和步骤,能够分析各个来源的用户到达目标的次数,以及在实现目标各个步骤上的流失情况。
页面上下游:可以对设定的页面,分析其上游、下游页面的关系;
整合百度指数:在搜索词报告里,可以直接点击查看这个词的百度指数;
整合相关搜索词:在搜索词报告里,可以直接点击查看与这个词相关的10个热门搜索词;
搜索来路URL:在搜索此报告里了,可以查看每个搜索词对应的搜索URL;
百度风云榜:链接到百度风云榜
百度收录量查询:传闻要出,提供最准确、最权威的百度收录量数据,
热力图(开发中):提供鼠标在页面上点击的位置和链接。
点评:
1、百度是站长无法忽视的重要流量入口,百度统计一旦利用起这一点优势,将非常可怕;
2、百度统计的收录量查询、热力图都是非常值得期待的功能;
3、广告分析方面,百度统计把来路广告和去向广告都整合了在一起,而CNZZ则分布在好几个系统中,所以百度统计这方面的用户体验较好;
4、百度统计子目录的分析非常灵活,CNZZ没有类似功能,这一点我的朋友们反映挺多的;
5、CNZZ有短信预警这种功能,这个挺不错的,百度的系统稳定速度快却没有这个功能,还是要好好改进下的。
总结:
1、往深了看,从百度统计的整个分析指标和分析维度架构(基于Session而不是基于PV,从一开始就以流量质量评估为切入点)就可以看出来,它的志向是蛮高远的,不是想做一个简单的流量统计工具,而是一个流量分析和优化工具。事实上,国外的流量分析早就进入了网站分析的时代,用户吸引和用户保持并重早已是共识,而国内还相对落后很多。近年来,随着越来越多的大企业开始重视网站分析,WAW活动的开展,一批独立博客的兴起,越来越多的人也接触和认识了网站分析。所以说百度还是比较高明的,瞄准了这个市场,同时催熟这个市场。
2、CNZZ目前还没有什么清晰的盈利模式,而且CNZZ的整个分析结构决定了,它是第一代以PV为统计单元的流量统计工具。目前有很强大的用户习惯和用户基础,不过技术和需求的潮流是不可逆转的,关键是看谁可以尽快找到市场的爆破点。
3、从武器角度打个比方来说明现在的形势,CNZZ就好比是一个刀,已经被磨得很锋利了,而百度统计则颇有一些枪的意味,并且正在被不断升级,如果配上百度输送的子弹,估计也小觑不得。
【写在最后】其实这些都是小问题,可现在最怕的就是比较,51啦、百度统计和Google Analytics三个统计统计装了一段时间,这款简单的统计计数工具还是非常适合个人站长使用的,界面简单、操作方便,对网站各项数据都有一目了然的概念。而百度统计、Google
Analytics就不行了,界面复杂,操作困难。