麦当劳打工第四天

     今天是我在麦当劳打工的第四天，今天是坐公交车来的。上班时间是早上7点到中午12点。今天经理安排我在服务区工作，负责点单。因为之前都是在产区工作的，所以对于服务区的工作不是很熟悉。在点餐的位置上最基本的要求首先就是熟练掌握“芭蕾三部曲”，就是在见到顾客的第一时间举手示意并对顾客说“您好，喜欢您来”，然后放下手臂并对客人说“请您这边点餐”。其实这个我觉得没啥难度，关键是点餐的时候我总是找不到键位，所以点餐的速度会有些影响，不过好在有经常在服务区工作的伙伴在一旁帮助我。然后每次点完餐以后如果顾客是在麦当劳吃的话，在配餐的小伙伴配餐间隙，我会把餐盘放好，如果有要蘸酱的食物，也要把酱放好，并且将餐巾纸也放好。一轮点餐到这里也算是完成了。在服务区工作了一会，也算是稍微熟练了一点。在服务区工作，要时刻保持一个良好的心态，对待顾客要态度友善，尽量满足顾客的需求。今天在服务区工作感觉对自己有一些帮助，因为平时在面对陌生人的时候会有一些害羞，交流能力不好。在服务区工作让自己在面对陌生人的时候不会那么害羞了，对自己以后与人交往交流有了很大的帮助！还有很感谢今天小伙伴们对我的帮助，我是真的一点也不会，不过小伙伴们还是很有耐心的教导帮助我。能和麦当劳的小伙伴成为朋友真的是非常幸运！