微博营销的主要形式
--安阳师范学院互联网+应用技术学院网络营销方向讲师 刘婷婷
微博的最大特点就是:发布信息即时,信息传播速度快。微博具有很强的媒体属性,像一个大广场,人人都可以发言,信息可以得到迅速的传播。但缺点是,这也可能会导致谣言泛滥。利用好微博,特别是它的一对多、高速传播的特性,是营销人员需要修炼的重要技能。
1、官方微博(微媒体)。微博是官方的,传播的内容也是官方的,内容正式,是一个展示企业品牌形象的低成本媒体。
2、企业领袖微博(微传播)。企业高管以个人名义注册,企业如果能将它塑造成行业的“意见领袖”,对品牌的传播将起到很好的作用。
3、客服微博(微服务)。用来与客户进行实时沟通和互动,缩短了企业应对客户的响应时间,并可以想办法把客户引导到社区“沉淀”下来。
4、产品微博(微公关)。用于危机监测,在出现负面信息或发现消费者不满时能快速处理,如遇到企业危机,可通过微博对负面信息及时进行正面引导。
5、市场微博(微营销)。通过微博组织市场活动,引导用户通过微博链接进入购买网站进行选购。
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时间: 2024-08-15 07:39:59