“我们一起成长才有价值”。在2019年3月5日的华为云惠普AI开放日上,华为公司副总裁、华为云BU总裁郑叶来如是说。陕西融普信息科技有限公司(以下简称:陕西融普)就是在华为云这片黑土地上成长起来的企业之一。
人工智能是黑土地的核心技术。“能不能让消费者一天多光顾店面两到三次?能实现的就是好AI!”这是陕西融普CTO雷顺奇在2019年3月5日华为云惠普AI开放日上接受采访时所表达的观点。雷顺奇是华为云MVP之一,MVP(Most Valuable Professional)是华为公司授予行业意见领袖和技术专业人士的奖项和荣誉,以嘉奖有影响力和特殊贡献的专家,同时赋予特殊的权益和使命。
雷顺奇所在的陕西融普公司是一家位于西安的信息化解决方案初创公司,目前有12名员工,主要从事互联网软硬件开发、系统集成、智慧城市服务。雷顺奇在谈到人工智能发展时,认为目前中国有10个智慧大脑城市且都偏向交通行业,而在民生行业的应用很少。AI要给民生带来好处,难在部门多、行业多、平台多,而“一旦做好,改变是不得了的”。在华为云的支持下,陕西融普有志在2019年展开AI民生方面的探索。
在2019智能大潮袭来之际,华为云的普惠AI让陕西融普这样只有12名员工的地方初创企业,也能站在AI大赛道上。另一位华为云MVP代表、深圳鼎智创优科技有限公司CEO曹一峰在华为云惠普AI开放日上说:“ AI赛道成本很高,对中小型企业来讲,华为云EI(企业智能)可以帮助我们创业,快速试错并且低成本创业,以最快的速度接触用户,解决客户的高频刚需和痛点问题,所以对我们帮助非常大。”
“华为云的核心技术都来自于华为技术的核心积累,是把华为过去30年在ICT产业的技术积累释放出来的平台。无论是大型企业还是中小初创公司,都能在华为云平台上获得一致的普惠智能技术。” 华为云BU CTO张宇昕在华为云惠普AI开放日上表示。当天,华为云还进一步发布了“专家激励计划”:投入千万级激励权益,发展1500名专家,通过知识分享、技术交流,赋能更多开发者,形成良性的机遇共创通道,携手云专家共同打造华为云开发者生态。通过MVP专家进行行业技术布道、产品共创和品牌传播,真正践行和落实普惠AI,让“AI用得起、用得好、用得放心”。
找到AI的普惠路径
(陕西融普CTO雷顺奇)
陕西融普成立于2016年, 2009年与华为开始合作移动核心网项目。当华为云推出后,陕西融普也第一时间在大数据和AI营销、社群大消费、系统集成、智慧城市解决方案等方面与华为云展开合作, 2019年也将合作重点转向人工智能解决方案的有效落地,包括智慧校园、智慧餐饮、智慧司法等民生场景。
雷顺奇在分享时谈到,AI想要落地,有三点很重要。首先是数据集成,一个AI应用往往涉及多个系统和数据,而三个系统以上的数据要进行分析与整合,难度将陡增。其次是算法模型,无论ToB还是ToC场景,都要求深厚的软硬件背景和行业理解,才能开发出好的模型。第三是提高算法性能,包括技术优化的能力,还要实现低功耗、低成本的目标,让企业真正用的起。
在这三方面,首先陕西融普与当地政府、商会以及行业组织合作,推动行业联盟性质的大数据开放和交互。比如在零售行业,陕西融普与陕西秦商会合作进行顶层设计,由陕西融普提供IT规划和技术,由商会出面组织当地的零售企业收集、管理和开放自己的数据,让行业通过数据共享形成新的商业模式。
其次,在算法模型、AI解决方案易用性等方面,华为云的人工智能开发平台ModelArts一站式解决了开发者的后顾之忧。在2018年12月斯坦福大学发布的DAWNBenchmark最新成绩中,在图像识别(ResNet50-on-ImageNet,93%以上精度)的总训练时间上,华为云ModelArts排名世界第一,比第二名提升近44%,以更低成本实现了更快速度。ModelArts让陕西融普这样只有12名技术人员的地方初创企业,也能第一时间获得世界第一的人工智能计算性能。
再次,华为云EI图引擎服务(Graph Engine Service)采用了基于EYWA(Edge-set sYnergistic Workflow Architecture)的新型图计算技术,能很好地解决数据分析的计算性能挑战,满足了企业级智能应用对图计算的规模、效率、一体化、生态兼容和高阶智能分析的诉求,广泛应用于多个场景。例如,在电信行业中运行复杂的网络规划仿真算法,规划时间从原始系统的6.8小时降低到了分钟级。该技术获得了2018年数博会领先科技成果奖——黑科技奖。
雷顺奇提到,华为云EI图引擎(GES)服务,能有效应用于大规模关系分析等业务;进一步,华为还能给陕西融普提供多行业落地场景的方案和支持。雷顺奇认为,采用了这项黑科技,能让AI计算更快、时延更低、计算能力更强。例如AI算法模型参数调优,从以天为单位缩短到小时级甚至秒级部署,会大幅加快这些AI应用实际部署的步伐。
2018年,陕西融普已经基于华为云的人工智能和大数据分析技术等进行了AI场景化尝试。为火锅店新址选址提供算法分析就是一个经典场景。华为云EI本身提供了拿来即用的方案,可以很快就开发详细的应用方案:通过未来三个月的业绩预测作为预判依据,同时结合所推荐位置的客流量淡旺季,以及物流调配、库存计划和安排等,做到旺季扩大营收、淡季减少成本,综合下来提高盈利水平。此外,对于整个餐饮行业来说,合理的店面数量及类型布局,减少同地区重复类型店面、增加新类型店面,更有利于所有餐饮从业者。
在2019年,陕西融普还将尝试如何用AI提高消费者光顾单店的频率,这实际上比开更多的新店更有价值,这也需要多元化经营和多种数据的整合分析,而华为云已经在技术平台方面为陕西融普打好了底气。
做好智能技术平台
郑叶来在3月5日华为云惠普AI开放日上表示,2018年华为云已经对外提供了超过160+项云服务、用户数新增238%、合作伙伴增长45%,达6000多家、华为云开发者达到9万余名、云市场新增上架应用1500个、解决方案超过140个。而华为云在2018年的成绩,与其开发者生态理念和技术创新基因密不可分。
此外,2019年1月的华为云“普惠AI”中国区峰会上,正式推出了华为云混合云解决方案“HUAWEI CLOUD Stack(HSC)”。HSC把华为云的智能技术平台拓展到企业内部,同样提供从自研AI芯片昇腾系列到ARM-based鲲鹏920等多元算力、电信级安全防护以及ITSS国际IT服务一级认证能力、EI企业智能服务等,帮助企业实现业务的微服务改造与智能化升级,快速创新业务。华为云混合云解决方案HSC与华为公有云、华为私有云同源同构,实现了真正意义上的“一朵云”。正是在“一朵云”基础上,形成了Cloud 2.0时代的智能技术平台。
在华为云的智能技术平台背后,是尖端研究机构2012实验室。华为2012实验室由多个实验室构成,其中的诺亚方舟实验室是华为AI研发中心,2018年国际人工智能大会NerulPS的4篇最佳论文之一就是出自这里。诺亚方舟实验室的业务方向包括网络智能、企业智能、智能设备和自动驾驶新业务等,涉及的理论方向包括计算机视觉、自然语言处理、搜索推荐、决策推理和AI理论研究等。在诺亚方舟实验室之外,还有热技术实验室。该实验室专门研究面向智能计算的物理设备,通过高集成封装、高密空冷、高效液冷/相变等基础研究,解决智能计算中面临的实际问题,例如端到端的物理散热让服务器具有更高密度、更低功耗、更强计算能力。诺亚方舟实验室+热技术实验室就是典型的软硬结合智能技术研究。
如今,华为云的智能技术平台已经准备好,接下来就是通过更多的华为云专家(MVP&云享专家)扩散到全社会。华为云BU EI服务产品部总经理贾永利在华为云惠普AI开放日上介绍,MVP是华为云和连接所有使用华为云的伙伴包括开发者之间非常重要的桥梁。通过2018年的耕耘,华为云已经汇聚的MVP基本上覆盖项目管理、基础应用、大数据、区块链、解决方案等各方面。
华为云的智能技术平台究竟对于合作伙伴的意义是什么呢?郑叶来表示:“华为云与合作伙伴之间的定位是互补的,不会发生冲突。”这就是华为云一贯的商业操守,聚合SaaS、给开发者和合作伙伴创造更多的空间和商业成功的机会。而华为云提供的EI技术平台,将让华为的这一优势更加凸显,它已然成为中小型企业和开发者背后强有力的后盾。
2019政府工作报告首提“智能+”,推动智能技术与传统产业和实体经济的深入结合。正是有了一个像华为云这样的普惠AI智能技术平台,才让陕西融普这样的12人初创公司,也能抓住智能化的历史性爆发机遇。(文/宁川)
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