丹佛机场自动行包系统案例分析

丹佛机场自动行包系统的案例是一个比较典型的项目管理失败的案例。

BAE公司虽然在文中并没有详细的背景介绍，但可以推测其实一个有丰富经验和足够能力的航空建设公司。然而就是这样一个公司缺交出一份著名的失败答卷。从项目的流程来看，一开始丹佛市提出的这个前所未有的系统比较诱人，因为公司如果成功交付了这个系统绝对是一件在业界极大扬名的事，我们认为这或多或少鼓动了BAE公司要完成这个项目。随后BAE公司也发现了一些潜在的风险，并向丹佛市政府提出了若干要求，这一步他们做的还是比较对的。不过他们只从空间、承重、电力、通风和空调设施等系统需求方面考虑了，但对项目实施过程可能遇到的问题考虑不充分，我们认为这也是他们最大的问题。如此庞大而复杂的项目组织架构可以说是前所未有的，所以在项目管理上也应该拿出前所未有的方式，其对进度的跟进、监督，定期的反馈尤其要注意。事实上，BAE公司正是因为工作复杂，进度进展缓慢，随着人员尤其是管理人员的更迭，进度监督混乱，工程一拖再拖，该冻结的部分迟迟不能冻结，后续工作更不能顺利开展，最终导致项目失败，公司受到罚款。

如果我们对这个项目做Postmortem，也就是失败分析，我们的总结如下：

1.对于要做的项目要能较为准确的估计自身的水平，不要盲目进行；

2.开始前要有详细的计划，对于可能遇到的问题要详细考虑，并给出应对措施；

3.项目开始后，要有完善的进度跟进制度，派出专人对各部分进度严格跟进；

4.已完成的部分要及时冻结，方便后面工作的进行；

　　5.对于过程中出现的问题要考虑问题出现在什么阶段，如何处理；

　　6.对于不可预知的变故要有备用方案，并及时做出应对。