李克强总理在今年政府工作报告中提出“互联网+”行动计划后,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等新一代互联网技术与各行各业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融等新兴业态发展成为经济领域的焦点话题。经济学界开始重新评估以互联网为核心的信息经济对于新常态下经济增长与转型的引领和带动作用。
无论是互联网公司,还是传统企业,一切商业都将互联网化。这不仅因为互联网已经成为了国家战略,更是因为离开了互联网,人们和企业必将在未来社会中失去最强竞争力。 随着移动互联网和智能终端的兴起,企业信息化快速进入了移动互联时代。2014年我们领略到了移动互联网浪潮的威力,智能硬件、可穿戴设备、物联网、大数据、云计算、人工智能,所有这些技术元素拼装成了一组完整的新财富基因,每一个行业,每一个企业,都面临着一个选择:颠覆,或者被颠覆。
2015年,在“互联网+”概念的烈火烹油之下,企业移动互联的发展将迎来新契机。企业管理者们发现,员工手中的智能手机不仅能用来娱乐,同样还可以提升工作效率。前几年已经布局了移动信息化的企业不仅尝到了随时随地移动化管理的甜头,还积累了丰富的实践经验,而此前翘首观望的企业将开始尝试并规划适合自身企业发展的移动化战略,企业移动信息化必将大势所趋。
企业移动信息化,不是旧瓶装新酒
企业移动信息化虽然被叫得热火朝天,但实际上仍然处于起步阶段,目前,大部分企业已经看到了移动化对工作效率、成本控制、业务发展等方面带来的新的增长点,但是对于如何具体实施移动信息化仍然是在摸索中。
我们看到,移动信息化与传统信息化之间还是存在着巨大的差别,真正的移动信息化并不是简单的从PC端向移动设备端的迁移,而是需要管理者对企业业务管理模式变革式的创新,比如移动应用的开发模式、前端后端部署方式以及系统的运维管理和用户终端的体验需求等等,这些都是过去传统信息化建设过程中不曾遇到的问题。
因此,企业管理者有必要抛弃旧有的思维套路,从移动的根本特性出发,重新思考布局企业在移动环境下的业务管理模式,从而最终实现“对内提高效率降低成本,对外提高用户粘性创造商业价值”的终极目标。
独立的移动平台受企业青睐
在企业移动信息化起步初期,出于对企业的“稳健发展”思路,CIO们常采用逐步发展、步步推进,从周边向核心,先试点再推广的方式来实现企业的移动信息化。
比如有些企业会在原有系统提供商的协助下,进行移动化的升级,这种方式虽然可以初步规避移动化风险,但众多的原有系统提供商,也只能针对各自产品提供自己系统的移动能力的升级,无法着眼企业整体的移动化战略规划布局,势必造成移动应用功能零散,应用信息孤岛,无法真正发挥移动信息聚合的优势,阻碍了企业移动管理的创新。
更为头痛的是,因为企业移动信息化的分散实施,同时也造成了各种移动应用开发商、移动平台技术提供商、移动安全提供商、终端厂商、企业移动应用商店等供应链的庞大,企业对供应商的管理难度加大,系统运维管理更加复杂,技术标准不统一,逐而产生一系列的安全风险与管理隐患。
值得欣慰的是,现在已经有不少企业开始意识到这样的问题,至少在移动化项目实施过程中,明确提出企业的移动信息化建设,必须能够实现统一规划和集成的移动信息化平台来作为独立支撑,管理各种移动应用的接入服务,实现集中的管理与数据服务,解决应用分发、升级零散以及设备绑定、监控等,从而实现企业在移动信息化时代真正掌握信息管理的控制能力。
移动平台是传统企业转型的核心驱动力
“互联网+”移动应用是终端技术、软件技术和网络技术共同进步的必然结果,也必将引领产业领域变革和创新,并带来囊括了人、各类智能生产设备和智能决策机制的移动生产力的诞生,其基础和驱动力是终端技术、软件技术和网络技术。移动生产力需要众多软件技术来支撑,而企业级移动平台技术就是其中最重要的一个,以正益无线AppCan为代表的企业移动信息化平台显然拥有更加广阔的市场发展空间。
AppCan一体化移动平台产品体系图
一个可执行的企业移动化战略极需要一个成熟高效的标准化技术平台作为支撑,而这个平台需遵循统一的开发标准、管理标准、整合标准、安全标准,通过企业构建的标准体系,规范各个供应商的移动化工作,在满足逐步推进的情况下,依然保证移动信息化的聚合和创新优势,规范的后期运营维护服务,降低各应用运营维护成本。
借助第三方标准化的移动平台,企业移动化不容易受到在业务接口方面原有业务系统开发商的制约,尤其在大的运营商和大企业中更为明显。正益无线表示,“企业的移动标准化体系建立可以充当移动化实施方和传统系统提供商之间的隔离带,同时收回企业对信息化的管控权利,真正的做到被服务而不是被控制。”
那么,正益无线AppCan企业移动信息化平台具备哪些特性呢?作为企业移动战略的基础支撑,企业移动信息化平台要从开发、安全、管理和整合四个层面采用标准化技术,来规范企业的移动信息化建设。
1、统一的移动开发标准
移动应用开发的标准化是企业移动化管理的基础。企业的一个移动应用可能涉及多个系统的开发商支撑服务,因此统一的标准化移动应用开发语言、跨平台的支持、标准化的插件扩展接口等,事必减少企业在移动化实施过程中的各种沟通成本,实现跨平台代码复用、开发人员的复用。
目前,App开发模式有三种:web app、Native app和Hybrid app,而Hybrid app混合开发模式集结HTML5技术,因兼具Native app良好的用户交互体验优势和web app的跨平台开发优势,已经成为企业移动开发的首选。
2、统一的移动管理标准
针对移动应用管理标准的建立,须从企业移动应用版本管理、应用运维控制、消息推送、报表统计等方面做到过程可控制、成本可量化,并且借助标准化还可以方便企业自由实现供应商的随时可替换性。
3、严密的移动安全标准
由于移动设备的随时随地特性,对企业级移动应用提出了更高级别的信息安全标准要求,以能全面应对 BYOD 带来的安全风险。一个完整的标准化的移动安全策略是分散在MAM平台与后端服务集成系统中,形成整体的安全体系,在可以确保足够安全的前提下为移动端提供服务,具体的说是必须兼顾三个层面的标准:终端安全、传输安全、服务安全。
AppCan MEAP平台围绕云后端、管接入、端应用和管理端各个层面,从不同维度进行系统化安全保护。同时以PKI/CA证书体系为基石,对云、管、端各层子系统进行签名校验和信息传递保护,构建平台整体的安全体系。
4、开放的系统整合标准
信息化的迭代更新速度可以用一日千里来形容,从长远规划来看,一套标准化的移动平台提供的标准应该是开放的、通用的、全面的,而不是私有的、封闭的。他能够快速的完成与各个系统提供商的业务整合,能够聚合不同业务商不同协议标准的服务,为移动信息化提供数据保障。
总体而言,一个灵活的、创新的企业移动化战略需要移动应用开发商、标准平台提供商、管理系统提供商等多种角色共同支撑实现,它们不是对立的竞争关系,而是相辅相成的合作关系。
移动开发商发挥移动领域的专业优势为客户提供高体验、低成本的移动应用;管理系统提供商则发挥业务方面的专业优势,在需求、数据支撑方面发挥更大作用;而独立的第三方移动平台提供商负责为企业提供移动战略的标准化,帮助企业更好的控制和量化移动化成本,加强企业移动信息化的控制权利。