这几天，柴静的雾霾调查《穹顶之下》非常热，我也看了一下，觉得可以作为技术培训的一个很好的案例。
之前，我是用戈尔的《不能忽视的真相》作为技术培训的模板，虽然好，但是毕竟是外国人做的，隔了一层，效果没有《穹顶之下》那么强。
吐个槽，从表现的方式看，我觉得柴静完全照抄了《不能忽视的真相》的表现方式，大会场、短片、flash动画片、图表等等，居然都能一一找到，不能不说是创造力的匮乏，毕竟《不能忽视的真相》快有10年历史了。
其实，我看到爱立信总裁做的网络社会的宣传片，那种表现形式才比较新颖，但是可能制作成本更高。
好了，还是回到主题，点评一下柴静在片子中用到的技术培训方法。
1. 内容的经典架构
技术培训最讲究结构和线索，在《穹顶之下》，一开始就展示了三个问题，也就是视频的线索：
1）雾霾是什么？
2）它从哪里来？
3）我们怎么办？
这几个问题，正好就是技术培训最经典的结构：What-Why-How。
在设计技术培训课程时，有经验的老师只要遵循What-Why-How这样的逻辑顺序，课程的架构就大差不差了，学员学起来方便，印象也会比较深刻。
2. 打动人的是故事，更是感同身受
雾霾话题偏重技术，如果不打动人，估计很多人是没有兴趣看的。当然，如果是话题发酵又另当别论了，就像综艺中的跑男和歌手。
整体看，片头还是很打动人的，通过情绪的调动，让观众被震撼、被感动，从而愿意看完。
而技术培训就是这样，开头找到大家的共鸣点，才能激发大家的学习意愿。我很喜欢片头的一句话，“人的恐惧来自未知”，为了克服恐惧，我们才需要学习，才会开始学习。
3. 自问自答，用问题牵引观众
这是一个非常高明的培训技巧，鼻祖是苏格拉底，也就是用问题来引导学员的思考，让学员有种欲罢不能，惺惺相惜的感觉。
因此，这也是对老师要求很高的技巧，老师必须找到各种可能的问题，从中找到对学习过程最有影响的问题，给出自己的见解。
而这些问题，也必然是学员主要思考的问题，在老师给出见解后，学员如果能有恍然大悟的感觉，相当于挠到痒上了，学习效果将会非常好。
4. 说服人的是数字，而不是情感。
技术培训的最大挑战就是，光被打动，只是开始，最重要的是要改变。
每个人都有自己的成见，都有自己的惰性。习惯开车的人，最听不得的是雾霾是机动车造成的。怎么破解呢？
柴静的片子里面给了很多数字，这些活生生的数字让人无法抗拒。其中印象很深的是开车距离与比例。的确，即使有10%的人习惯1公里内开车，乘以1亿辆机动车的数量，影响就会大到难以忽视。
因此，前面讲的恍然大悟就在这里：发掘出事实的真相，你就能说服人，成见有时候还是因为知道得太少。