1.软件测试具有几个特点，请详细说明
客观性--尽力的寻找错误，但是可以不受错误的影响
权威性--专业优势，更加具有说服性
专业性--大量的实践经验，形成自己的专业
资源有保证
3.软件测试的概念
利用测试工具按照测试方案和流程对产品进行功能测试和性能测试，可出现的问题进行分析和评估。
4.软件测试的方法有哪些
从测试设计方法分类：黑盒测试，白盒测试，灰盒测试
从测试是手动还是自动上分类：手动测试，自动化测试（用程序编程测试）
下面这些情况可以做自动化：1.测试存储过程。例如用C#去测试存储过程
2.测试web servies。 例如用SoupUI工具，或者C#,Java
3.界面和业务逻辑分离的系统，比如MVC,MVP架构，或者WPF程序，
可以用测试脚本去测试这些程序的API
从测试目的：功能测试和非功能测试
功能测试：单元测试，功能测试，集成测试（几个相互依赖模块的功能），场景测试（几个模块完
成一个场景），系统测试
Alpha测试（在真实的用户环境中对软件进行全面的测试），Beta测试（真实用户真是环
境进行测试，公测）
非功能测试：压力测试（在负载设计的情况下仍能返回正确的结果）
负载测试（软件测试在负载的情况下能否正常工作）
性能测试（测试软件的效能，能否提供满意的服务质量）
兼容性测试
安全性测试
可用性测试
--回归测试，冒烟测试，灰度发布，敏捷测试
--灰度发布：AB test就是一种灰度发布方式，让一部分人继续用A，一部分开始用B，如果用户对B没有
什么反对意见，那么就可以逐步扩大范围，将A的用户全部转移到B中，灰度发布能够保证
整个系统的稳定性，在初始灰度的时候就可以发现调整问题，以保证其影响度。
--冒烟测试和回归测试的区别：
冒烟测试：冒烟测试是版本验证测试，主要确认新的版本是否存在致命性Bug,功能可以正常运行，
不会影响下一轮测试的进行
优点：节约测试时间成本，减少测试轮数
回归测试：软件维护阶段对软件修改后进行的测试，修改了旧代码后，重新进行测试以确认修改引
入新的错误或导致其他代码产生错误
5.请简要说明软件测试阶段的任务
1.制定测试大纲
2.制作测试数据
3.程序测试
4.功能测试
5.子系统测试
6.系统测试
7.系统接口洁厕
8.写出测试报告书
9.写下阶段工作提交系统运行，维护手册的草稿
10制定测试大纲
6.说明软件测试人员需要的知识结构
1.产品知识，熟悉产品的流程，小到模块，大道产品的架构，内部实现的代码
2.测试知识：黑盒测试，白盒测试，手工测试，自动化测试，性能测试，安全测试
3.开发知识：编程，数据结构，算法，调试
4.专业知识：
5.领域知识：
6.行业知识：对计算机行业的整体状态，新技术，动态，发展趋势有一个明确认识
7.软件测试人员需要的素质都有哪些？请简要说出
谨慎细心，坚持原则，勤奋好学
8.自动化测试工具简介
测试管理类工具
功能测试工具：QTP
性能测试工具：loadRunner,Jmeter
源代码扫描测试：fortify sca
渗透测试：webinspect
单元测试：pc-lint/c test/juint
9.自动化测试技术
1）录制/回放
2）脚本技术
3）数据驱动的自动化测试
4）关键字驱动的自动化
5）业务驱动
10.软件测试方法
等价类划分法 边界值分析法 错误推测法 因果图法 组合分析法