问题描述：
18803959896用户反馈，通讯录备份失败，提示“身份验证失败，请注销账号后重新登录”，不管用账号密码登录还是一键登录，都是提示这个。请协助查询。谢谢~ 备注：三星note3最新版本彩云 和彩云V4.2.3，操作时间10月22日16：16，附件为日志记录。
问题日志查询：
适配日志：
ssh 192.168.2.38
cd /data/logs/120.1/aspire-mcloud/aspire/mcloud
cd /data/logs/120.2/aspire-mcloud/aspire/mcloud
zcat *2018-10-22-16* | grep ‘contact\\/count‘ | grep --color -E ‘16:16:|16:17:‘ | grep --color ‘\-32034‘
zcat *2018-10-22-16* | grep ‘contact\\/count‘ | grep --color ‘16:16:\|16:17:‘ | grep --color ‘\-32034‘
2018-10-22 16:16:27 117.136.104.119 {"id":"748666946-1850583504","jsonrpc":"2.0","params":{"session":"","from":"mcontact_sdk_huawei","version":"3.1.6"},"method":"contact\/count"} {"id":"748666946-1850583504","jsonrpc":"2.0","error":{"code":"-32034","message":"\u8eab\u4efd\u9a8c\u8bc1\u5931\u8d25,\u8bf7\u6ce8\u9500\u5e10\u53f7\u540e\u91cd\u65b0\u767b\u5f55"}} Dalvik/2.1.0 (Linux; U; Android 5.0; SM-N9008V Build/LRX21V)
auth日志；
ssh 192.168.2.38
cd /data1/logs/12.55
cd /data1/logs/12.56
zcat mcloud_cas_access.20181022.log.gz |grep --color ‘16:16:‘|grep --color ‘\"error_code\":\"1005\"‘|grep --color ‘\"st\":\"null\"‘
正常情况下，st有传且有效的情况下，下面命令在auth可以查到日志记录，st没传或无效的情况下，就不能根据手机号码查询到数据了
zcat mcloud_cas_access.20181022.log.gz |grep --color ‘16:16:‘|grep --color ‘\"error_code\":\"0\"‘|grep -v --color ‘\"st\":\"null\"‘|grep --color ‘18803959896‘
原文地址：https://www.cnblogs.com/hnhycnlc888/p/9857908.html