社会化媒体营销之IM营销

社会化媒体营销之IM营销

--安阳师范学院互联网+应用技术学院网络营销方向讲师 孙焕峰

  1. IM营销是什么?
    有一种工具正在逐渐替代电话,他拥有和电话一样的及时性。这种工具有很多种类,我们常用的QQ、旺旺就是。他们有一个统一的名字叫即时通讯(Instant Messaging,简称IM)工具,是一种基于互联网的即时交流消息的业务,允许两人或多人使用网络即时传递文字、图片、语音与视频交流。大部分的即时通讯服务提供了状态信息的特性──显示联络人名单,联络人是否在线与能否与联络人交谈。
    IM最早的创始人是三个以色列青年,是他们在1996年开发出来的,取名叫ICQ。1998年当ICQ注册用户数达到1200万时,被AOL看中,以2.87亿美元的天价买走。2008年CQ有1亿多用户,主要市场在美洲和欧洲,已成为世界上最大的即时通信系统。
    IM营销就是企业通过即时工具IM来帮助企业推广产品和品牌,以实现目标客户挖掘和转化的网络营销方式。常见以下两种情况:
    (1)网络在线交流。网店或企业网站一般会安排即时通讯在线,这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣,就可以主动和在线的商家联系。
    (2)广告、推广。企业可以通过IM营销通讯工具,比如QQ、旺旺等,发布一些产品信息、促销的信息,发布一些网友喜闻乐见的图片,同时加上企业要宣传的内容等。
  2. 常见的IM工具
    (1)根据即时通讯属性的不同,可以将IM即时通信工具分为以下几个类别:
    ① 个人IM
    常见的如QQ、微信、MSN、雅虎通、网易POPO、新浪UC、百度HI、移动飞信等。个人IM主要使用者为个人用户为,是非盈利,以聊天、交友、娱乐为主的及时通信软件。
    ② 商务IM
    以阿里旺旺贸易通、阿里旺旺淘宝版为代表。商务IM是为商用设计的,以帮助企业、个人实现买卖为目的,外企也可以通过其方便的实现跨地域交流。商务IM主要作用是为了实现寻找客户资源或便于商务联系,从而以低成本实现商务交流或工作交流。
    ③ 企业IM
    企业IM一般有两种,一种是以企业内部办公用途为主,旨在建立员工交流平台;另一种是以即时通信为基础,系统整合各种实用功能,如企业通。
    ④ 行业IM
    行业IM服务于特定行业或领域,比如最初游戏界使用的YY, 盛大圈圈。他们不被大众所知,主要在圈内盛行。行业IM也包括行业网站所推出的IM软件,如化工类网站推出的IM软件。行业软件,主要依赖与单位购买或定制软件。
    (2)根据即时通讯使用用途的不同,可以将IM即时通信工具分为:个人即时通讯;企业即时通讯;网站即时通讯。
    (3)根据即时通讯装载对象的不同,可以将IM即时通信工具分为:PC即时通讯;手机即时通讯。

以下例举两类比较常见的IM工具:
① 腾讯 QQ
个人QQ功能:
在线聊天、视频电话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能,并可与移动通讯终端等多种通讯方式相连。
注册:分收费、免费两种;
QQ群功能:
群留言板、 群相册、群聊天、 群硬盘、群名片、群邮件、查找群
注册群的权限:

200人群:所有QQ用户均可创建5个;
500人群:4级(一个月亮)用户:1个;
16级(一个太阳)用户:2个;
32级(两个太阳):3个;
48级(三个太阳):4个,
超级QQ用户:额外四个;
QQ会员VIP1-5:额外四个,
QQ会员VIP6-7:额外四个。
1000人群:QQ会员VIP6:1个;
QQ会员VIP7:2个;
年费会员:额外一个。
② 阿里旺旺
阿里旺旺是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的新品牌。是淘宝网和阿里巴巴为商人度身定做的免费网上商务沟通软件。它能帮您轻松找客户,发布、管理商业信息;及时把握商机,随时洽谈做生意!定位主要是阿里平台和淘宝上的商品咨询及时沟通功能。

原文地址:https://blog.51cto.com/14224647/2363312

时间: 2024-11-09 00:13:46

社会化媒体营销之IM营销的相关文章

互联网时代社会化媒体营销的终极奥秘

互联网时代社会化媒体营销的终极奥秘 安阳师范学院互联网+应用技术学院网络营销方向讲师 王明珠 社会化媒体营销(Social Media Marketing,简称SMM)就是利用社会化网络.在线社区.博客.微博.微信.百科或者其他互联网协作平台和媒体来传播和发布资讯,从而形成的营销.销售.公共关系处理和客户关系服务维护及开拓的一种方式.简单来说,就是利用各种社会化媒体所进行的营销.一般社会化媒体营销工具包括论坛.微博.微信.博客.即时通讯工具.社区.图片和视频等通过自媒体平台或者组织媒体平台进行发

新媒体时代 社会化媒体营销势不可挡

新媒体营销让广告更加有创意 社区营销.反向沟通.口碑传播.焦点渗透.病毒营销.数据库营销.互动体验.精准营销.事件营销等新兴的广告形式随着新媒体发展不断出现.新媒体营销中一个富有创意的广告,就会在社会化营销中发挥出爆炸性的力量.新媒体营销融入了更多创造性的新元素,不断演变出新的营销方式及手段,恰恰弥补了传统媒体的枯竭一模板的缺陷. 二.新媒体让用户帮你宣传产品并共赢 新媒体让用户创造内容宣传产品,企业**品牌产品,同时与用户达成共赢分享利润.促使用户形成一股强大的宣传力量,他们热衷于宣传品牌产品

社会化媒体营销下的网络营销

社会化媒体营销下的网络营销 --安阳师范学院互联网+应用技术学院网络营销方向讲师 祁君娜分类:新媒体营销 标签:社会化媒体营销 网络营销 教育 互联网网络媒体都已经不可避免的加入了社交属性,哪怕只是一个分享按钮,只要你能通过一次点击将信息分享给社交网站的好友,我就认为这个网站是社会化媒体.于是所有的网络媒体几乎都可以称为社会化媒体.1.社会化媒体营销的基础是关系链.社会的构成元素是人和组织,而社会能够称之为社会的关键则是人及人.人与组织及组织与组织之间的关系链.那么在社会化属性日益增强的互联网中

社会化媒体营销之打造成功的新闻营销

社会化媒体营销之打造成功的新闻营销 --安阳师范学院互联网+应用技术学院网络营销方向讲师 孙焕峰我们为什么要发布新闻?新闻营销是从小方面讲,其一,在做百度百科时,我们可以讲新闻的链接添加在参考资料中,可以增加百科的通过率:其二,发布新闻可以促成我们产品的销售:其三,树立公司形象,因为新闻平台一般都比较权威,会给用户信服感. 新手如何发布新闻作为新手应该如何发布新闻?首先要知道从那些渠道可以发布新闻.(1)通过百度搜索:搜索新闻发布,就会出现很多新闻发布平台,联系或注册,使用平台即可.(2)通过淘

2015年春节抢红包启示:社交媒体如何借势营销?

自从2月2日,微博"让红包飞"启动以来,支付宝.QQ.微信.陌陌.百度等接二连三的加入到发红包的大军中,几乎所有的主流互联网企业都已经置身其中.在这场红包争夺战中,你用手机"抢"到了多少红包?你买了多少原本只是一念之间的东西?你在看电视节目时又不知不觉地被哪些品牌所"洗脑"? 无论在这场红包大战中,企业胜负结果如何,个人收到多少红包,但凡参与此战的企业和个人其营销造势都已达到效果.而抢红包大战则告诉了我们:如何利用社交媒体借势? 一.电视+平台,

用Google Analytics UTM标注社会化媒体分享流量来源

随着社会化媒体营销概念近两年的日益盛行,敢于吃螃蟹的营销工作者们展开了一些尝试,发现对社会化营销效果进行综合评估是一大难点,价值难以衡量.主要原因在于它的营销效果中混杂了直接的目标转化.品牌宣传.品牌认可.品牌互动.客户服务等营销目标,它们笼统体现为带来的流量.粉丝数.转发数.评论数.而后几个目标是目前无法区分量化衡量的,这是我们不情愿看到的. 图一:社会化媒体时代 本文主要与大家一起探讨如何用Google Analytics UTM参数标记信息被分享后带回来的访客流量,以便权衡其转化价值.此处

同行营销QQ辅助软件成就未来营销QQ“信息营销”

同同作者:管理员    发布于:2015-08-10 12:30:43    文字:[大][中][小]摘要:营销QQ最大的亮点就是可以加10好友的可观容量,和每天可以发送1000个加好友请求以及每个工号可以发1000条免费消息,还有主帐号可以管理和监控子帐号的聊天记录.这么可观的好友容量和发送好友请求的以及群发消息的数量要是人工来完成是不可能的.第三方开发商开发的同行营销QQ辅助软件可以自动完成上述任务 随着QQ.微信.微博等Web2.0应用和社会化媒体的普及,越来越多的用户在企业营销的过程中发

阴阳合同”带火一帮人的微博营销模式,营销圈都有

前阵子,范冰冰的"阴阳合同"总算是水落石出了,小崔可谓也是"催"到位了.要说起范冰冰与崔永元的沸沸扬扬的私人恩怨,别的不说,反正是在微博上火了一大阵子,引来的受众更是只有增加没有减少的.沉浸在哗然的舆论当中,仔细想来,这何尝不是一种成功的微博营销模式,制造热点事情,让尽量多的人能够参与进来,从而起到推广的作用. 制造点事情,引来受众围观,是微博营销的一种方式.当然还有一种模式就是时不时搞一些活动,微博营销有什么活动呢?目前最具代表性的便是支付宝锦鲤活动吧,支付宝的锦

line营销_line营销软件_line营销机器人_line营销大师

line营销_line营销软件_line营销机器人_line营销大师,联系QQ:83892778,微信:qunkong12345 今年风光在美.日上市的LINE,全球用户已达8亿人,且主要集中在亚洲地区,是台湾民众都非常熟悉的即时通讯软体.LINE在台湾到底有多普及?根据尼尔森媒体(Nielsen)日前调查,12-65岁的台湾民众,有将近91%.将近1,700万人都在用LINE. 超过九成台湾民众都在用,银髮族比例高 LINE今(19)日举办2016 LINE Annual Seminar,也同