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工作总结,这个词估计所有的职场人士都非常的熟悉,或者很多人都是比较讨厌这个词的。不难理解,在我们职场中,无论是国有企业,还是民营企业,甚至是外资企业都在做工作总结。
工作总结又按照频率有月度工作总计,半年工作总结和年终工作总结。在使用的载体上,也基本上有word转变为使用PPT来做工作总结,这也是太家最为头疼的事情。
希望今天的这篇文章,不仅可以消除你的这种头疼,还可以让你觉得写工作总结不仅是件轻松的事情,还可以通过他让老板再次的认识你。
1,工作总结我们应该写点什么东西?
这个问题也应该是最重要的问题,可以说当你想清楚了,基本上一份PPT也就成型了,剩下的就是如何呈现,填充数据,图表,图片的问题了。那到底应该写点什么呢?
(1)上一阶段工作的业绩,这一部分的内容应该以数据呈现为主。为什么在开始就说这个,因为工作总结的东西,都有特别大的主观的成本,在开始就使用数据,可以非常好的“用事实说话,用数据说话”这样的大帽子。那这里面就有很多讲究了。基本上这个数据代表的结果就是你工作总结的基调。比如,当你的数据结果比较好看(当然这个数据是代表你工作核心价格的KPI类型的数据)的时候,这个时候,基本上你后面的内容就是在轻松的基调书写的,当你的数据比较难看的时候,比如销量消化,利润下降,满意度降低,市场份额下降,或者更贴近于个人的,比如你工作的产出数量直接下降等等,这个时候你后面的内容个旧市要围绕如何来解释你的“苦劳”来开展的,还有更为重要的是后续措施。
这里面的技巧还不仅于此,想要更深维度的去展示,去挖掘,后者说想要正确更有水平的领导的认可,好看的数据还远远不够,你要挖掘的内容是这些数据更深层次的信息,比如销售增长幅度和利润增长幅度的比较等等,这样就把你高水平的数据分析能力,结合到具体的业务内容呈现出来。还有数据差,也可以挖掘出很多东西出来,是所有数据都差吗?这里面有没有好的东西?是所有的产品销量都差吗?是所有地区都差吗?等等。当然想要做的好,或者分析的好,真的是需要对于业务有比较深的理解和有比较好的思维能力,分析能力。这里,我有一些个人的观点,好看的数据,不一定代表你的工作做的好,因为很多数据,即使你什么也不错,可能因为市场环境,后者很多市场趋势,以前的基业等因素,就会非常好;但是如果是数据差,那一定是非常的差了。最后,通过这样的一个“固定的”机会,来展示自己的能力,既不张扬,也容易出彩。
(2)在说完了数据以后,接下来就是完成的各种“事”,这些事在大小公司,我们都可以成为项目,有内部的项目,外部的项目,跨部门的,公司级的,有销售的,财务的,采购的,物流的,生产的,设计的,IT的等等各个部门的项目。那这些事,无论出于启动阶段,还是在进行中,还是已经出于收尾阶段,重要的一个点就在于“可控”。如果所有的项目都是可控的,那就给人一种非常放心的感觉。所以你也可以在头脑中去考虑一下,这些事,都处于什么状态,都完成了什么工作内容,时间,资源等等是否可控。
(3)第一部分的数据,第二部分的项目状态汇报,这些还算是工作总结的基础内容,接下来的第三部分的内容才算是真正的有含金量的部分:存在的问题和思考。
问老板喜欢什么样的员工?有各种答案,但是如果你是积极主动思考,积极主动去考虑工作中存在的问题,这样的员工,即使你的能力再差,老板也会非常的认可你。可能有些人的资质差一点,但如果你有这点,不仅你可以在你的岗位上干的好,而且你一定很有机会升职。这么多年,我观察,其实成为主管的,还真就不是那种能力超群的人,一般情况都是这样态度非常好,兢兢业业,有积极思考的人。
有了这样的积极思考的心态,在这一部分就是真正展开你才华的地方了。如果你真的有想法,你可以结合到实际的工作内容,将你的想法通具体的业务结合起来。当然这个地方也不要过于夸大,或者目标过于宏伟,记住,这个仅仅是工作总结,你总结到位的点找到了。再简单说一下就够了。我们在职场中,能够遇到这样的一种。他们看起来好像很有想法,对什么事情都有评价,甚至某些构想还很不错,但是这样的人一般都会非常的不可靠,因为说起来都很容易,做起来却是难上加难。总结起来这第三部分的核心词就是:积极思考,结合工作,低调表达
(4)下一步的工作方向;虽然是工作总结,但是一般情况都是附加上这一小部分的内容。这一部分的内容可以针对,第一部分数据不完美,业务不完美的改进措施,进一步完成控制项目的状态的举措,和如何改进工作的中的不足,者前面三部分的一个汇总。这一部分的关键词是:表态!
2,工作总结应该采用什么风格?
我个人的建议是既然是个人工作总结,就是要带哪些个人化的风格。在有了前面的内容框架的基础上,可以适当的加入一些个人化的风格,这些个人化的风格包括语言文字的风格,采用的PPT字体的风格,表述一件事情所使用的语言词汇的风格。我个人还是非常欣赏能够在这里面,适量的加入一些个人爱好的一些感悟和体会。这样就可以使得整体的个人总结,不那么的严肃,也容易让你的老板看到你容易接近的一面。
3,工作总结的PPT应该准备多少页?
正常的工作总结性的PPT来说,绝对不会超过20页,最好应该控制在10页以内,如果可以做到在5页以内,那应该算是非常好了。我说的这个页数,是在包括了前面的这些所有内容的基础上的,并不是说的页数少,内容就少,是内容非常的充分,但是因为高度的总结,凝练,同时又非常好的清晰的表达能力,所以页数可以尽量压缩。
4,工作总结,对于你来说可能算一种差事,对于老板来说,是一个发现人才,听到真心话的好地方。很多人,其实并不是很清楚这个工作总结的意义,总觉得年年都要做,甚至月月都要做,都是没啥意思的。其实,这个工作总结,往往是老板来观察员工状态,员工心态最佳的形式。通过PPT内容,表述方式,不仅可以看出业绩的好坏,也非常容易看清楚员工是否有真心投入,员工的思想动态。
5,工作总结,其实平时有点心眼,到时候做起来很轻松。就算你是一个记忆力超群的人,你想要回忆起一年的事情来说,也是非常吃力的,在平时,我们可以多留个心眼,重大项目,重要内容,重要数据,重要的图片都可以作为我们的工作总结好内容。我曾经举办过一个大型的会议,这个会议从准备开始,到顺利完成,共计两个月的时间。这也算是一个工作中的大事了吧。当然要写到工作总结中,一个小细节,你可以将会议的关键性的照片,海报,开会的场景,会议的agenda等等这些内容,作为你工作总结的素材留下来。这样的总结就会变得非常有感染力,比空乏的数据要好很多。
6,工作总结的结构;结构设计的这样的理念在你做多了工作总结以后,你基本上可以自己总结出来,像前面我给大家分享的第一数据,第二项目,第三工作思考和不足,第四下一步工作计划是最常见的结构。你也可以根据自己所处的行业,部门来进行调整。
7,工作总结的PPT呈现;当你有内容以后,在你非常熟练PPT使用的情况下,你就可以将这些内容很快的转化为PPT页面了。这个时候你会用到多种表达的方法和技巧,比如流程图,甘特图,图表,箭头,KPI,图标等等,书到用书方恨少,这个时候你才知道,熟练使用PPT有多么的重要了。
关于工作总结类型的PPT就给大家分型这么多。
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