一.需求分析
1、企业规模的不断发展、管理水平的不断提升,通常伴随着企业各业务板块管理分工更细、更专业,IT系统同样越来越多、越来越专业化。不可避免的,部门墙和信息孤岛出现了,企业的流程被部门或者IT系统割裂。
2、通常,企业端到端流程的实现从核心的业务流程开始,比如:制造行业的产品研发流程、订单管理流程, 地产行业的采购招标流程、合同管理流程,地产经纪的房产交易流程等等,通过核心业务流程的端到端管理,提升核心业务的管理水平,提 升核心竞争力。
3、打破组织与IT系统边界,把流程从职能组织的背后移到前面来,把流程从各个业务系统内构架到各业务系统之上,以流程为客户创造价值为目标梳理并落地企业的业务流程,这种端到端的流程越来越被国内企业重视。
二.方案实现
以H3 BPM为基础平台,以H3集成引擎为企业数据总线集成客户各业务系统,H3流程引擎与企业数据总线交互,编排各业务系统提供的服务、数据与流程,最终实现构架于各业务系统之上的端到端流程。
端到端有四个重要的方面
1、端到端流程服务于企业某一块业务领域的战略的,需要基于对业务的梳理进而进行落地
2、流程运行的核心支撑数据,包括组织架构、业务规则,同样可以来源于第三方系统
3、在落地的过程中,需要通过集成引擎构建企业数据总线,与企业内外的相关系统进行交互
4、端到端流程的监控与与优化可以帮助进一步调整企业的战略以及管理体系,从而实现业务流程的优化
三、方案价值
1、构建企业核心竞争力
核心业务流程实现端到端的管理,实质就是重塑企业核心业务的能力,为企业定义的核心端到端业务流程实现了对核心业务的洞察、管理与优化,帮助企业构建了核心竞争力。
2、构建更优的IT架构
方案通过集成引擎帮助企业实现了数据总线、实质是企业IT实现SOA架构的过程,重塑了企业的IT架构,让各系统更高层面的服务于业务,从而实现了IT架构优化。
3、帮助企业建立流程型组织
端到端流程支持企业实现最广泛的业务聚焦,并可跨基于传统业务部门角色的职责实现优化,打破阶层的管理思想,帮助企业逐步构建流程型组织。