绩效沟通-BEST原则

1 沟通原则 1.1 对待消息的原则 每一个人听到话之后要思考,话里面有没有他添油加醋的,有没有成见,有没有主观的部分,听到什么地步,加以调整才告诉别人(样例:报告上司下属的加薪要求.你下属对你讲话比較没保留.可是直接对上层领导会让三分). 当把消息告诉别人时,不要说出消息来源,不然自己难堪,并且连来源都没有了.也不要问别人消息的来源.一般不要问是谁说的. 1.2 与别人说话原则 多听.多想.多看.少说.沉默是金,站在对方的立场来讲,站在不讲的立场来讲.祸从口出. 别人找你商议不一定是来征求你意

it项目管理中沟通管理是重要的一部分.项目沟通不足,信息传递不及时,容易带来一系列的问题.问题频出,会打击团队成员的信心,导致工作效率和质量下降.因此做好沟通管理,必不可少.项目沟通管理不仅仅是指做好团队内部沟通管理,还需要做好其他干系人的沟通管理.由于涉及的不同角色的干系人,因此,做好分类管理,是做好it项目沟通管理的有效方法之一. 一.与信息系统供应商和此项目的具体负责人和信息部门人员的沟通 沟通原则:充分沟通.换位思考.通力合作,责任共担.成果共享.有了主要负责人和集团信息主管的实际参与,

如何知道你的企业所实施的绩效管理体系是否有效,该从哪些方面对绩效管理做出评价?笔者结合工作的实际和对理论的思考,从八个纬度对这个问题做了一些思考,提出评价绩效管理体系有效性的模型. 这八个纬度是:一.战略目标:二.角色分工:三.管理流程:四.工具表格:五.绩效沟通:六.绩效反馈:七.结果运用:八.诊断提高. 目前,很多企业都认识到了绩效管理的重要性,并建立了绩效管理体系.由于企业的规模大小.发展水平.行业性质.企业管理人的素质能力水平的不同,各个企业的绩效管理体系存在很大差异,有的以绩效考核为主

绩效管理是对团队成员进行工作评估和激励的过程,虽然很多时候会由人事部门进行员工的绩效管理,但对研发团队而言,技术人员的绩效管理很难把控,所以很多团队往往对绩效管理避而远之,采用管理层主观判断的方法进行绩效把控:有些团队虽然会做一些绩效管理,但只是关注于绩效考核,而忽略绩效背后的工作计划.评估.激励以及过程改进.个人认为研发团队的绩效管理是一项很有挑战性的工作,但难度再大首先还是要理一下思路,尤其作为轻量级过程改进的一环,绩效管理的目的并不是说能够达到很完善的程度,而是先做到60分,然后通过团队整

1.目标绩效需要整个公司的制度流程配合很多企业绩效管理不佳的原因在于没有一个良好的企业文化,以及制度流程的配合,企业一定要有一个远景规划,告诉员工企业的目标是什么,员工个人的目标和任务是什么,从远景怎样变成任务,变成现实,需要与流程制度紧密地结合起来. 2.绩效制度建立了但是执行过程艰难:无法落地绩效管理是 “ 一把手 ” 工程,没有企业管理者的支持,绩效管理不可能做好.因此,绩效管理执行和应用推广离不开企业管理层的支持.同时,绩效管理的执行过程需要与员工不断的沟通,了解工作进展,纠正错误偏差,

1.沟通提升到艺术的境界 1.1通过前面几篇的论述,我们的沟通可以提升到艺术的层次,总结如下: 1. 沟通应该慢慢提升到艺术的境界. 2. 讲话不要像钉钉子,刺伤别人的心. 3. 沟通不完全靠说话,该自己说话的说话一句都不能少,不该说的一句都不说. 4. 要了解自己的言默之道,也了解别人的言默之道. 5. 沟通不是单单分是非,要在圆满中分是非,大家都受到尊重.对方错,也要在有尊严中知道错在哪里,有困难也要顾虑到对方的感受,以情为先,以理为主. 6. 人情绪不好,没有尊严的时候会蛮不讲理. 7. 

1 沟通的方向 1.1 沟通的三个方向 (1)下对上,如果长期不上请示,就会被怀疑,如果经常请示,又会被觉得好烦. (2)上对下,讲得太简单,下面不懂,怀疑舍不得传承经验,太详细,又觉得轻视他. (3)平行,你不怕我,我不怕你,更加要注意. 1.2 关于下级面对上级 除非上级想听,否则不要讲,有意见偷偷和上级讲.不怕官大,就怕管. 向上级报告的时候,看对方看重的人和事的比重,选择先报告什么,要先报告对方想听的东西,对方认为重要的东西,站在对方立场想. 如果上级有不同意见的话,不能顺着上司的话,不

总结整理了一篇项目管理之沟通篇.希望对大家有帮助. 沟通管理 为了确保项目信息及时且恰当地规划.收集.生成.发布 .存储.检索.管理.控制.监督和最终处置所需的各个过程. 项目经理的绝大多数时间都用于与团队成员和其他干系人的沟通.有效的沟通能帮助项目的干系人之间架起一座桥梁,把不同文化背景和组织背景,不同技能水平,不同观点和利益的各类干系人联系起来. 什么是沟通? 思想及信息的传递 互相交换信息的行为 将观念或者思想由一个人传递给另一个人的过程,或者一个人自身内的传递,目的是使接受沟通的人获得思

面向对象设计的原则 单一职责 开放-封闭 Liskov替换原则 依赖倒置原则 接口隔离原则 重用发布等价原则 共同封闭原则 共同重用原则 无环依赖原则 稳定以来原则 稳定抽象原则 人的重要性 交付产品的关键因素是人,而不是过程.(敏捷 Agile) 人与人之间的交互式复杂的,并且其效果从来都是难以预期,但却是工作中最为重要的方面. ------ Tom DeMacro 和 Timothy Lister<人件> 有凝聚力的团队将具有最强大的软件开发力量. 敏捷软件开发宣言 我们一直在实践中探寻更