一、充实自己
1.知识。项目管理是一门广泛而科学的学科,需要大量的管理知识作为基础。最有名的PMBOK,全称正是《项目管理知识体系指南》,因此,PMBOK是全面介绍了项目管理所涉及的知识,分为10个方面,成为10大知识领域。
修炼方法:
考PMP认证,参加各类培训
项目管理的定义中,重点在“满足项目要求”这半句。项目有哪些要求,这是项目经理需要识别和明确的。例如,每个项目都会有交付物(范围),时间,成本,质量的要求,因此项目经理就必须运用这4个知识领域的知识,确保项目达到要求。除此之外,还可能有会风险、沟通等要求。因此,项目有哪些要求,决定了项目经理要做哪些工作。学好这些知识,才能做好相应的工作。
2.技能。只具备知识,就如大学毕业生,和职场中人在工作上的区是有没有掌握一套技能,或称为套路。例如做计划,有经验的项目经理会知道如何一步一步从收集信息,到高阶计划,再逐步细化成具体的项目计划,我们称之为做计划的技能。这些技能对公司里大部分项目都适用。
修炼方法:
掌握公司里项目管理规章制度,向公司里的高手请教,考PRINCE2认证
3.能力。这里所说的能力也有人称为软技能,与前文中技能的区别是,技能完全由后天习得,而能力同时来自先天性格和后天锻炼。先天部分很强的人,我们会说“这人天生适合做XXX“,”这是祖师爷赏饭“。
作为优秀的管理者,需要的能力有很多,对于项目经理来说,有以下五种尤为重要。
1)大局观:项目经理能否站在公司的高度来考虑项目。公司内重要的项目大都是跨部门的,项目经理的视角必须上升到各部门之上。
2)换位思考:在项目经理有责无权的情况下,不能用命令的形式进行沟通。因此项目经理需要站在对方的角度,帮助对方明确,到底这个项目能怎样实现他们的目标。特别是和其他部门的人沟通的时候。
3)平衡能力:项目经理主要做沟通协调的工作,协调就包括平衡多方需求、平衡项目组内部矛盾、平衡范围、时间、成本、质量、风险、收益等约束条件。
4)应变能力:风险时刻存在,变化时刻可能发生,项目经理的应变能力体现在能否提前做好准备,在变化发生的时选择最有利的举措等等。
5)向上影响:大多数项目经理得不到授权(例如决定项目组成员的年度绩效),因此需要通过潜移默化的方式,影响有权力的人,做出对项目有利的决策。
修炼方法:跳出技术思维,从演员转变成为导演。找到公司里这些方面的牛人,多多模仿学习(别看不起“拍马屁”的人,想想他们如何通过与领导搞好关系,让领导做出对他们有利的决策)
4.经验。多做项目,积累应对各种情况的经验,积累踩坑经验,帮助你把项目越做越好。
修炼方法:
多做项目,多做项目,多做项目!(重要的事情说三遍)
二、关于项目经理的专业程度
项目经理未来会发展为“职业项目经理”。即在成熟的业务流程之上,企业只需要精通项目管理的人即可把项目做好。
这个名字来源于职业经理人,职业经理人看中的是他丰富的管理经验,因此可以克服专业知识的缺陷。在职业经理人被广泛接受之前,企业对于管理的要求必须是在本行业或者本企业熬足了年头,但现在并没有强制的要求。目前,国内企业的项目经理大多由技术专家转型而来,但随着项目经理需求量越来越大,项目经理承担的管理工作越来越多,企业向矩阵转型,职业项目经理也会被慢慢接受。
三、项目管理的前景
熟练掌握某一个岗位不难,难是难在熟悉整一条项目管理链上的工作内容,和为什么要这样设置。不妨站高一层,试想想缺了这条链上的某个角色,项目会是什么情况。
关注组织结构,深刻理解管理,关注一下项目从商机(Opportunity)到计划预算到立项到结项到收益实现的全流程是怎么发生的,涉及哪些部门角色,有哪些工具模板。收益与财务报表如何连接。目前企业的项目管理模式遇到了哪些困难,有哪些问题持续很长时间无法解决,为什么会发生,为什么不能被解决。
很多人觉得项目经理只是不干活,就会写报表,催进度,跪舔用户和老板,很多项目经理也是这么干活的。还有一些项目经理,因为组织流程规范已经都有了,只知道按照现有流程开会,做规划,控进度,把自己变成了一台机器,即无学习探索之心,也无持续优化的动力。凡事以组织太大,推动不易作为借口,到最后连这方面的思考都没有了。这样的项目经理路是会越来越窄的。