案例：
前台有两台PC机每次开机启动windows7输入密码后桌面文件无法显示（桌面文件漫游在win2008R2服务器上），屏幕右下角提示网络磁盘无法访问。刷新一下，桌面文件便会正常。
分析：
网络磁盘提示无法访问，原因无非有两点。一、硬件问题，这里硬件主要是指网络。二、软件问题，这里不涉及其它第三方软件那系统本身是我们检查的对象。
解决步骤：
1、 查看PC机IP，DNS。结果正常。
2、 ping DNS，ping 文件服务器。通信正常。
初步断定：
网络正常，问题是否出在PC系统或硬件？
再次处理：
将PC机搬至网管办公室，接入网络。上述问题并没有出现。
再次断定：
PC机本身与系统没问题，问题显然在网络上。
再次解决步骤：
1、查找PC网络端口，对接的交换机。是机房华为5700三层交换机。
2、进入华为5700，查看该端口状态。发现异常，速率100M。应该是1000M才对。
3、查看PC机网卡状态。速率1G，这里异常。
确诊：
交换机与PC机速率不一致。
最终处理：
1、取消三层交换机对应PC机端口自动协商功能。（undo negotiation auto )
2、设置交换机speed速率100M，设置duplex为full双工。
3、设置PC速率100M，双工与交换机状态一致。（为什么不设置1000M呢？实际我先设置的是1000M结果无法正常通信）
最终结果：
开机网络磁盘提示无法访问，桌面无法显示的问题解决。
最后来分析交换机与PC机网络状态为什么会不一致呢？
上面有个过程，就是我把PC机接到网管办公室时，问题不会发生。原因是网管办公室的网络环境与前台不一样？交换机与PC机是自动协商的，这里协商出现了问题。导致交换机与PC机速率不一致。我查看了PC机的网卡驱动是最新的，显然网卡与三层交换机有兼容问题。后来，我尝试把PC机对接到另一台二层交换机上发现问题不会出现？
结论：普通网卡可能会存在一些隐形的问题，兼容不是很好。三层交换机的通信机制是比二层交换机要复杂，通常只合适对接交换机或服务器，不建议对接普通PC机。