说起大数据,大家并不陌生,阿里巴巴、腾讯、百度等互联网公司早就提出大数据,更有不少国内外公司推出智能手环、智能眼镜等可穿戴设备来采集数据,使之成为大数据的一部分。
既然大数据由每个人的行为构成,那么数据的所有权归谁?这是很多人最为关心的问题之一。
今天,百度The Big Talk请来全球七大权威大数据专家之一、麻省理工大学人类动力实验室主任Alex Pentland(阿莱克斯 彭特兰),做了《大数据开启大未来》的主题演讲。他明确回答:数据所有权应还给所有人本身。
有意思的是,彭特兰并不戴任一款可穿戴设备,原因是眼光高,还没有一款产品入他法眼。
彭特兰从可穿戴设备和大数据收集、社会物理学、大数据的安全和隐私三个角度谈了自己的理解。
可穿戴设备和大数据收集
一般人认为大数据开始于搜索引擎和计算,彭特兰跟大部分人不一样,他认为大数据始于输入数据开始。“所有的世界都是互联网联系起来了。各个角落都有电脑,有人,有信息输入,就能共享,这是以前不同的。可穿戴设备如何嵌入汽车,家庭生活当中。每个人都有智能手机,你身体到哪里就到哪里。”
彭特兰和学生在20年前,就在想怎么能让电脑更加微小?1994年,彭特兰有个学生就发明了类谷歌眼镜的产品;1995年,摩托罗拉让他们做的项目,和苹果非常相像,和可穿戴设备一脉相承。他20多年前就意识到可穿戴设备将无处不在。
可穿戴设备很多应用是令人激动的,比如智能手环可以记录心率,在人体大脑皮层中很多点数据可以记录。当人们使用可穿戴设备的时候,可以更好理解当一个小孩哭的时候发生了什么,他兴奋的时候怎么了。大数据让人更微妙,甚至可用在打牌上,获得更好的赢率,有人拿到牌会故意虚张声势,但可穿戴设备的数据将暴露他实际拿到的牌,类似的也会暴露谈判桌前人们的情感表现。
彭特兰认为,人们注意的不是对话的语言,而是你的动作。有的人在动作上紧紧跟你,例如男女约会说了三分钟后,不需要去听他们说的话内容,就能够通过非语言的迹象判断,手拿起来的时候,大脑里负责手举起来的皮层是亮的,这都是可以做的应用。大 数据判断抑郁症的迹象,不是测血压,而是对他们说话的形式。也有轻松一点的,纯粹为了玩的,比如艺术家一走起来,上衣就会点亮,显示出走路的肢体;感到兴 奋的时候头发就会竖起来,这不是我们日常去测量的指标,当一个人为某人跳舞,就会转换为音乐,这是音乐跟着人去舞蹈,而不是舞蹈跟着音乐。
大数据对金融也有帮助,并且在香港已经实现,大数据打通了信用卡。当一个人在超市、加油站等刷信用卡,通过此前的购物模式,几秒钟判断你下一步的行为,以此推荐。
彭特兰特别提到了新奇的思想流。大数据可通过哪些人是你Facebook的朋友,达到思想流的利用。这是因为,当知道你跟谁在一起,你跟谁打电 话,就会是判断出你下载一款APP是平常人的5倍几率,是作为买家购买某产品的13倍。现在Facebook没有做到预测,但人和人见面交流是很有潜力 的,你跟谁在什么地方,而不是纯的数字的证据,这很重要。
他曾经在旧金山做过实验,在旧金山一些咖啡馆和小酒馆采集数据,发现旧金山不是一个城市,而是七八个部落。通过这个分析把部落分出来了,有利于 广告分布。人群并不知道彼此,但是是同一类人。物以类聚,彼此影响,相关度的行为,甚至还有想通的疾病,比如一群人糖尿病比另一群高5倍;又比如,一群人 比另一群人更有10倍嗜酒。
另一个例子在伦敦,两个月所有交通和犯罪的数据,所有高犯罪率的地方可以犯罪预测;一个地方突然老人都不去了,就是高犯罪率的。
说了这么多可穿戴设备,彭特兰却称,自己不戴可穿戴设备,因为自己有很高的标准,如果达不到就不会戴。“它们不能告诉我有用的信息。心率我不需要,我需要更加让我有创作性。最有趣的可穿戴设备是,我俩不用说话,它看着我就知道我想什么。”
社会物理学
社会物理学已有两百年的概念,真正的可穿戴设备的未来,不是衡量自己,而是测量互动,测量社会。
彭特兰认为,从传感器来建立数学模型,这种互动的方式,更好决策,其他方式不如这个好,大数据的诺言之一,就是让我们更加了解自己,了解社区,了解组织。
“每个人都携带手机,嵌入电子元件,手机与我对社交环节,人与人之间互动的话,能做到什么?”彭特兰曾在街上找了几百个人分成几组做实验,实验关于小组成员的沟通方式,包括是不是都参与了,大家都是否相互了解,以及互动这三点。
“这比小组成员的智商更重要,意味着思想流产生了集体智慧,实际上就是智商。”他说,左侧小组里主要几个人演说,第二组大家发言这样更好。因此,要想改变集体的智慧,要改变沟通的方式。
至于公司里的思想流,他认为,任何一个公司最有价值的是在沟通,但没有一家公司能够实现。现在主要沟通方式为电子邮件和面对面,面对面沟通要比电子邮件沟通更好,哪怕就是走廊上的碰面。
他说,一个工作组的内部沟通,比员工个性、智商、经验,都要沟通。一是看大家彼此是不是足够尊重对方;第二方面,促进探索性的学习。如果彼此之间进行交流,组织将更有创造力和效率。
还有一个有趣的观点,被彭特兰称作“社交网络上的思想流”。他说,觉得一个人聪明,他买啥我买啥,可以在社交网络里做这件事,到底最好的策略是 什么?有人自己买报纸投资,自己做决策;有的人社交属性更强;结果表明:自己做决策的人是很傻的,和每个人都交流也是很傻的,而找一小撮各种人交流是最挣 钱的。“更好的思想流等于更智慧的社会。”
因此,可通过思想流的模式预测财富,反向研究,也能通过思想流的模式预测贫困。“这种思维方式和经济学思维不一样,经济学思维是独立的,这种是 互联互通的,经济增长的同时时间管理;你更加积极,你的朋友能够获得奖品,相互激励,比经济刺激有八倍以上的效率。因此,更好的是社交的网络刺激。”彭特 兰说,贫困的地方思想流是非常糟糕的,没有钱跟更有钱的人沟通,犯罪率高。
大数据的隐私与安全
彭特兰说,他知道在中国人们担心各公司获取自己的数据。“这是个人的数据,我的行为,我跟别人的互动,个人的数据在未来的经济发挥更大的作用。”他认为,个人信息经济时代已经来临。
每个人的数据、信息加起来量太大了,不可能每个人的所有数据被少数人掌握。能不能找到更好的方法,使个人受益,公司受益,组织收益?过去都是中央数据库进行调取;现在人们担心的是公司掌握了自己的信息,从后门出去了,可能流到几百个公司。
彭特兰认为,个人的数据能够衡量资产的规模,这个数据是非常重要的。大数据的隐私保护是商业开发的根本要点,要把数据所有权还给所有人本身,而现在基本都在采集公司手里,应该由所有权人决定授权给谁、被采集给谁、由谁解读。
他建议,首先公司采纳数据要有通知,然后知情人同意,个人要审核(公司是否做了承诺的事情),最后用户有权撤销,要求撤回是可以撤回的,“这在欧盟和美国都做了讨论。这是银行业的基础。”